人力資源管理案例（第2版）

定　價：￥32.00

作　者：	李作學(xué) 著
出版社：	人民郵電出版社
叢編項：
標　簽：	人力資源/行政管理

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ISBN：	9787115281098	出版時間：	2012-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	219	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《弗布克人力資源管理操作實務(wù)系列：人力資源管理案例（第2版）》采取“問題提出＋案例重現(xiàn)＋案例分析＋解決措施＋人力資源管理相關(guān)知識”相結(jié)合的案例分析模式，將理論知識與實際應(yīng)用結(jié)合起來，具有較強的實用性。全書以人力資源管理工作為核心，從人力資源規(guī)劃、工作分析與評價、招聘管理、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬體系設(shè)計、績效管理、員工激勵、溝通管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、員工關(guān)系管理、人力資源管理工作計劃與總結(jié)11個方面對人力資源工作案例進行了分析，詳細解讀了企業(yè)在人力資源管理工作中可能遇到的各種問題，并提出了具體的應(yīng)對方法?！陡ゲ伎巳肆Y源管理操作實務(wù)系列：人力資源管理案例（第2版）》既可作為企事業(yè)單位人力資源管理工作者的參考用書，也可作為高校相關(guān)專業(yè)師生的案例教材。

作者簡介

　　李作學(xué)，大連理工大學(xué)管理學(xué)博士，沈陽航空航天大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院副教授，北京弗布克管理咨詢有限公司人力資源研發(fā)顧問。主要研究方向為人力資源管理、知識管理與知識智力管理。

圖書目錄

第一章　人力資源規(guī)劃案例　
　案例1　人力資源規(guī)劃的必要性　
　案例2　某家公司的人力資源規(guī)劃　
第二章　工作分析與評價　案例　
　案例1　如何開展工作分析　
　案例2　如何撰寫職位說明書　
第三章　員工招聘與錄用　案例　
　案例1　落空的人員招聘計劃　
　案例2　招聘廣告隱藏的秘密　
　案例3　高效快捷的網(wǎng)絡(luò)招聘　
　案例4　一場緊急的校園招聘　
　案例5　獨具特色的面試方法　
　案例6　縝密的素質(zhì)測評方案　
　案例7　令人失望的錄用決策　
　案例8　無處不在的招聘歧視　
第四章　員工培訓(xùn)與開發(fā)　案例　
　案例1　真正的培訓(xùn)需求　
　案例2　培訓(xùn)需求分析報告　
　案例3　無奈的培訓(xùn)困境　
　案例4　新入職員工培訓(xùn)　
　案例5　入職培訓(xùn)的隱患　
　案例6　失敗的員工培訓(xùn)　
　案例7　令人沮喪的外派培訓(xùn)　
第五章　員工績效考核管理　案例　
　案例1　流于形式的考核制度　
　案例2　富有爭議的考核方案　
　案例3　試用期員工考核管理　
　案例4　遭到抵制的考核辦法　
　案例5　行之有效的績效溝通　
　案例6　難以進行的績效考核　
　案例7　尷尬的考核數(shù)據(jù)失真　
第六章　員工薪酬體系設(shè)計　案例　
　案例1　讓人驚喜的年終獎金　
　案例2　兩種不同的薪酬形式　
　案例3　難以認定的加班工資　
　案例4　切實可行的住房補貼　
　案例5　薪酬體系的不斷完善　
　案例6　免費班車帶來的問題　
　案例7　企業(yè)薪酬調(diào)整的煩惱　
第七章　員工關(guān)系管理　案例　
　案例1　關(guān)系融洽的銷售團隊　
　案例2　了解員工的真實需求　
　案例3　突然到來的職務(wù)調(diào)整　
　案例4　工傷事故引發(fā)的糾紛　
　案例5　勞務(wù)派遣用工的　案例　
　案例6　心存僥幸的懷孕女職工　
　案例7　警惕員工拒絕參保陷阱　
第八章　員工激勵　案例　
　案例1　商場懲罰制度　
　案例2　加薪帶來的困惑　
　案例3　玩具廠的生產(chǎn)改造　
　案例4　激勵效果不佳的難題　
第九章　員工溝通　案例　
　案例1　有效的溝通機制　
　案例2　如何與員工溝通　
　案例3　不當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?br />　案例4　未被采納的建議　
　案例5　低效的周一晨會　
第十章　員工職業(yè)生涯規(guī)劃　案例　
　案例1　慎重的職業(yè)抉擇　
　案例2　迷茫的職業(yè)探索　
　案例3　企業(yè)職業(yè)發(fā)展通道　
　案例4　個人職業(yè)生涯管理　
　案例5　企業(yè)職業(yè)生涯管理　
第十一章　人力資源工作計劃與總結(jié)　案例　
　案例1　人力資源工作計劃文本　
　案例2　人力資源工作總結(jié)文本　