禮儀與職業(yè)形象

前言
模塊一 走進禮儀的世界
第一單元 認識禮儀
第二單元 認識服務禮儀

模塊二 擁有端莊的儀容儀表
第一單元 打造潔雅的儀容
第二單元 展示服飾的魅力

模塊三 塑造優(yōu)雅的舉止
第一單元 把握表情的運用
第二單元 培養(yǎng)優(yōu)雅的儀態(tài)

模塊四 提供熱情周到的接待
第一單元 打造完美的第一印象
第二單元 用聲音傳播你的美

模塊五 在社會交往中提升個人價值
第一單元 取得成功的面試
第二單元 掌握餐飲的學問
第三單元 掌握乘坐交通工具的禮儀

模塊六 在涉外交往中塑造良好的形象
第一單元 涉外禮儀彰顯中國人的風度
第二單元 了解部分國家的風土人情
參考文獻