動(dòng)車組列車員（長）

定　價(jià)：￥40.00

作　者：	鐵路職工崗位培訓(xùn)教材編審委員會(huì) 編
出版社：	中國鐵道出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	鐵路運(yùn)輸

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ISBN：	9787113141288	出版時(shí)間：	2012-03-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	236	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　鐵路職工崗位培訓(xùn)教材編審委員會(huì)編寫的《動(dòng)車組列車員（長第2版鐵路職工崗位培訓(xùn)教材）》為動(dòng)車組列車員（長）崗位培訓(xùn)教材。本書是根據(jù)最新版的《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》對《動(dòng)車組列車員（長）》第一版的內(nèi)容進(jìn)行了修訂，同時(shí)，增加了CRH380A、CRH380B型動(dòng)車組車內(nèi)主要設(shè)施設(shè)備、動(dòng)車組實(shí)名制和網(wǎng)路售票等內(nèi)容。全書共分為五個(gè)部分，主要包括：高速鐵路概述、動(dòng)車組列車設(shè)備設(shè)施、動(dòng)車組旅客運(yùn)輸組織、動(dòng)車組列車安全管理和應(yīng)急處置以及站車服務(wù)人員行為規(guī)范。《動(dòng)車組列車員（長第2版鐵路職工崗位培訓(xùn)教材）》針對鐵路職工崗位培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行編寫，是各單位組織職工各級(jí)各類崗位培訓(xùn)、技能鑒定的必備用書，對各類職業(yè)學(xué)校相關(guān)師生也有重要的參考價(jià)值。

作者簡介

暫缺《動(dòng)車組列車員（長）》作者簡介

圖書目錄

第一章高速鐵路概述第一節(jié) 國內(nèi)外高速鐵路概況第二節(jié) 高速鐵路的主要技術(shù)簡介第三節(jié) 高速鐵路旅客運(yùn)輸組織第四節(jié) 京津城際鐵路客服系統(tǒng)簡介第二章動(dòng)車組列車設(shè)備設(shè)施第一節(jié) 動(dòng)車組列車簡介第二節(jié) CRH1型動(dòng)車組車內(nèi)主要設(shè)備設(shè)施第三節(jié) CRH2型動(dòng)車組車內(nèi)主要設(shè)備設(shè)施第四節(jié) CRH5型動(dòng)車組車內(nèi)主要設(shè)備設(shè)施第五節(jié) CRH3型動(dòng)車組車內(nèi)主要設(shè)備設(shè)施第六節(jié) CRH2型長編組臥車動(dòng)車組第七節(jié) CRH380A型動(dòng)車組車內(nèi)主要設(shè)備設(shè)施第八節(jié) CRH380B型動(dòng)車組車內(nèi)主要設(shè)備設(shè)施第九節(jié) 動(dòng)車組主要安全設(shè)備第三章動(dòng)車組旅客運(yùn)輸組織第一節(jié) 動(dòng)車組車票的發(fā)售第二節(jié) 動(dòng)車組營業(yè)規(guī)章第三節(jié) 站務(wù)組織第四節(jié) 乘務(wù)組織第五節(jié) 動(dòng)車組客運(yùn)乘務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn) 第六節(jié) 餐飲保潔管理第四章動(dòng)車組列車安全管理和應(yīng)急處置第一節(jié) 安全管理第二節(jié) 消防安全第三節(jié) 應(yīng)急處置第四節(jié) 紅十字應(yīng)急搶救第五節(jié) 應(yīng)急演練程序舉例第五章站車服務(wù)人員行為規(guī)范第一節(jié) 站車服務(wù)工作概述第二節(jié) 站車服務(wù)人員的日常禮儀修養(yǎng) 第三節(jié) 動(dòng)車組列車服務(wù)技巧第四節(jié) 列車服務(wù)實(shí)用接待英語