旅游法規(guī)

緒論
第1章 導(dǎo)游管理法律制度
  第一節(jié) 導(dǎo)游人員概述
  第二節(jié) 導(dǎo)游證與導(dǎo)游資格證管理
  第三節(jié) 導(dǎo)游人員管理制度
第2章 職業(yè)道德與規(guī)范
  第一節(jié) 社會(huì)主義榮辱觀
  第二節(jié) 旅游職業(yè)道德
  第三節(jié) 導(dǎo)游職業(yè)規(guī)范
第3章 旅行社管理法律制度
  第一節(jié) 旅行社概述
  第二節(jié) 旅行社的設(shè)立
  第三節(jié) 旅行社的分支機(jī)構(gòu)
  第四節(jié) 旅行社的權(quán)利、義務(wù)與法律責(zé)任
  第五節(jié) 旅行社管理制度
第4章 旅游合同法律制度
  第一節(jié) 旅游合同概述
  第二節(jié) 旅游合同的訂立
  第三節(jié) 旅游合同的效力
  第四節(jié) 旅游合同的履行
  第五節(jié) 旅游合同的變更、轉(zhuǎn)讓和終止
  第六節(jié) 違約責(zé)任
第5章 旅游保險(xiǎn)法律制度
  第一節(jié) 旅游保險(xiǎn)概述
  第二節(jié) 旅行社責(zé)任保險(xiǎn)
  第三節(jié) 旅游保險(xiǎn)合同
  第四節(jié) 旅游保險(xiǎn)的理賠
第6章 出入境管理法律制度
  第一節(jié) 出入境證件管理
  第二節(jié) 外國旅游者旅行和居留的管理
  第三節(jié) 我國的人出境檢查制度
  第四節(jié)   中國公民出國旅游管理制度
第7章 旅游交通管理法律制度
  第一節(jié) 旅游交通管理概述
  第二節(jié) 承運(yùn)人的權(quán)利和義務(wù)
  第三節(jié) 航空和鐵路企業(yè)的責(zé)任
  第四節(jié) 旅客的主要權(quán)利和義務(wù)
  第五節(jié)   國際航空協(xié)定的主要內(nèi)容
第8章 旅游資源管理法律制度
  第一節(jié) 旅游資源管理概述
  第二節(jié) 文物保護(hù)法律制度
  第三節(jié) 風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)
  第四節(jié) 其他相關(guān)資源的保護(hù)
  第五節(jié) 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理
第9章 旅游住宿管理法律制度
  第一節(jié) 旅館的權(quán)利和義務(wù)
  第二節(jié) 旅游飯店星級評定制度
  第三節(jié) 旅館的法律責(zé)任
第10章 旅游安全管理法律制度
  第一節(jié) 旅游安全管理概述
  第二節(jié) 旅游安全事故處理
第11章 旅游消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度
  第一節(jié) 旅游者權(quán)益與經(jīng)營者義務(wù)
  第二節(jié) 旅游消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)
第12章 旅游投訴處理法律制度
  第一節(jié) 旅游投訴概述
  第二節(jié) 旅游投訴管轄
  第三節(jié) 旅游投訴處理程序
附錄
  《旅行社條例》
  《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》
  《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》
  《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》
  導(dǎo)游人員等級考核評定管理辦法(試行)
  《導(dǎo)游證管理辦法》
  《中國公民出國旅游管理辦法》
參考文獻(xiàn)