這樣和領(lǐng)導(dǎo)說話最聰明大全集（超值白金版）

定　價(jià)：￥24.80

作　者：	陸漁著
出版社：	中國華僑出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	成功/勵(lì)志人在職場透析老板

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ISBN：	9787511321343	出版時(shí)間：	2012-03-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	381	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　大多數(shù)職場中人既不了解領(lǐng)導(dǎo)的心理活動(dòng)，又缺乏與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧，因此或在理解領(lǐng)導(dǎo)意圖、執(zhí)行工作任務(wù)方面出現(xiàn)偏差，或在說服領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)求支持、化解分歧方面遭遇困境，以致影響了工作成績和能力表現(xiàn)，阻礙了自身的職業(yè)成長和發(fā)展。只有與領(lǐng)導(dǎo)保持有效溝通，消除與領(lǐng)導(dǎo)之間的誤解和隔膜，建立良好的互動(dòng)關(guān)系，充分展示自我的能力和品格，才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任和器重，讓工作順利開展，并獲得更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。所以說，學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)說話，掌握與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧，是職場人士的一門必修課。和領(lǐng)導(dǎo)說活可是一門高深的學(xué)問，難就難在如何掌握火候、拿捏分寸。為了讓人們掌握和領(lǐng)導(dǎo)說話的藝術(shù)，輕松鋪就職場成功之路，我們特意推出了《這樣和領(lǐng)導(dǎo)說話最聰明大全集》、《這樣和領(lǐng)導(dǎo)說話最聰明大全集（超值白金版）》從不同的角度為讀者解湊了領(lǐng)導(dǎo)的心理，闡述了職場上與領(lǐng)導(dǎo)說話的技巧，并列舉了各種實(shí)戰(zhàn)的說話策略和攻心戰(zhàn)術(shù)，包括：如何說，才能在領(lǐng)導(dǎo)而前準(zhǔn)確表達(dá)你的真實(shí)意圖；如何聽，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)對(duì)你說出真心話；怎樣把恭維和贊美說到領(lǐng)導(dǎo)的心坎上，博得領(lǐng)導(dǎo)的好感；如何化于戈為玉帛，用言語化解和領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾；怎樣表達(dá)，才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持等，教你攻破領(lǐng)導(dǎo)的心墻，直擊領(lǐng)導(dǎo)的“死穴”，把話說到領(lǐng)導(dǎo)的心里去。運(yùn)用本書中的說話技巧，能讓你順利地解決和領(lǐng)導(dǎo)溝通的各種問題，從而在職場游刃有余。

作者簡介

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圖書目錄

上篇掌握和領(lǐng)導(dǎo)說話的原則
第一章未雨綢繆，有備才能無患--和領(lǐng)導(dǎo)說話前先做足準(zhǔn)備
準(zhǔn)備充分，再和領(lǐng)導(dǎo)溝通
克服恐懼，勇敢與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)話
端正態(tài)度，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意
充分了解，把話說到領(lǐng)導(dǎo)心坎上
設(shè)想質(zhì)疑，溝通前準(zhǔn)備好答案
確定目標(biāo)再和領(lǐng)導(dǎo)溝通
想法成熟，再向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示
避開忌諱，再和領(lǐng)導(dǎo)說話
風(fēng)格獨(dú)特，吸引領(lǐng)導(dǎo)的注意
掌握幾種和領(lǐng)導(dǎo)交談時(shí)極為有用的句型
第二章摸清規(guī)律，一出口就與眾不同--和領(lǐng)導(dǎo)說話最有效的口才定律
布朗定律：找到打開領(lǐng)導(dǎo)心鎖的鑰匙
赫洛定律：給領(lǐng)導(dǎo)最想要的一種贊美
乒乓球定律：積極與領(lǐng)導(dǎo)形成互動(dòng)
反饋定律：及時(shí)反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)放心
地位定律：有了職位，再提建議
手表定律：兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)意見不一時(shí)，聽誰的
毛毛蟲定律：領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)期待你說“NO”
比林定律：不該答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的事就要拒絕
波特定律：指出領(lǐng)導(dǎo)的不當(dāng)宜曲不宜直
刺猬定律：不要在語言上和領(lǐng)導(dǎo)拉幫結(jié)伙
第三章綜合素質(zhì)，完美表達(dá)--和領(lǐng)導(dǎo)說話必備的修養(yǎng)
改變不良的5大說話習(xí)慣
和領(lǐng)導(dǎo)說話的10項(xiàng)原則
和領(lǐng)導(dǎo)說話必須有修養(yǎng)
說話不能沒有風(fēng)度和態(tài)度
說話切忌粗俗無禮、不知所謂
說話盡量不招領(lǐng)導(dǎo)煩
不要在領(lǐng)導(dǎo)面前喋喋不休
說話具備一定的口才智慧
學(xué)會(huì)控制自己說話的音量
把握說話迷人的6個(gè)要素
擁有完美聲音的6大原則
不卑不亢地和領(lǐng)導(dǎo)說話
第四章方法準(zhǔn)確，事半功倍--和領(lǐng)導(dǎo)說話最正確的方法
與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)話，掌握正確的說話方法
良好開端法：和領(lǐng)導(dǎo)熱情寒暄，營造良好的氣氛
歸謬說服法：讓強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)也低頭
迂回說服法：以迂為直，婉轉(zhuǎn)說服領(lǐng)導(dǎo)
隨機(jī)應(yīng)變法：見機(jī)行事，及時(shí)彌補(bǔ)失言
暗示策略法：寓理于事，不言自明
聲東擊西法：含蓄迂回地表達(dá)你的想法
欲擒故縱法：引人就范，達(dá)到目的
旁敲側(cè)擊法：迂回包抄，讓領(lǐng)導(dǎo)心悅誠服
第五章把握脈絡(luò)，循序漸進(jìn)--和領(lǐng)導(dǎo)說話最有用的思維
邏輯縝密，和領(lǐng)導(dǎo)取得共識(shí)
運(yùn)用因果，和領(lǐng)導(dǎo)把話說透
層層剝筍，讓領(lǐng)導(dǎo)不得不服
順?biāo)浦?，把難說的話說好
逆向思維，梆暗花明
趣味思維，和領(lǐng)導(dǎo)有效溝通中的思考法
發(fā)散思維，和領(lǐng)導(dǎo)說話舉一反三，自由想象
第六章巧用修辭，錦上添花--和領(lǐng)導(dǎo)說話最實(shí)用的言辭技法
巧用諧音，把話說圓
……
下篇掌握和領(lǐng)導(dǎo)說話的技巧