贊美的力量

第一章　贊美是送給別人最好的禮物 /1贊美是世界上最動聽的聲音 /2贊美能賦予人向上的力量 /5真誠的贊美最容易讓人接受 /7贊美讓自己和別人雙贏 /9與其抱怨，不如贊美 /12坦然地欣賞別人，才能真誠地贊美 /14大方贊美，不用難為情 /17第二章　贊美別人從小事開始 /21記住對方的名字是一種贊美 /22此時無聲勝有聲的贊美低調而有效 /24贊美別人的興趣，拉近彼此的距離 /26公開的贊美最令人激動 /29適當表現(xiàn)自己的不完美 /32微笑是最方便的贊美方式 /34會聽“弦外之音”，順情說好話 /36第三章　“對癥”贊美讓人無法抗拒 /39贊美要具體化 /40稱贊對方引以為豪的地方 /43贊美也有“保質期” /45意外的贊美常有出其不意的效果 /47摸準對方的需要再贊美 /49從對方的過去中提煉閃光點 /51第四章　將批評融入贊美當中 /55贊美讓批評更有效 /56用贊美緩解批評的壓力 /58給對方一個美名 /60學會說“美麗的謊言” /62打個巴掌，給個甜棗 /65懷有敵意的人更需要贊美 /68用贊美代替懲罰 /70第五章　贊美要拿捏好分寸 /73恰如其分的贊美人人都愛聽 /74贊美要考慮對方的身份和地位 /76贊美太過，適得其反 /78鸚鵡學舌的贊美讓人厭惡 /80贊美不是無原則的吹捧 /81針對不同性格選擇贊美用詞 /83贊美時盡量避免模棱兩可 /86盡量不要在有求于人時贊美 /88第六章　贊美高手不告訴別人的絕招 /91借他人之口的贊美更顯真誠 /92對失意之人的贊美最動人 /93贊美的話不要太長 /95虛心請教是種高級贊美術 /98贊美要“雪中送炭” /100先抑后揚贊美法 /102自嘲是贊美他人的好方法 /103幽默使贊美妙趣橫生 /106第七章　在職場上左右逢源的贊美技巧 /109信任是一種高度的贊美 /110用贊美引發(fā)適度的競爭 /112通過贊美提升領導力 /113頭銜贊美法的神奇功效 /116為對手鼓掌是一種氣度 /118用贊美的方式說服人 /121贊美領導盡量選擇“中性”詞 /124服從是對領導最好的贊美 /126第八章　走近客戶的贊美技巧 /129用贊美作為開場白 /130接過名片，巧作贊美 /132順著客戶的思路贊美 /134客戶的興趣就是你的興趣 /136不要脫離客戶進行贊美 /138給客戶面子，客戶給你票子 /140用贊美推動客戶下決心 /143第九章　用贊美激發(fā)男人潛能 /145贊美可以激發(fā)男人的勇氣和信心 /146好男人是夸出來的 /148不要等他干了大事才去贊美 /149贊美時送上關心體貼的問候 /151帶著崇拜之情去贊美 /152少提要求，多用贊美 /154第十章　贊美女性的特別技巧 /157把握她的真實情感需求 /158學會贊美她的“特別之處” /159巧妙贊美女人的成熟與品味 /161女人夸女人是最有力的贊美 /164贊美女人要直接 /166細節(jié)之處更值得贊美 /167第十一章　贊美讓家庭其樂融融 /169贊美是家庭和睦的密碼 /170贊美家人不用難為情 /172多說贊美的“廢話”，增進夫妻感情 /173嘮叨無用，不如贊美 /175舌頭多抹蜜，婆婆不挑剔 /177第十二章　用贊美的魔力改變孩子的命運 /179精神獎勵有利于孩子形成正確的思想觀念 /180父母的贊美是孩子動力的源泉 /181用贊美為孩子播下信念的種子 /184切忌家庭“冷暴力” /185承諾的獎勵要算數(shù) /187贊美要建立在孩子的具體行動上 /188參 考 文 獻 /191