管理信息系統(tǒng)（第2版）

第1章 管理信息系統(tǒng)的概念基礎
1.1 基本概念
1.1.1 管理
1.1.2 信息
1.1.3 系統(tǒng)
1.1.4 管理信息
1.1.5 信息系統(tǒng)
1.2 管理信息系統(tǒng)
1.2.1 管理信息系統(tǒng)的概念
1.2.2 管理信息系統(tǒng)的演變
1.2.3 管理信息系統(tǒng)的結構
1.2.4 管理信息系統(tǒng)的分類
1.2.5 管理信息系統(tǒng)的利益相關者
1.3 管理信息系統(tǒng)與管理
1.3.1 管理信息系統(tǒng)對管理的支持
1.3.2 管理信息系統(tǒng)與現(xiàn)代管理方法
1.3.3 客戶關系管理
1.3.4 管理信息系統(tǒng)與戰(zhàn)略管理
1.3.5 管理信息系統(tǒng)與知識管理
1.4 制造企業(yè)的資源管理
1.4.1 MRP階段
1.4.2 制造資源計劃MRPⅡ
1.4.3 ERP階段
1.4.4 計算機集成制造系統(tǒng)
1.5 信息化建設和常見管理信息系統(tǒng)
案例分析
討論題
本章小結
關鍵術語
習題

第2章 管理信息系統(tǒng)的技術基礎
2.1 硬件技術
2.2 軟件開發(fā)技術
2.2.1 開發(fā)工具
2.2.2 開發(fā)架構
2.2.3 開發(fā)方式
2.2.4 開發(fā)方法
2.3 信息資源處理技術
2.3.1 數(shù)據(jù)處理方式
2.3.2 文件組織
2.3.3 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
2.4 數(shù)據(jù)通信技術
2.5 計算機網(wǎng)絡技術
2.6 系統(tǒng)集成技術
2.6.1 信息化過程中的“信息孤島”
2.6.2 信息系統(tǒng)的集成
2.6.3 數(shù)據(jù)集成與功能集成
案例分析
討論題
本章小結
關鍵術語
習題

第3章 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃
3.1 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃概述
3.1.1 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的概念
3.1.2 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的作用
3.1.3 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的內容
3.1.4 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的特點
3.2 管理信息系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略的支持
3.2.1 組織戰(zhàn)略與管理信息系統(tǒng)
3.2.2 管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的重點與定位
3.3 管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃方法
3.3.1 戰(zhàn)略目標集轉化方法
3.3.2 企業(yè)系統(tǒng)計劃方法
3.3.3 關鍵成功因素法
3.4 企業(yè)業(yè)務流程規(guī)范與重整
3.4.1 業(yè)務流程重整概念
3.4.2 業(yè)務流程的規(guī)范
……

第4章 管理信息系統(tǒng)的分析
第5章 管理信息系統(tǒng)的設計
第6章 管理信息系統(tǒng)的實施
第7章 管理信息系統(tǒng)的管理與評價
第8章 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展
參考文獻