新編實用溝通與演講（第2版）

定　價：￥35.00

作　者：	李成誼編
出版社：	華中科技大學出版社
叢編項：	21世紀高等職業(yè)教育公共基礎課規(guī)劃教材
標　簽：	高職高專教材教材

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ISBN：	9787560991740	出版時間：	2013-09-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	302	字數(shù)：

內容簡介

　　《新編實用溝通與演講（第2版）/21世紀高等職業(yè)教育公共基礎課規(guī)劃教材》完整地闡明了溝通的內在機理，著重介紹了言語溝通、非言語溝通、日常生活中的溝通、職場溝通、會議溝通、網(wǎng)絡溝通以及演講等最常用的溝通類型，通過精要的闡述和大量的典型案例，介紹了具有實用價值的溝通原理、原則和技巧，力求通俗易懂。每章后設計了針對性很強的溝通技能的訓練項目，做到學以致用，學用結合。《新編實用溝通與演講（第2版）/21世紀高等職業(yè)教育公共基礎課規(guī)劃教材》是一本融理論性、實踐性、技能性和趣味性為一體的高校教材，同時也可以作為有志于提高溝通能力的人士的必備讀物。

作者簡介

　　李成誼，副教授，武漢軟件工程職業(yè)學院學科帶頭人。

圖書目錄

上編溝通的基本原理
第一章溝通的過程
第一節(jié) 溝通的含義和要素
第二節(jié) 溝通的符號系統(tǒng)
第三節(jié) 溝通的特征、原則及效果檢測
技能與訓練
第二章言語溝通
第一節(jié) 言語溝通概述
第二節(jié) 言語溝通的特點和基本原則
第三節(jié) 言語溝通的常用技巧
技能與訓練
第三章非言語溝通
第一節(jié) 非言語溝通概述
第二節(jié) 非言語溝通的妙用
技能與訓練
第四章溝通的基本技巧
第一節(jié) 有效發(fā)送信息的技巧
第二節(jié) 傾聽
技能與訓練
第五章溝通的基本步驟
第一節(jié) 溝通前的準備
第二節(jié) 確認對方的需求
第三節(jié) 闡述觀點
第四節(jié) 消除異議
第五節(jié) 達成協(xié)議和共同實施
技能與訓練

中編人際溝通的實用技巧
第六章日常生活中的溝通
第一節(jié) 家庭溝通
第二節(jié) 親友溝通
第三節(jié) 師生溝通
技能與訓練
第七章職場溝通
第一節(jié) 與同事的溝通
第二節(jié) 與上司的溝通
第三節(jié) 與下屬的溝通
第四節(jié) 求職應聘
技能與訓練
第八章會議溝通
第一節(jié) 會議概述
第二節(jié) 主持會議的藝術
第三節(jié) 會議發(fā)言的藝術
第四節(jié) 組織會議討論的技巧
技能與訓練
第九章網(wǎng)絡溝通
第一節(jié) 網(wǎng)絡溝通概述
第二節(jié) 常用的網(wǎng)絡溝通工具及其選擇
技能與訓練

下編演講
第十章演講概述
第一節(jié) 演講的含義、特征和類型
第二節(jié) 演講前的準備
技能與訓練
第十一章備稿演講與即興演講
第一節(jié) 演講稿的作用與特點
第二節(jié) 演講稿的結構
第三節(jié) 演講稿的文采與修辭
第四節(jié) 即興演講
技能與訓練
第十二章演講的表達藝術
第一節(jié) 演講的情感表達
第二節(jié) 演講的表達技巧
第三節(jié) 演講中的體態(tài)語表達技巧
技能與訓練
參考文獻