電子商務(wù)案例分析

第1章 導(dǎo)論
引言
1.1 電子商務(wù)概念
1.1.1 電子商務(wù)定義
1.1.2 電子商務(wù)的基本組成要素
1.1.3 電子商務(wù)的成本構(gòu)成
1.1.4 電子商務(wù)的特征
1.2 電子商務(wù)模式的分類
1.3 電子商務(wù)功能的三個(gè)層次
1.3.1 展示功能
1.3.2 交易功能
1.3.3 服務(wù)功能
1.4 電子商務(wù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響
1.5 電子商務(wù)案例學(xué)習(xí)方法
1.5.1 我國電子商務(wù)學(xué)科教育現(xiàn)狀
1.5.2 電子商務(wù)學(xué)科特點(diǎn)
1.5.3 電子商務(wù)三層次案例學(xué)習(xí)方法
小結(jié)
第2章 阿里巴巴——電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)
引言
2.1 案例縱覽
2.1.1 背景
2.1.2 阿里巴巴集團(tuán)現(xiàn)狀
2.1.3 發(fā)展歷程
2.2 聚焦熱點(diǎn)
2.2.1 信譽(yù)事件
2.2.2 支付寶股權(quán)
2.2.3 淘寶網(wǎng)拆分
2.3 成功之處
2.3.1 阿里巴巴集團(tuán)縱橫一體化發(fā)展戰(zhàn)略
2.3.2 逐步完善的阿里巴巴電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)
2.3.3 選對(duì)時(shí)間，占盡先機(jī)
2.3.4 選對(duì)地域，占領(lǐng)市場
2.3.5 擁有優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和卓越的領(lǐng)導(dǎo)
2.3.6 獨(dú)特的“武俠”企業(yè)文化
2.3.7 成功融資
2.3.8 免費(fèi)策略吸引會(huì)員
2.3.9 巧用媒體進(jìn)行品牌宣傳
2.4 點(diǎn)評(píng)與建議
2.4.1 阿里巴巴尚須改進(jìn)之處
2.4.2 發(fā)展建議
2.5 知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)
2.5.1 82B電子商務(wù)模式
2.5.2 電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)
2.5.3 云計(jì)算
小結(jié)
習(xí)題
能力拓展
第3章 淘寶網(wǎng)-B2C電子商務(wù)平臺(tái)的典范
引言
3.1 案例縱覽
3.1.1 背景
3.1.2 現(xiàn)狀
3.1.3 發(fā)展歷程
3.2 聚焦熱點(diǎn)
3.2.1 淘寶對(duì)決eBay易趣
3.2.2 拍拍對(duì)決淘寶網(wǎng)
3.2.3 網(wǎng)絡(luò)公決“招財(cái)進(jìn)寶”的命運(yùn)
3.2.4 手機(jī)聚劃算
3.2.5 央視《焦點(diǎn)訪談》曝光淘寶網(wǎng)的“售假事件”
3.3 成功之處
3.3.1 大阿里戰(zhàn)略與大淘寶戰(zhàn)略
3.3.2 靈活多樣的盈利模式
3.3.3 阿里巴巴的有力支撐下淘寶生態(tài)圈的形成
3.3.4 搶占先機(jī)與免費(fèi)開店策略
3.3.5 支付寶的推出
3.3.6 即時(shí)通信工具“旺旺”的推出
3.3.7 別出心裁的廣告宣傳
3.4 點(diǎn)評(píng)與建議
3.4.1 網(wǎng)絡(luò)誠信
3.4.2 搜索排名
……
第4章 金算盤——全程電子商務(wù)服務(wù)倡導(dǎo)者
第5章 環(huán)球資源——國際電子商務(wù)的領(lǐng)跑者
第6章 中國化工網(wǎng)——中國專業(yè)電子商務(wù)第一品牌
第7章 慧聰網(wǎng)——B2B電子商務(wù)平臺(tái)的先鋒
第8章 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)——網(wǎng)上圖書銷售商
第9章 京東商城的快速崛起
第10章 蘇寧電器——傳統(tǒng)零售業(yè)電子商務(wù)的代表
第11章 支付寶——第三方交易平臺(tái)代表
第12章 順豐速運(yùn)——民營物流代表
參考文獻(xiàn)