什么是精益六西格瑪（修訂本）

定　價(jià)：￥28.00

作　者：	邁克·喬治（Mike George）戴夫·羅蘭茲（Dave Rowlands）比爾·卡斯特勒（Bill Kastle）著，趙海峰，郭銳譯
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	管理經(jīng)營(yíng)管理一般管理學(xué)

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ISBN：	9787121205361	出版時(shí)間：	2013-09-01	包裝：	平裝
開本：	大32開	頁(yè)數(shù)：	150	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　精益六西格瑪法綜合了當(dāng)今最重要的兩種質(zhì)量改進(jìn)趨勢(shì)：運(yùn)用六西格瑪使工作做得更好，運(yùn)用精益生產(chǎn)法使工作做得更快?！蹲吭娇?jī)效經(jīng)典書叢：什么是精益六西格瑪（修訂本）》深入淺出的闡釋風(fēng)格，可使您輕松領(lǐng)會(huì)如何運(yùn)用這種備受關(guān)注的質(zhì)量改進(jìn)方法界定并控制偏差，幫您解決工作領(lǐng)域中遇到的質(zhì)量問(wèn)題。《卓越績(jī)效經(jīng)典書叢：什么是精益六西格瑪（修訂本）》結(jié)合實(shí)踐案例，揭示了運(yùn)用精益六西格瑪?shù)乃膫€(gè)關(guān)鍵因素：用速度和質(zhì)量提高顧客滿意度；改進(jìn)流程；群策群力獲取最大收益；以數(shù)據(jù)和事實(shí)為基礎(chǔ)最決策。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《什么是精益六西格瑪（修訂本）》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第1部分精益六西格瑪?shù)幕A(chǔ)
第1章精益六西格瑪?shù)乃囊?br />第2章要素1：靠速度和質(zhì)量取悅你的顧客
目標(biāo)：減少缺陷
質(zhì)量、速度和低成本之間的關(guān)系
小案例
關(guān)注顧客意味著什么
結(jié)論
第3章要素2：改進(jìn)你的過(guò)程
用什么來(lái)改進(jìn)過(guò)程
消除波動(dòng)
波動(dòng)決定“西格瑪”的水平
改進(jìn)過(guò)程的流程與速度
去除過(guò)程中的浪費(fèi)
結(jié)論
第4章要素3：為獲取最大利益而合作
在合作中前進(jìn)：協(xié)作的技巧
高效團(tuán)隊(duì)的其他技巧
結(jié)論
第5章要素4：基于數(shù)據(jù)和事實(shí)的決策
什么樣的數(shù)據(jù)
結(jié)論
第6章基礎(chǔ)之外：精益六西格瑪?shù)奈鍡l法則
一些關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
精益六西格瑪法則
結(jié)論
第2部分精益六西格瑪?shù)膶?shí)施
第7章公司開始應(yīng)用精益六西格瑪
精益六西格瑪實(shí)施中的特殊員工
典型的培訓(xùn)程序
將精益六西格瑪與企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)相結(jié)合
精益六西格瑪?shù)耐七M(jìn)
結(jié)論
第8章做出可持續(xù)的改進(jìn)：DMAIC的圖解指導(dǎo)與
精益六西格瑪工具包
DMAIC快速瀏覽
DMAIC中的定義
DMAIC中的測(cè)量
DMAIC中的分析
DMAIC中的改進(jìn)
DMAIC中的控制
結(jié)論
第9章改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)：在精益六西格瑪項(xiàng)目中起的
作用
海瑟的經(jīng)歷是典型的嗎
結(jié)論
第10章經(jīng)理必做的六件事：怎樣支持精益六西格瑪
選擇正確的項(xiàng)目
選擇正確的人
遵從精益六西格瑪方法
明確角色和責(zé)任
溝通、溝通、溝通
支持教育和培訓(xùn)
結(jié)論