信息系統(tǒng)管理工程師考試考眼分析與樣卷解析（2013版）

目錄
前言
第1部分 上午考試科目
第1章 計算機(jī)硬件基礎(chǔ)
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)1.1 計算機(jī)基本組成
考點(diǎn)1.2 計算機(jī)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
考點(diǎn)1.3 計算機(jī)存儲系統(tǒng)
考點(diǎn)1.4 計算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域
第2章 操作系統(tǒng)知識
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)2.1 操作系統(tǒng)簡介
考點(diǎn)2.2 處理機(jī)管理
考點(diǎn)2.3 存儲管理
考點(diǎn)2.4 設(shè)備管理
考點(diǎn)2.5 文件管理
考點(diǎn)2.6 作業(yè)管理
第3章 程序設(shè)計語言
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)3.1 程序設(shè)計語言基礎(chǔ)知識
考點(diǎn)3.2 程序編譯、解釋系統(tǒng)
第4章 系統(tǒng)配置和方法
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)4.1 系統(tǒng)配置技術(shù)
考點(diǎn)4.2 系統(tǒng)性能
考點(diǎn)4.3 系統(tǒng)可靠性
第5章 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)5.1 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法簡介
考點(diǎn)5.2 線性表
考點(diǎn)5.3 棧和隊列
考點(diǎn)5.4 數(shù)組和廣義表
考點(diǎn)5.5 樹和二叉樹
考點(diǎn)5.6 圖
第6章 多媒體基礎(chǔ)知識
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)6.1 多媒體技術(shù)概論
考點(diǎn)6.2 多媒體壓縮編碼技術(shù)
考點(diǎn)6.3 多媒體技術(shù)應(yīng)用
第7章 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)7.1 網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識
考點(diǎn)7.2 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)與協(xié)議
考點(diǎn)7.3 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸
考點(diǎn)7.4 計算機(jī)局域網(wǎng)
考點(diǎn)7.5 網(wǎng)絡(luò)的管理與管理軟件
考點(diǎn)7.6 網(wǎng)絡(luò)安全
考點(diǎn)7.7 網(wǎng)絡(luò)性能分析與評估
考點(diǎn)7.8 因特網(wǎng)基礎(chǔ)知識及其應(yīng)用
第8章 數(shù)據(jù)庫技術(shù)
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)8.1 數(shù)據(jù)庫技術(shù)基礎(chǔ)
考點(diǎn)8.2 關(guān)系數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)操作
考點(diǎn)8.3 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
第9章 安全性知識
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)9.1 安全性簡介
考點(diǎn)9.2 訪問控制和鑒別
考點(diǎn)9.3 加密
考點(diǎn)9.4 完整性保障
考點(diǎn)9.5 可用性保障
考點(diǎn)9.6 計算機(jī)病毒的防治與
計算機(jī)犯罪的防范
考點(diǎn)9.7 安全分析
考點(diǎn)9.8 安全管理
第10章 信息系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)知識
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)10.1 信息系統(tǒng)概述
考點(diǎn)10.2 信息系統(tǒng)工程概述
考點(diǎn)10.3 信息系統(tǒng)開發(fā)概述
第11章 信息系統(tǒng)開發(fā)的管理知識
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)11.1 信息系統(tǒng)項目
考點(diǎn)11.2 信息系統(tǒng)中的項目管理
考點(diǎn)11.3 信息系統(tǒng)開發(fā)的管理工具
第12章 信息系統(tǒng)分析
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)12.1 系統(tǒng)分析任務(wù)
考點(diǎn)12.2 系統(tǒng)分析的步驟
考點(diǎn)12.3 結(jié)構(gòu)化分析方法
考點(diǎn)12.4 系統(tǒng)說明書
考點(diǎn)12.5 系統(tǒng)分析工具——統(tǒng)一建模語言（UML）
第13章 信息系統(tǒng)設(shè)計
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)13.1 系統(tǒng)設(shè)計概述
考點(diǎn)13.2 結(jié)構(gòu)化設(shè)計方法和工具
考點(diǎn)13.3 系統(tǒng)總體設(shè)計
考點(diǎn)13.4 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計
考點(diǎn)13.5 系統(tǒng)設(shè)計說明書
第14章 信息系統(tǒng)實(shí)施
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)14.1 系統(tǒng)實(shí)施概述
考點(diǎn)14.2 程序設(shè)計方法
考點(diǎn)14.3 系統(tǒng)測試
考點(diǎn)14.4 系統(tǒng)的試運(yùn)行和轉(zhuǎn)換
考點(diǎn)14.5 人員培訓(xùn)
第15章 信息化與標(biāo)準(zhǔn)化
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)15.1 信息化戰(zhàn)略與策略
考點(diǎn)15.2 信息化趨勢
考點(diǎn)15.3 企業(yè)信息資源管理
考點(diǎn)15.4 標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)
考點(diǎn)15.5 標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用
第16章 系統(tǒng)管理規(guī)劃
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)16.1 系統(tǒng)管理的定義
考點(diǎn)16.2 系統(tǒng)管理服務(wù)
考點(diǎn)16.3 IT財務(wù)管理
考點(diǎn)16.4 制定系統(tǒng)管理計劃
第17章 系統(tǒng)管理綜述
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)17.1 系統(tǒng)運(yùn)行
考點(diǎn)17.2 IT部門人員管理
考點(diǎn)17.3 系統(tǒng)日常操作管理
考點(diǎn)17.4 系統(tǒng)用戶管理
考點(diǎn)17.5 運(yùn)作管理工具
考點(diǎn)17.6 成本管理
考點(diǎn)17.7 計費(fèi)管理
考點(diǎn)17.8 系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)簡介
考點(diǎn)17.9 分布式系統(tǒng)的管理
第18章 資源管理
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)18.1 資源管理概述
考點(diǎn)18.2 硬件管理
考點(diǎn)18.3 軟件管理
考點(diǎn)18.4 網(wǎng)絡(luò)資源管理
考點(diǎn)18.5 數(shù)據(jù)管理
考點(diǎn)18.6 設(shè)施和設(shè)備管理
第19章 故障管理
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)19.1 故障管理概述
考點(diǎn)19.2 故障管理流程
考點(diǎn)19.3 主要故障處理
考點(diǎn)19.4 問題控制與管理
第20章 安全管理
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)20.1 概述
考點(diǎn)20.2 物理安全措施
考點(diǎn)20.3 技術(shù)安全措施
考點(diǎn)20.4 管理安全措施
考點(diǎn)20.5 相關(guān)法律法規(guī)
考點(diǎn)20.6 安全管理的執(zhí)行
第21章 性能及能力管理
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)21.1 系統(tǒng)性能評價
考點(diǎn)21.2 系統(tǒng)能力管理
第22章 系統(tǒng)維護(hù)
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)22.1 概述
考點(diǎn)22.2 制定系統(tǒng)維護(hù)計劃
考點(diǎn)22.3 維護(hù)工作的實(shí)施
第23章 新系統(tǒng)運(yùn)行及系統(tǒng)轉(zhuǎn)換
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)23.1 制定計劃
考點(diǎn)23.2 制定系統(tǒng)運(yùn)行體制
考點(diǎn)23.3 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換測試與運(yùn)行測試
考點(diǎn)23.4 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換
考點(diǎn)23.5 開發(fā)環(huán)境管理
第24章 信息系統(tǒng)評價
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)24.1 信息系統(tǒng)評價概述
考點(diǎn)24.2 信息系統(tǒng)評價項目
考點(diǎn)24.3 評價項目的標(biāo)準(zhǔn)
考點(diǎn)24.4 系統(tǒng)改進(jìn)建議
第25章 系統(tǒng)用戶支持
出題方向提示
考頻統(tǒng)計
命題要點(diǎn)
考點(diǎn)25.1 用戶角度的項目
考點(diǎn)25.2 用戶支持
考點(diǎn)25.3 用戶咨詢
考點(diǎn)25.4 幫助服務(wù)臺
考點(diǎn)25.5 人員培訓(xùn)服務(wù)
第2部分 下午考試科目
第26章 下午試題真題分析與解答
第3部分 模擬試題
第27章 模擬試卷與答案解析
模擬試卷一（上午試題）
模擬試卷二（上午試題）
模擬試卷三（上午試題）
模擬試卷四（上午試題）
模擬試題五（上午試題）
模擬試卷六（上午試題）
模擬試卷七（下午試題）
模擬試卷八（下午試題）
模擬試卷九（下午試題）
模擬試卷十（下午試題）
模擬試卷十一（下午試題）
模擬試卷十二（下午試題）
模擬試卷一（上午試題）
參考答案與解析
模擬試卷二（上午試題）
參考答案與解析
模擬試卷三（上午試題）
參考答案與解析
模擬試卷四（上午試題）
參考答案與解析
模擬試卷五（上午試題）
參考答案與解析
模擬試卷六（上午試題）
參考答案與解析
模擬試卷七（下午試題）
參考答案與解析
模擬試卷八（下午試題）
參考答案與解析
模擬試卷九（下午試題）
參考答案與解析
模擬試卷十（下午試題）
參考答案與解析
模擬試卷十一（下午試題）
參考答案與解析
模擬試卷十二（下午試題）
參考答案與解析
參考文獻(xiàn)