第一篇 心理常識全知道
第一章 知道點心理定律
首因定律:初次見面,請多關照
近因定律:審美豈能疲勞
相似定律:物以類聚,人以群分
互補定律:優(yōu)勢互補,皆大歡喜
墨菲定律:錯誤是成功的墊腳石
相互吸引定律:愛人者恒被愛
互惠定律:得人好處會想著回報
溝通定律:做善解人意的管理者
氛圍定律:好氛圍有助成功交際
異性定律:男女搭配,干活不累
性格定律:播種個I生,收獲命運
皮爾斯定理:人貴有自知之明
不值得定律:值得不值得隨你看
蘑菇定律:別等環(huán)境來適應你
手表定律:給成功設立一個目標
第二章 知道點心理效應
馬太效應:貧者愈貧,富者愈富
馬斯洛效應:你知道他的需求嗎
權威效應:人微言輕,人貴言重
鏈狀效應:近朱者赤,近墨者黑
蝴蝶效應:關注細節(jié)的變化
投射效應:由己及人要適度
刻板效應:具體看待每一個人
尊重效應:給上級留下好印象
溝通效應:傾聽也是一種交流
糊涂效應:人際關系的潤滑劑
激情效應:用100%的熱情做1%的事
霍布森選擇效應:懂得選擇,學會放棄
保齡球效應:用贊美去滿足員工
冷熱水效應:先后順序對效果的影響
巴納姆效應:一頂誰戴都合適的帽子
第三章 知道點心理法則
二八法則:關鍵少數(shù)造就成功
刺猬法則:疏者密之,密者疏之
快魚法則:速度決定成敗
沃爾森法則:知道多少決定得到多少
金魚缸法則:制度必須透明
海因里希法則:成與敗都是量的積累
丹納法則:沒有付出,哪有收獲
雷鮑夫法則:認識自己和尊重他人
特里法則:錯誤是成長的契機
格雷欣法則: “劣幣驅良幣”的奇怪現(xiàn)象
吸引力法則:心想事成的秘密
第四章 知道點心理理論
彼得原理:找到適合自己的位置
零和游戲原理:與其兩傷,不如雙贏
破窗理論:防微杜漸,防患于未然
喬韓窗口理論:幫你認識自我
零缺陷理論:第一次就把事情做對
木桶理論:找出人生的短板
卡瑞爾公式:向壞處著想,往好處努力
心理飽和現(xiàn)象:別過高要求自我
心理賬戶理論:找到理性消費的平衡點
信息不對稱理論:誰掌握信息,誰就擁有財富
搭便車理論:剔除組織中的“南郭先生”
最大笨蛋理論:找準退出游戲的時機
第五章 知道點心理活動
虛榮心理:扭曲了的自尊心
猜疑心理:有的人疑心特別重
完美主義心理:為何喜歡吹毛求疵
嫉妒心理:恨人有,笑人無
自毀心理:處處和自己過不去
恐懼心理:你到底在擔心什么
靦腆心理:一到陌生場合就臉紅
狹隘心理:莫說能撐船,小肚如雞腸
悲觀心理:心情太壞,世界是那么灰暗
負罪心理:他今天這樣,都是我害的
攀比心理:人比人得死,貨比貨得扔
依賴心理:這個事情我要回去問我媽
第二篇 心理學與讀心術
第一章 通過外貌讀懂對方心理
看臉型,辨性格
眼睛,心靈的窗戶
眉毛隨著心情而變化
鼻子里蘊藏的信號
嘴唇的私語
微笑的真實意思
臉頰和下巴的感覺
第二章 通過語言讀懂對方心理
聲音流露情感
從聲氣中認識人
唉聲嘆氣者
從音色中辨別人
從話題猜測對方的意圖
揭開網絡聊天的簾幕
吵架的方式
稱呼的方式
幽默的方式
打招呼的方式
好辯論的表現(xiàn)
愛找借口的表現(xiàn)
第三章 通過肢體動作讀懂對方心理
走姿
坐姿
步態(tài)
站姿
握手的玄機
假動作需要留意觀察
下意識動作出賣人心
第四章 通過興趣愛好讀懂對方心理
從音樂偏好看人性
從所養(yǎng)寵物看性格
從顏色了解內心世界
從筆跡體察心路歷程
跳舞透露人的個性
從讀書偏愛看性格
從旅游偏好窺探人性
從運動方式看個人情趣
第三篇 最有用的心理實戰(zhàn)術
第一章 人際交往心理學
設身處地增進了解
背后好話更顯真誠
同步行為令人親近
多次見面產生引力
故意犯錯贏得機會
利用姓名獲得好感
動之以情征服對方
照顧面子不揭人短
第二章 求人辦事心理學
適度示弱引人同情
哭出聲音惹人憐憫
抓住弱點滿足欲望
遮遮掩掩引發(fā)好奇
軟硬兼施恩威并重
拿出耐心巧妙周旋
感情投資一呼百應
改變策略以將激將
搭橋鋪路雪中送炭
未雨綢繆冷廟燒香
欲進先退能屈能伸
事后謝恩表示感激
第三章 職場工作心理學
放下身份由低到高
榮耀送人罪過歸己
個人隱私守口如瓶
不到最后不亮底牌
遇事商量不越權限
認清小人謹慎提防
對待領導尊重第一
親近老板主動溝通
留一點空間給上司
提出建議避免沖突
第四章 戀愛婚姻心理學
利用時間的變化
二者選擇其一
制造偶然的機會
善解男人的心意
不動聲色“耍詭計”
識破男人的“花言巧語”
柔弱是制勝法寶
柔聲細語征服男人心
保留一點神秘感
婚前睜眼婚后閉眼
求同存異相互適應
第五章 超越挫折心理學
戰(zhàn)勝挫折,走向成熟
前途茫茫,點燃希望
信念支撐,越挫越勇
寵辱不驚,地遠心寬
得就是失,失就是得
面對世界,笑口常開
附一:著名的心理學家
附二:必讀的心理學名著