IT店長速成精品手冊

定　價：￥32.00

作　者：	尚豐著
出版社：	中華工商聯(lián)合出版社
叢編項：
標　簽：	電子商務(wù) 管理

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ISBN：	9787515807317	出版時間：	2013-11-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	186	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　對于IT店長而言，如何管理與運營自己的門店、如何在激烈的競爭中提高門店的銷售業(yè)績，是其面對的主要問題?！禝T店長速成精品手冊（第3版）》采集海量IT門店運營的具體案例，系統(tǒng)全面地介紹IT門店運營的心得體會，針對性、可操作性、可讀性強。是IT店長進行自我提升的絕佳教材。

作者簡介

　　尚豐，國家注冊咨詢師。中國實戰(zhàn)營銷網(wǎng)首席營銷培訓(xùn)師；北京尚儲豐盈文化傳播有限公司董事總經(jīng)理；近30家專業(yè)營銷網(wǎng)站與主流雜志專欄作家、特約撰稿人；多家企業(yè)營銷顧問公司特聘營銷講師；清華、北大等多所大學(xué)與管理學(xué)院營銷管理研修班特聘講師；10余年一線市場推廣與營銷管理工作經(jīng)驗；跨國外資公司銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)經(jīng)歷；內(nèi)資公司重點客戶部總經(jīng)理、營銷副總經(jīng)歷；多次被英特爾總部、三星總部等跨國公司聘為營銷培訓(xùn)講師。

圖書目錄

第1部分實效篇：賣出商品才是硬道理
第1章　要賣商品先賣感覺
　　IT賣場不是“邁場”
　　顧客為什么購買
　　顧客為什么不買?，
第2章　轉(zhuǎn)換思維販賣價值
　　IT賣場銷售之“移魂大法”
　　提升IT賣場成交率的秘決
第2部分完善篇：管好人才能保持好局面
第3章　先修自己再度他人
　　IT店長要做職業(yè)隧道的“穿行者”
　　IT店長的自我管理，
第4章　人員管理培訓(xùn)先行
　　店員的引導(dǎo)與管理，
　　如何培訓(xùn)店員，
第5章　影響團隊激勵他人
　　作為店長，你需要增強“磁力”
　　對團隊成員的激勵藝術(shù)，
　　對團隊成員的另類激勵方法，
第6章　績效考核目標控制
　　績效管理與績效考核的區(qū)別
　　怎樣獲得一個好“目標”
　　績效考核與目標控制
　　績效考核的方法
　　績效評估糾正
第3部分提升篇：懂經(jīng)營才能持續(xù)成功
第7章　施展魔法裝點門店
　　尋找魔法石一IT賣場POP活化，
　　有效引導(dǎo)顧客——IT賣場陳列活化
　　細節(jié)決定成敗一IT賣場商品活化
　　IT賣場活化之“三需”與“三避”原則
第8章　天天促銷決勝終端
　　促銷是有“套路”可循的
　　促銷方案設(shè)計原則
　　三分策略，七分執(zhí)行
第9章　服務(wù)顧客成本管理
　　顧客關(guān)系管理
　　有效控制現(xiàn)金交易
　　做一個心中有“數(shù)”的店長