旅游法規(guī)實用教程

1 認知旅游行業(yè)法律環(huán)境
模塊概要
項目1.1 法律常識
任務1.1.1 法的語源——濺
任務1.1.2 法的概念及特征
任務1.1.3 法律責任
項目1.2 旅游法的概述
任務1.2.1 旅游法的產(chǎn)生
任務1.2.2 旅游立法
任務1.2.3 旅游法的概念與調(diào)整對象
任務1.2.4 我國現(xiàn)行的旅游法規(guī)
項目1.3 旅游法律關系
任務1.3.1 旅游法律關系的概念與構(gòu)成要素
任務1.3.2 旅游法律關系的確立與保護
模塊小結(jié)
真題再現(xiàn)
2 認知旅游行業(yè)龍頭企業(yè)
模塊概要
項目2.1 旅行社概述
任務2.1.1 旅行社的概念
任務2.1.2 旅行社的經(jīng)營范圍
項目2.2 旅行社的設立
任務2.2.1 旅行社的設立條件與法定程序
任務2.2.2 旅行社分支機構(gòu)的設立
任務2.2.3 外商投資旅行社的設立
項目2.3 旅行社的經(jīng)營管理
任務2.3.1 旅行社的經(jīng)營原則與經(jīng)營規(guī)則
任務2.3.2 旅行社的權利與義務
任務2.3.3 旅行社的法律責任
項目2.4 旅游投訴
任務2.4.1 旅游投訴的概念與特征
任務2.4.2 旅游投訴的受理
任務2.4.3 旅游投訴的處理
項目2.5 旅行社質(zhì)量保證金制度
任務2.5.1 質(zhì)量保證金制度概述
任務2.5.2 旅行社服務質(zhì)量賠償標準
模塊小結(jié)
真題再現(xiàn)
3 認知旅游行業(yè)民間大使
模塊概要
項目3.1 導游人員概述
任務3.1.1 導游人員的概念
任務3.1.2 導游人員的分類
項目3.2 導游人員資格考試制度
任務3.2.1 參加導游人員資格考試的條件
任務3.2.2 導游資格的考試內(nèi)容
任務3.2.3 導游人員資格證書的取得與管理
項目3.3 導游人員證書制度
任務3.3.1 導游證的含義與導游證的分類
任務3.3.2 申請領取導游證的法定程序
任務3.3.3 頒發(fā)導游證的期限及有關規(guī)定
任務3,3.4 導游證管理
項目3.4 導游人員的等級考核制度
任務3.4.1 導游人員等級考核的劃分
任務3.4.2 導游人員等級考核評定辦法
任務3.4.3 導游人員等級考核評定的組織管理
任務3.4.4 導游員職業(yè)等級標準
任務3.4.5 政策和措施
項目3.5 導游人員的權利和義務
任務3.5.1 導游人員的權利
任務3.5.2 導游人員的義務
任務3.5.3 其他有關規(guī)定
項目3.6 導游人員管理制度
任務3.6.1 導游人員的計分管理制度
任務3.6.2 導游人員的年審管理制度
項目3.7 對出境領隊人員的管理
任務3.7.1 出境旅游領隊人員的含義
任務3.7,2 申請領隊證的條件
任務3.7.3 領隊證的申領程序
任務3.7.4 領隊證的頒發(fā)與管理
任務3.7.5 領隊人員的職責與管理
任務3.7.6 法律責任
模塊小結(jié)
真題再現(xiàn)
4 認知旅游出行相關法律制度
模塊概要
項目4.1 旅游交通管理法規(guī)制度
任務4.1.1 旅游交通與旅游交通管理法規(guī)概述
任務4.1.2 旅客航空與鐵路運輸管理法律制度
項目4.2 旅游者出入境管理法律制度
任務4.2.1 中國公民出入境管理制度
任務4.2.2 中國公民出境旅游管理辦法
任務4.2.3 外國人入出中國國境的管理制度
任務4.2,4 出入境檢查制度
模塊小結(jié)
真題再現(xiàn)
5 認知旅游安全與旅游保險
法律制度
模塊概要
項目5.1 旅游安全管理概述
任務5.1.1 旅游安全工作的意義
任務5.1.2 旅游安全管理工作的方針和原則
任務5.1.3 旅游安全管理機構(gòu)及其職責
項目5.2 旅游安全事故的處理
任務5.2.1 旅游安全事故的概念及分類
任務5.2.2 旅游安全事故的處理
任務5.2.3 外國旅游者在華旅游期間發(fā)生安全事故的處理
項目5.3 風險性旅游項目的安全管理
任務5.3.1 漂流旅游安全管理
……
6 認知旅游業(yè)的發(fā)展基礎
7 認知旅游食、住、娛相關法規(guī)制度
8 認知合同法律制度
9 認知旅游消費者權益保護法的相關制度
參考文獻