我口才不太好：別急，說服是一種心理戰(zhàn)

第一章 沒有不能被說服的人

人心是怎樣被控制的？
說服的核心--直擊人心的弱點(diǎn)
說服的關(guān)鍵--把握說服對(duì)象的心理訴求
看看你是否具備說服的資本
說服是一門可以學(xué)習(xí)的心理學(xué)技術(shù)
不掌握對(duì)方心理就永遠(yuǎn)無法真正說服
以退為進(jìn)是說服的慣用手段
真誠(chéng)比言辭更重要
堅(jiān)持是一把雙刃劍

第二章 說服在生活中的運(yùn)用

一個(gè)銷售明星每天要說多少個(gè)字？
美國(guó)總統(tǒng)的演講稿一個(gè)字值多少錢？
為什么會(huì)有人捧著錢來求你收下？
FBI如何幾句話就從犯人口中套出想要的信息？
自來熟是一種天分嗎？
喬布斯的個(gè)人魅力
吸血鬼的神奇魅力

第三章 每個(gè)人都在“等待”被說服

有時(shí)候被說服是一種愉快的體驗(yàn)
人類有重復(fù)追求愉快體驗(yàn)的本能
宗教徒為什么喜歡將一切榮耀歸于上帝？
究竟是什么人在“等待”被說服？
適當(dāng)?shù)牟恍視?huì)讓人更加服從
制造進(jìn)退兩難的說服時(shí)機(jī)
選擇適宜的說服氛圍

第四章 調(diào)動(dòng)你的說服記憶

誰是天生的說服者？
最具說服力的氣質(zhì)類型
回想你被人說服的經(jīng)歷
把你的語言釀成美酒
糟糕的說服會(huì)讓人不愉快
讓說服對(duì)象感到危機(jī)所在
你有勇氣說服討厭你的人嗎？
讓別人幫你實(shí)現(xiàn)成功說服
給你的說服對(duì)象更多的選擇
得寸進(jìn)尺是一門藝術(shù)
小甜頭勾起大欲望

第五章 測(cè)試你的說服類型

你的說服能力到底怎樣？
白色說客：形而上的樂觀說服者
紅色說客：狂風(fēng)暴雨下的強(qiáng)勢(shì)說服者
藍(lán)色說客：文藝又煽情的感性說服者
粉色說客：以親切服人的誠(chéng)意說服者
綠色說客：會(huì)利用人心的理性說服者
黃色說客： 不容易拒絕的活力說服者
灰色說客： 極具攻擊力的隱形說服者
如何利用自己的才華施展說服力？
了解說服對(duì)象的說服力類型
各種說服力類型的心理缺陷
如何讓說服力類型發(fā)生改變？

第六章 成功說服的幾個(gè)細(xì)節(jié)

說服前的信息收集
哪些性格細(xì)節(jié)對(duì)你的說服起決定性作用？
星座與巴納姆效應(yīng)
如何利用巴納姆效應(yīng)說服對(duì)方？
信任與說服的關(guān)系
利用暗示強(qiáng)化信任
劣勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)的說服技巧
承認(rèn)錯(cuò)誤的藝術(shù)
身體接觸的意義
討好的技巧
威脅的藝術(shù)
說服過程的意義