現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理變革咨詢實(shí)戰(zhàn)解碼

第一篇 現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理咨詢概述
第一章 醫(yī)院人力資源管理咨詢的目的和意義
第一節(jié) 醫(yī)院人力資源管理咨詢現(xiàn)場(chǎng)
第二節(jié) 醫(yī)院人力資源管理咨詢的作用
第二章 公立醫(yī)院人力資源管理咨詢實(shí)戰(zhàn)解碼
第一節(jié) 公立醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀與典型問題
第二節(jié) 公立醫(yī)院人力資源管理咨詢經(jīng)驗(yàn)
第三章 非公立醫(yī)院人力資源管理咨詢實(shí)戰(zhàn)解碼
第一節(jié) 非公立醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀與典型問題
第二節(jié) 非公立醫(yī)院人力資源管理咨詢經(jīng)驗(yàn)
第四章 現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理咨詢的發(fā)展趨勢(shì)
第二篇 現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理咨詢業(yè)務(wù)流程
第五章 項(xiàng)目初期
第一節(jié) 項(xiàng)目組組建
第二節(jié) 資料收集與消化
第三節(jié) 訪談與問卷調(diào)查
第四節(jié) 醫(yī)院人力資源管理診斷與建議報(bào)告
第六章 項(xiàng)目中期
第七章 項(xiàng)目尾期
第一節(jié) 方案提交與培訓(xùn)
第二節(jié) 方案實(shí)施準(zhǔn)備
第三節(jié) 方案實(shí)施
第四節(jié) 變革管理
第三篇 現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理咨詢的主要內(nèi)容
第八章 醫(yī)院戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)
第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與醫(yī)院戰(zhàn)略的關(guān)系
第二節(jié) 醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
第四節(jié) 醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整
第九章 醫(yī)院工作分析
第一節(jié) 醫(yī)院工作分析概述
第二節(jié) 醫(yī)院工作分析的方法
第三節(jié) 醫(yī)院工作分析的流程
第十章 醫(yī)院績效考評(píng)體系設(shè)計(jì)
第一節(jié) 醫(yī)院績效考評(píng)體系設(shè)計(jì)思路
第二節(jié) 醫(yī)院績效考評(píng)的典型方法
第三節(jié) 基于醫(yī)院戰(zhàn)略的績效考評(píng)體系設(shè)計(jì)
第十一章 醫(yī)院薪酬體系設(shè)計(jì)
第一節(jié) 醫(yī)院薪酬體系設(shè)計(jì)思路
第二節(jié) 醫(yī)院薪酬體系設(shè)計(jì)工具
第三節(jié) 醫(yī)院崗位評(píng)價(jià)實(shí)例
第四篇 現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理咨詢?nèi)鞍咐獯a
第十二章 項(xiàng)目建議書
第十三章 信息收集
第一節(jié) 內(nèi)部訪談
第二節(jié) 問卷調(diào)查
第十四章 醫(yī)院人力資源管理診斷報(bào)告
第一節(jié) 診斷報(bào)告綜述
第二節(jié) 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃診斷
第三節(jié) 招聘與配置診斷
第四節(jié) 培訓(xùn)與發(fā)展診斷
第五節(jié) 績效管理診斷
第六節(jié) 薪酬激勵(lì)診斷
第七節(jié) 醫(yī)院其他管理問題診斷
第八節(jié) 人力資源管理改善建議
第十五章 醫(yī)院人力資源管理制度
第一節(jié) 招聘管理制度
第二節(jié) 調(diào)配管理制度
第三節(jié) 培訓(xùn)管理制度
第四節(jié) 離職管理制度
第五節(jié) 績效管理制度
第六節(jié) 薪酬管理暨獎(jiǎng)金分配制度
第七節(jié) 臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理制度
第八節(jié) 員工獎(jiǎng)懲管理制度
第九節(jié) 員工職業(yè)行為規(guī)范手冊(cè)
第十節(jié) 員工手冊(cè)
第十六章 醫(yī)院崗位說明書
第一節(jié) 院長
第二節(jié) 黨委書記
第三節(jié) 黨委副書記
第四節(jié) 業(yè)務(wù)副院長
第五節(jié) 教學(xué)副院長
第六節(jié) 行政副院長
第七節(jié) 工會(huì)主席
第八節(jié) 人力資源部部長
第九節(jié) 辦公室主任
第十節(jié) 醫(yī)務(wù)部部長
第十一節(jié) 護(hù)理部部長
第十二節(jié) 財(cái)務(wù)部部長
第十三節(jié) 質(zhì)量保證部部長
第十四節(jié) 教學(xué)部部長
第十五節(jié) 科研部部長
第十六節(jié) 審計(jì)部部長
第十七節(jié) 戰(zhàn)略規(guī)劃部部長
第十八節(jié) 黨群部部長
第十九節(jié) 檔案部部長
第二十節(jié) 信息技術(shù)部部長
第二十一節(jié) 紀(jì)檢監(jiān)察部部長
第二十二節(jié) 門診部部長
第二十三節(jié) 研究所所長
第二十四節(jié) 保衛(wèi)部部長
第二十五節(jié) 計(jì)生辦公室主任
第二十六節(jié) 總務(wù)部部長
第二十七節(jié) 采購部部長
第二十八節(jié) 客戶服務(wù)部部長
第二十九節(jié) 物價(jià)部部長
第三十節(jié) 醫(yī)保部部長
第三十一節(jié) 住院部部長
第三十二節(jié) 臨床科室樣板之一：神經(jīng)內(nèi)科科主任
第三十三節(jié) 醫(yī)技科室樣板之一：超聲科科主任
第十七章 醫(yī)院關(guān)鍵績效指標(biāo)價(jià)值樹模型圖
第十八章 醫(yī)院部門關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
第一節(jié) 醫(yī)務(wù)部
第二節(jié) 護(hù)理部
第三節(jié) 財(cái)務(wù)部
第四節(jié) 人力資源部
第五節(jié) 辦公室
第六節(jié) 保衛(wèi)部
第七節(jié) 計(jì)生辦公室
第八節(jié) 醫(yī)保部
第九節(jié) 物價(jià)部
第十節(jié) 配送部
第十一節(jié) 黨群部
第十二節(jié) 信息技術(shù)部
第十三節(jié) 檔案部
第十四節(jié) 教學(xué)館
第十五節(jié) 戰(zhàn)略規(guī)劃部
第十六節(jié) 審計(jì)部
第十七節(jié) 質(zhì)量保證部
第十八節(jié) 紀(jì)檢監(jiān)察部
第十九節(jié) 采購部
第二十節(jié) 科研部
第二十一節(jié) 門診部
第二十二節(jié) 客戶服務(wù)部
第二十三節(jié) 研究所
第二十四節(jié) 教研室
第二十五節(jié) 體檢保健中心
第二十六節(jié) 藥學(xué)部
第二十七節(jié) 臨床科室樣板之一：神經(jīng)內(nèi)科
第二十八節(jié) 醫(yī)技科室樣板之一：超聲科
附錄一 醫(yī)院如何選好管理咨詢公司
附錄二 醫(yī)院如何用好管理咨詢公司
主要參考文獻(xiàn)