商務(wù)禮儀

定　價(jià)：￥39.00

作　者：	楊賀，楊娟，馬靜靜編
出版社：	北京理工大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	勵(lì)志與成功文明禮儀

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ISBN：	9787564071141	出版時(shí)間：	2013-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	238	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《商務(wù)禮儀》有針對(duì)性地選取了商務(wù)會(huì)議、商務(wù)活動(dòng)、客戶接待與拜訪、商務(wù)宴請(qǐng)這幾種企業(yè)最為常見(jiàn)和實(shí)用的商務(wù)活動(dòng)類型作為教學(xué)內(nèi)容模塊。還根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)普遍重視企業(yè)文化建設(shè)、重視員工的形象塑造和禮儀規(guī)范的趨勢(shì)，在內(nèi)容中選取了職業(yè)形象模塊。課程內(nèi)容分為模塊、項(xiàng)目、任務(wù)三個(gè)層次，模塊是企業(yè)常見(jiàn)的商務(wù)活動(dòng)類型，項(xiàng)目是企業(yè)一個(gè)真實(shí)完整的商務(wù)活動(dòng)，任務(wù)是這個(gè)商務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)?！渡虅?wù)禮儀》不但可以作為高等院校經(jīng)管類市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、企業(yè)管理、物流管理、電子商務(wù)等專業(yè)的必修課教材，還可以作為各專業(yè)學(xué)生公共選修課的教材，也可以作為相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)的參考書(shū)，以及企業(yè)員工和社會(huì)人員進(jìn)行禮儀常識(shí)學(xué)習(xí)的手冊(cè)。

作者簡(jiǎn)介

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圖書(shū)目錄

模塊一禮儀概述
項(xiàng)目一禮儀
任務(wù)一禮儀的含義
任務(wù)二禮儀的原則和功能
項(xiàng)目二商務(wù)禮儀
任務(wù)一商務(wù)禮儀的含義
任務(wù)二商務(wù)禮儀的原則和功能
【自測(cè)題】
模塊二職業(yè)形象禮儀
項(xiàng)目一儀容儀態(tài)
任務(wù)一儀容
任務(wù)二儀態(tài)
項(xiàng)目二職業(yè)著裝
任務(wù)一商務(wù)男士著裝
任務(wù)二商務(wù)女士著裝
任務(wù)三配飾
項(xiàng)目三求職面試
任務(wù)一求職材料
任務(wù)二面試注意事項(xiàng)
【自測(cè)題】
模塊三商務(wù)會(huì)議禮儀
項(xiàng)目一公司會(huì)議
任務(wù)一會(huì)議準(zhǔn)備工作
任務(wù)二會(huì)議工作流程
任務(wù)三會(huì)議中的尊位及位次排序
項(xiàng)目二商務(wù)談判
任務(wù)一談判室的布置與座次安排
任務(wù)二商務(wù)談判的禮儀規(guī)范
【自測(cè)題】
模塊四　商務(wù)活動(dòng)禮儀
項(xiàng)目一簽字儀式
任務(wù)一準(zhǔn)備工作
任務(wù)二座次安排
任務(wù)三整體流程
項(xiàng)目二開(kāi)業(yè)典禮
任務(wù)一籌備工作
任務(wù)二類型與流程
項(xiàng)目三剪彩儀式
任務(wù)一籌備工作
任務(wù)二禮儀規(guī)范
【自測(cè)題】
模塊五　客戶接待與拜訪禮儀
項(xiàng)目一客戶接待
任務(wù)一接待流程
任務(wù)二介紹禮儀
任務(wù)三握手禮儀
任務(wù)四行進(jìn)禮儀
任務(wù)五名片禮儀
項(xiàng)目二客戶拜訪
任務(wù)一基本拜訪禮儀
任務(wù)二不同國(guó)家的拜訪禮儀
【自測(cè)題】
模塊六　商務(wù)宴請(qǐng)禮儀
項(xiàng)目一中餐宴請(qǐng)
任務(wù)一座次排序
任務(wù)二餐具使用
任務(wù)三禮儀規(guī)范
項(xiàng)目二西餐宴請(qǐng)
任務(wù)一座次排序
任務(wù)二餐具使用
任務(wù)三禮儀規(guī)范
項(xiàng)目三自助餐
任務(wù)一準(zhǔn)備工作
任務(wù)二禮儀規(guī)范
【自測(cè)題】
附錄自測(cè)題答案
參考文獻(xiàn)