員工績效管理：知識與技能訓練

緒論  績效和員工績效管理   復習思考題 模塊一  規(guī)劃員工績效管理系統(tǒng)   任務(wù)1確定實施員工績效管理的目的   任務(wù)2設(shè)計實現(xiàn)員工績效管理目的的流程   任務(wù)3確定實施績效管理循環(huán)的配套工作   任務(wù)4確定績效管理參與者的職責分工   復習思考題 模塊二  落實員工績效管理的前導工作   任務(wù)l幫助組織成員形成績效管理的能力和態(tài)度   任務(wù)2設(shè)計績效薪酬   任務(wù)3建立基于績效提升的培訓管理體系   任務(wù)4建立或完善績效管理信息系統(tǒng)   任務(wù)5組織制定績效管理制度   復習思考題 模塊三  實施員工績效管理   任務(wù)l闡述與溝通組織的戰(zhàn)略   任務(wù)2設(shè)立和分解關(guān)鍵績效指標   任務(wù)3確定績效指標的權(quán)重   任務(wù)4確定績效指標的標準   任務(wù)5制訂績效計劃   任務(wù)6收集績效信息   任務(wù)7實施績效輔導   任務(wù)8選擇考核方式衡量員工績效   任務(wù)9績效考核反饋面談   任務(wù)10績效診斷和改進   復習思考題 模塊四  預防和解決績效管理的矛盾沖突   任務(wù)1克服評價者的政治因素和認知心理誤差   任務(wù)2控制績效考核導致的員工反生產(chǎn)行為   任務(wù)3防止績效考核結(jié)果應用的法律風險   復習思考題： 模塊五  績效管理體系評價與改進   任務(wù)1確定績效管理體系診斷的內(nèi)容   任務(wù)2收集信息及診斷績效管理體系   復習思考題 綜合實訓項目 附錄 參考文獻