2012年在職攻讀工商管理碩士專業(yè)學(xué)位入學(xué)考試綜合能力考試大綱及報考指南

第一章 商品流通理論
考情分析
考點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖
考點(diǎn)精講及真題解析
第一節(jié) 商品流通概述
考點(diǎn)一 商品流通的概念
考點(diǎn)二 商品流通的過程
考點(diǎn)三 商品流通的作用
考點(diǎn)四 商流
考點(diǎn)五 物流
考點(diǎn)六 信息流
考點(diǎn)七 商流、物流、信息流的相互關(guān)系
考點(diǎn)八 批發(fā)市場與零售市場
考點(diǎn)九 現(xiàn)貨市場與期貨市場
考點(diǎn)十 有形市場與無形市場
考點(diǎn)十一 國內(nèi)市場與國際市場
第二節(jié) 商品流通渠道
考點(diǎn)十二 商品流通渠道的概念
考點(diǎn)十三 商品流通渠道成員的選擇
考點(diǎn)十四 商品流通渠道選擇
考點(diǎn)十五 商品流通渠道的層級結(jié)構(gòu)
考點(diǎn)十六 商品流通渠道系統(tǒng)
考點(diǎn)十七 渠道依賴
考點(diǎn)十八 渠道權(quán)力
考點(diǎn)十九 渠道沖突
第三節(jié) 流通產(chǎn)業(yè)
考點(diǎn)二十 產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)分類
考點(diǎn)二十一 流通產(chǎn)業(yè)的概念
考點(diǎn)二十二 決定市場結(jié)構(gòu)的因素
考點(diǎn)二十三 市場績效的綜合評價
考點(diǎn)二十四 流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動規(guī)律
考點(diǎn)二十五 流通產(chǎn)業(yè)的空間結(jié)構(gòu)
本章同步自測題
本章同步自測題參考答案與解析第二章 商品流通業(yè)態(tài)
考情分析
考點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖
考點(diǎn)精講及真題解析
第一節(jié) 流通業(yè)態(tài)的內(nèi)涵與類型
考點(diǎn)一 流通業(yè)態(tài)的概念
考點(diǎn)二 影響流通業(yè)態(tài)變化的主要因素
考點(diǎn)三 流通業(yè)態(tài)的類型
考點(diǎn)四 流通業(yè)態(tài)的特征
考點(diǎn)五 流通業(yè)態(tài)選擇的影響因素
第二節(jié) 批發(fā)業(yè)態(tài)
考點(diǎn)六 批發(fā)的職能
考點(diǎn)七 批發(fā)的類型
考點(diǎn)八 批發(fā)商的功能
考點(diǎn)九 批發(fā)商的分類
考點(diǎn)十 批發(fā)市場功能拓展
第三節(jié) 零售業(yè)態(tài)
考點(diǎn)十一 零售商的功能
考點(diǎn)十二 零售商的分類
考點(diǎn)十三 幾種常見的零售業(yè)態(tài)
考點(diǎn)十四 零售商圈分析
考點(diǎn)十五 店鋪選址
第四節(jié) 連鎖經(jīng)營
考點(diǎn)十六 連鎖經(jīng)營的概念
考點(diǎn)十七 連鎖經(jīng)營的類型
考點(diǎn)十八 連鎖經(jīng)營的原則
考點(diǎn)十九 連鎖經(jīng)營的業(yè)態(tài)選擇
考點(diǎn)二十 連鎖總部（或者總店）的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
考點(diǎn)二十一 配送中心的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
考點(diǎn)二十二 連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略的概念和特征
考點(diǎn)二十三 連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略的主要內(nèi)容
考點(diǎn)二十四 連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施和控制
本章同步自測題
本章同步自測題參考答案與解析第三章 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理
考情分析
考點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖
考點(diǎn)精講及真題解析
第一節(jié) 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略
考點(diǎn)一 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的概念
考點(diǎn)二 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)
考點(diǎn)三 商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略層次
考點(diǎn)四 商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
考點(diǎn)五 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程
第二節(jié) 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略分析
考點(diǎn)六 宏觀環(huán)境分析
考點(diǎn)七 行業(yè)競爭環(huán)境分析
考點(diǎn)八 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
第三節(jié) 商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與實(shí)施
考點(diǎn)九 擴(kuò)張型戰(zhàn)略
考點(diǎn)十 收縮型戰(zhàn)略
考點(diǎn)十一 穩(wěn)定型戰(zhàn)略
考點(diǎn)十二 組合型戰(zhàn)略
考點(diǎn)十三 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
考點(diǎn)十四 差別化戰(zhàn)略
考點(diǎn)十五 專一經(jīng)營戰(zhàn)略
考點(diǎn)十六 戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)
考點(diǎn)十七 戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則
考點(diǎn)十八 戰(zhàn)略實(shí)施的模式
考點(diǎn)十九 戰(zhàn)略控制的作用
考點(diǎn)二十 產(chǎn)生偏差的原因
考點(diǎn)二十一 戰(zhàn)略校正
本章同步自測題
本章同步自測題參考答案與解析第四章 商品流通企業(yè)預(yù)測與決策
考情分析
考點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖
考點(diǎn)精講及真題解析
第一節(jié) 市場預(yù)測
考點(diǎn)一 市場預(yù)測的種類
考點(diǎn)二 市場預(yù)測的方法
考點(diǎn)三 市場預(yù)測的一般過程
第二節(jié) 商品流通企業(yè)經(jīng)營決策
考點(diǎn)四 商品流通企業(yè)經(jīng)營決策的種類
考點(diǎn)五 商品流通企業(yè)經(jīng)營決策的一般過程
考點(diǎn)六 商品流通企業(yè)經(jīng)營決策方法
第三節(jié) 商品流通企業(yè)營銷創(chuàng)新
考點(diǎn)七 關(guān)系營銷的概念
考點(diǎn)八 關(guān)系營銷的核心
考點(diǎn)九 關(guān)系營銷的分類
考點(diǎn)十 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念
考點(diǎn)十一 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)
考點(diǎn)十二 網(wǎng)絡(luò)營銷的商務(wù)模式
考點(diǎn)十三 常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法
考點(diǎn)十四 綠色營銷的內(nèi)涵
考點(diǎn)十五 綠色營銷的特點(diǎn)
考點(diǎn)十六 綠色營銷的實(shí)施
考點(diǎn)十七 制定綠色營銷計劃應(yīng)考慮的因素
本章同步自測題
本章同步自測題參考答案與解析第五章 供應(yīng)商管理
考情分析
考點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖
考點(diǎn)精講及真題解析
第一節(jié) 供應(yīng)商認(rèn)證
考點(diǎn)一 供應(yīng)商認(rèn)證的方法與流程
考點(diǎn)二 供應(yīng)商認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)
考點(diǎn)三 供應(yīng)商識別與篩選
考點(diǎn)四 供應(yīng)商深入調(diào)研
考點(diǎn)五 供應(yīng)商評估
第二節(jié) 供應(yīng)商關(guān)系管理
考點(diǎn)六 供應(yīng)商關(guān)系的演變
考點(diǎn)七 供應(yīng)商細(xì)分
考點(diǎn)八 長期伙伴關(guān)系
第三節(jié) 供應(yīng)商績效管理
考點(diǎn)九 供應(yīng)商績效管理的基本原則
考點(diǎn)十 供應(yīng)商績效評價指標(biāo)體系
本章同步自測題
本章同步自測題參考答案與解析第六章 物流管理
考情分析
考點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖
考點(diǎn)精講及真題解析
第一節(jié) 物流管理概述
考點(diǎn)一 物流管理的概念
考點(diǎn)二 物流管理的目標(biāo)
考點(diǎn)三 物流管理的關(guān)鍵活動
考點(diǎn)四 物流管理的運(yùn)作模式
考點(diǎn)五 物流運(yùn)作模式的決策依據(jù)
考點(diǎn)六 商品流通企業(yè)物流管理的過程
第二節(jié) 物流標(biāo)準(zhǔn)化及物流信息技術(shù)
考點(diǎn)七 物流標(biāo)準(zhǔn)化的概念
考點(diǎn)八 物流標(biāo)準(zhǔn)種類
考點(diǎn)九 物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸和集裝模數(shù)尺寸
考點(diǎn)十 物流信息技術(shù)的組成
考點(diǎn)十一 條碼及射頻識別的應(yīng)用
第三節(jié) 物流合理化
考點(diǎn)十二 包裝的概念和包裝的作用
考點(diǎn)十三 包裝合理化的措施
考點(diǎn)十四 裝卸搬運(yùn)的概念和作用
考點(diǎn)十五 裝卸搬運(yùn)合理化的措施
考點(diǎn)十六 儲存的概念和作用
考點(diǎn)十七 儲存合理化的條件
考點(diǎn)十八 運(yùn)輸?shù)母拍詈妥饔?br />考點(diǎn)十九 運(yùn)輸合理化的措施
考點(diǎn)二十 流通加工的概念和作用
考點(diǎn)二十一 流通加工管理與合理化評價
考點(diǎn)二十二 配送的概念和作用
考點(diǎn)二十三 配送服務(wù)的種類
考點(diǎn)二十四 配送合理化的措施
第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理
考點(diǎn)二十五 供應(yīng)鏈的概念
考點(diǎn)二十六 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)
考點(diǎn)二十七 供應(yīng)鏈的特征
考點(diǎn)二十八 供應(yīng)鏈的類型
考點(diǎn)二十九 供應(yīng)鏈管理的概念
考點(diǎn)三十 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容
考點(diǎn)三十一 供應(yīng)鏈管理模式與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別
考點(diǎn)三十二 供應(yīng)鏈成長理論與供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營機(jī)制
考點(diǎn)三十三 供應(yīng)鏈管理的效益
考點(diǎn)三十四 集成化的供應(yīng)鏈管理
本章同步自測題
本章同步自測題參考答案與解析第七章 庫存控制
考情分析
考點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖
考點(diǎn)精講及真題解析
第一節(jié) 庫存控制概述
考點(diǎn)一 庫存的概念
考點(diǎn)二 企業(yè)庫存控制失敗的表現(xiàn)
考點(diǎn)三 庫存的類型
考點(diǎn)四 庫存的作用
考點(diǎn)五 庫存的主要問題
考點(diǎn)六 庫存量合理的概念及控制方法
考點(diǎn)七 庫存結(jié)構(gòu)合理的概念及控制方法
考點(diǎn)八 庫存時間合理的概念及控制方法
考點(diǎn)九 庫存控制的任務(wù)
考點(diǎn)十 企業(yè)庫存控制的績效評價指標(biāo)
考點(diǎn)十一 企業(yè)庫存控制績效的改進(jìn)措施
第二節(jié) 庫存控制模型
考點(diǎn)十二 固定訂購量系統(tǒng)
考點(diǎn)十三 固定間隔期系統(tǒng)
考點(diǎn)十四 一次性訂購量系統(tǒng)
第三節(jié) 供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制
考點(diǎn)十五 供應(yīng)鏈的多層級庫存
考點(diǎn)十六 供應(yīng)鏈的渠道中庫存
考點(diǎn)十七 供應(yīng)鏈的弗雷斯特效應(yīng)
考點(diǎn)十八 推動式庫存管理與高級拉動式庫存管理
考點(diǎn)十九 供應(yīng)商管理庫存和聯(lián)合庫存管理
考點(diǎn)二十 虛擬庫存與延遲策略
本章同步自測題
本章同步自測題參考答案與解析第八章 國際貨物運(yùn)輸與保險
考情分析
考點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖
考點(diǎn)精講及真題解析
第一節(jié) 國際物流與國際貨物運(yùn)輸
考點(diǎn)一 國際物流的概念
考點(diǎn)二 國際物流的實(shí)質(zhì)和總目標(biāo)
考點(diǎn)三 國際貨物運(yùn)輸系統(tǒng)
考點(diǎn)四 國際海上運(yùn)輸
考點(diǎn)五 海運(yùn)船舶
考點(diǎn)六 國際海上運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營方式
第二節(jié) 國際貨運(yùn)代理
考點(diǎn)七 國際貨運(yùn)代理的概念
考點(diǎn)八 國際貨運(yùn)代理的性質(zhì) 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 197
考點(diǎn)九 國際運(yùn)輸代理的分類
考點(diǎn)十 國際貨運(yùn)代理的作用
考點(diǎn)十一 國際貨運(yùn)代理人的概念
考點(diǎn)十二 國際貨運(yùn)代理人的業(yè)務(wù)特點(diǎn)
考點(diǎn)十三 國際貨運(yùn)代理人的性質(zhì)
考點(diǎn)十四 國際貨運(yùn)代理人的類型
考點(diǎn)十五 國際貨運(yùn)代理人的選擇
考點(diǎn)十六 國際貨運(yùn)代理人的職責(zé)和義務(wù)
考點(diǎn)十七 國際鐵路貨運(yùn)代理和航空貨運(yùn)代理
第三節(jié) 國際貨物運(yùn)輸保險
考點(diǎn)十八 國際貨物運(yùn)輸合同的分類
考點(diǎn)十九 國際貨物運(yùn)輸合同的特征
考點(diǎn)二十 主要貨運(yùn)合同
考點(diǎn)二十一 租船運(yùn)輸合同
考點(diǎn)二十二 國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險的險別和責(zé)任范圍
考點(diǎn)二十三 國際貨物運(yùn)輸保險的險別和責(zé)任范圍
考點(diǎn)二十四 海上運(yùn)輸貨物保險
考點(diǎn)二十五 我國海運(yùn)保險險別
考點(diǎn)二十六 國際陸空貨運(yùn)的運(yùn)輸保險
本章同步自測題
本章同步自測題參考答案與解析第九章 商品流通企業(yè)信息管理
考情分析
考點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖
考點(diǎn)精講及真題解析
第一節(jié) 商品流通企業(yè)信息管理概述
考點(diǎn)一 信息與數(shù)據(jù)
考點(diǎn)二 商業(yè)信息與商業(yè)數(shù)據(jù)
考點(diǎn)三 信息與數(shù)據(jù)的一般屬性
考點(diǎn)四 商業(yè)信息與商業(yè)數(shù)據(jù)的特征
考點(diǎn)五 商業(yè)信息的分類
考點(diǎn)六 商品流通企業(yè)的信息管理
考點(diǎn)七 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商品流通企業(yè)的信息管理
第二節(jié) 商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)
考點(diǎn)八 系統(tǒng)和系統(tǒng)思想
考點(diǎn)九 系統(tǒng)的主要特點(diǎn)
考點(diǎn)十 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的概念
考點(diǎn)十一 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
考點(diǎn)十二 商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本特征
考點(diǎn)十三 商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本組成
考點(diǎn)十四 商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
考點(diǎn)十五 商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能
考點(diǎn)十六 商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)
考點(diǎn)十七 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
第三節(jié) 商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)
考點(diǎn)十八 開發(fā)原則
考點(diǎn)十九 開發(fā)方式
考點(diǎn)二十 開發(fā)方法
考點(diǎn)二十一 開發(fā)過程
考點(diǎn)二十二 商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用
本章同步自測題
本章同步自測題參考答案與解析第十章 商品流通企業(yè)薪酬管理
考情分析
考點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖
考點(diǎn)精講及真題解析
第一節(jié) 薪酬與薪酬管理
考點(diǎn)一 薪酬的概念
考點(diǎn)二 薪酬的本質(zhì)
考點(diǎn)三 薪酬的構(gòu)成
考點(diǎn)四 薪酬的表現(xiàn)形式
考點(diǎn)五 薪酬對企業(yè)的功能
考點(diǎn)六 薪酬管理的概念
考點(diǎn)七 薪酬管理的內(nèi)容
考點(diǎn)八 薪酬管理的影響因素
第二節(jié) 商品流通企業(yè)基本薪酬管理
考點(diǎn)九 基本薪酬的概念和功能
考點(diǎn)十 基本薪酬的特點(diǎn)
考點(diǎn)十一 基本薪酬制度的主要類型
考點(diǎn)十二 基本薪酬的計量形式
第三節(jié) 商品流通企業(yè)薪酬調(diào)查與職業(yè)評價
考點(diǎn)十三 薪酬市場調(diào)查
考點(diǎn)十四 薪酬滿意度調(diào)查
考點(diǎn)十五 職位評價的工作程序
考點(diǎn)十六 職位評價的主要方法
第四節(jié) 商品流通企業(yè)薪酬設(shè)計
考點(diǎn)十七 薪酬設(shè)計的目標(biāo)
考點(diǎn)十八 薪酬設(shè)計的原則
考點(diǎn)十九 薪酬設(shè)計的基本流程
考點(diǎn)二十 獎金管理制度設(shè)計
考點(diǎn)二十一 福利的設(shè)計與管理
考點(diǎn)二十二 員工福利的種類
第五節(jié) 商品流通企業(yè)薪酬激勵
考點(diǎn)二十三 股權(quán)激勵
考點(diǎn)二十四 團(tuán)隊(duì)激勵
考點(diǎn)二十五 經(jīng)營者年薪制
本章同步自測題
本章同步自測題參考答案與解析第十一章 商品流通合同管理
考情分析
考點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖
考點(diǎn)精講及真題解析
第一節(jié) 買賣合同
考點(diǎn)一 買賣合同的特征
考點(diǎn)二 買賣合同的分類
考點(diǎn)三 買賣合同的主要內(nèi)容
考點(diǎn)四 買賣合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
考點(diǎn)五 買賣合同標(biāo)的物權(quán)屬轉(zhuǎn)移和風(fēng)險承擔(dān)
考點(diǎn)六 買賣合同的解除
第二節(jié) 運(yùn)輸合同
考點(diǎn)七 運(yùn)輸合同的特征
考點(diǎn)八 運(yùn)輸合同的種類
考點(diǎn)九 貨運(yùn)合同的特征
考點(diǎn)十 貨運(yùn)合同托運(yùn)人的權(quán)利和義務(wù)
考點(diǎn)十一 貨運(yùn)合同承運(yùn)人的權(quán)利和義務(wù)
考點(diǎn)十二 貨運(yùn)合同收貨人的權(quán)利和義務(wù)
考點(diǎn)十三 多式聯(lián)運(yùn)合同的概念和特征
考點(diǎn)十四 多式聯(lián)運(yùn)單據(jù)
考點(diǎn)十五 多式聯(lián)運(yùn)合同中經(jīng)營人的責(zé)任
第三節(jié) 倉儲合同
考點(diǎn)十六 倉儲合同的主要特征
考點(diǎn)十七 倉單
考點(diǎn)十八 倉儲合同保管人的權(quán)利和義務(wù)
考點(diǎn)十九 倉儲合同存貨人的權(quán)利和義務(wù)
考點(diǎn)二十 倉儲合同當(dāng)事人的責(zé)任
第四節(jié) 電子商務(wù)合同
考點(diǎn)二十一 電子商務(wù)合同的概念
考點(diǎn)二十二 電子商務(wù)合同的特征
考點(diǎn)二十三 電子商務(wù)合同的形式
考點(diǎn)二十四 電子商務(wù)合同的成立
考點(diǎn)二十五 電子商務(wù)合同的法律效力
第五節(jié) 合同爭議的防范與解決
考點(diǎn)二十六 合同爭議的防范
考點(diǎn)二十七 合同爭議的解決
本章同步自測題
本章同步自測題參考答案與解析第十二章 商品流通企業(yè)財務(wù)管理
考情分析
考點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖
考點(diǎn)精講及真題解析
第一節(jié) 商品流通企業(yè)財務(wù)管理概述
考點(diǎn)一 商品流通企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)
考點(diǎn)二 商品流通企業(yè)財務(wù)管理的環(huán)境
考點(diǎn)三 商品流通企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容
考點(diǎn)四 商品流通企業(yè)財務(wù)管理的基礎(chǔ)觀念
第二節(jié) 商品流通企業(yè)投資管理
考點(diǎn)五 項(xiàng)目投資分析與評價
考點(diǎn)六 流動資金管理
第三節(jié) 商品流通企業(yè)籌資管理
考點(diǎn)七 股權(quán)籌資
考點(diǎn)八 債務(wù)籌資
考點(diǎn)九 資本成本與資本結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 商品流通企業(yè)利潤分配管理
考點(diǎn)十 利潤分配的順序
考點(diǎn)十一 股利支付程序
考點(diǎn)十二 股利支付方式
考點(diǎn)十三 股利分配政策
第五節(jié) 商品流通企業(yè)績效分析
考點(diǎn)十四 盈利能力分析
考點(diǎn)十五 償債能力分析
考點(diǎn)十六 營運(yùn)能力分析
考點(diǎn)十七 發(fā)展能力分析
本章同步自測題
本章同步自測題參考答案與解析
模擬試題
參考答案與解析