心靈之匙：供電企業(yè)員工心理研究

序言
前言
第一章 電力安全與心理因素
第一節(jié) 供電企業(yè)員工習(xí)慣性違章的心理及預(yù)防對策
一、供電企業(yè)員工習(xí)慣性違章的基本特性
二、供電企業(yè)員工習(xí)慣性違章的心理因素
三、供電企業(yè)員工習(xí)慣性違章的防范對策
第二節(jié) 變電運行人員心理疲勞的成因與對策
一、心理疲勞概述
二、變電運行人員產(chǎn)生心理疲勞的原因
三、變電運行人員心理疲勞的自我調(diào)節(jié)
四、變電運行人員心理疲勞的外在對策
第三節(jié) 調(diào)控中心值班員的心理素質(zhì)與事故預(yù)防
一、調(diào)控中心值班員應(yīng)具備的心理條件
二、調(diào)控中心值班員應(yīng)具備的認知心理
三、調(diào)控中心值班員應(yīng)具備的事故預(yù)防心理對策
第四節(jié) 電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)員工心理素質(zhì)與電網(wǎng)安全
一、電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)員工的壓力源
二、電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)員工心理健康管理的目的
三、電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)員工減少壓力源的方法
第五節(jié) 繼電保護人員與注意力管理
一、繼電保護人員與注意力管理的聯(lián)系
二、繼電保護人員運用注意力管理的意義
三、繼電保護人員應(yīng)用注意力管理防“三誤”事故的關(guān)鍵
第六節(jié) 帶電作業(yè)人員恐懼心理的成因及消除恐懼的方法
一、帶電作業(yè)人員恐懼心理的成因
二、帶電作業(yè)人員消除恐懼的方法
三、帶電作業(yè)人員恐懼心理的自我調(diào)適
第二章 電網(wǎng)建設(shè)與心理運用
第一節(jié) 電網(wǎng)規(guī)劃的心理學(xué)應(yīng)用
一、電網(wǎng)規(guī)劃人員的宏觀思維與微觀思維
二、電網(wǎng)規(guī)劃人員應(yīng)避免“定勢效應(yīng)”
三、電網(wǎng)規(guī)劃人員應(yīng)避免“霍布森選擇效應(yīng)”
第二節(jié) 電網(wǎng)建設(shè)政策處理中的心理分析
一、電網(wǎng)建設(shè)工程的主要制約因素
二、政策處理中村民的心理分析
三、政策處理中平衡村民心理的對策
第三節(jié) 心理學(xué)原理在變電所設(shè)計中的運用
一、變電所設(shè)計的新思維
二、變電所設(shè)計中的環(huán)境心理
……
第三章 優(yōu)質(zhì)服務(wù)與心理溝通
第四章 崗位適應(yīng)與心理氣質(zhì)
第五章 人力資源與心靈關(guān)懷
第六章 財務(wù)管理與精神獨立
第七章 黨風(fēng)廉政與心理失衡
第八章 勞模誕生與精神傳承
第九章 員工福利與心理幫助