這樣溝通最有效：10種溝通技巧幫助你提高工作績效

定　價：￥32.00

作　者：	（美）格里克曼著，王瑤譯
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	溝通藝術(shù)

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ISBN：	9787121158612	出版時間：	2012-04-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	218	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《這樣溝通最有效：10種溝通技巧幫助你提高工作績效》結(jié)合大量生動有趣的真實案例，闡述了如何與工作伙伴進(jìn)行溝通，如何進(jìn)行日常溝通，如何回答我們不知道答案的問題，如何推銷自己，如何請假，如何尋求幫助，如何尋求反饋等。通過閱讀本書，我們會收獲寶貴的知識，幫助自己提高工作績效，在職場中求生存、謀發(fā)展。《這樣溝通最有效：10種溝通技巧幫助你提高工作績效》中的所有案例都是以工作過程中的真實情境為基礎(chǔ)，提出的策略巧妙而簡便，列舉的示例語句實用而得體。

作者簡介

　　喬迪·格里克曼，是GOTJ項目的創(chuàng)始人，為《哈佛商業(yè)評論》定期投稿。她曾在高盛投資公司擔(dān)任投資銀行家，也曾是一名美國和平部隊的志愿者。她擁有康奈爾大學(xué)約翰遜商學(xué)院工商管理碩士學(xué)位。

圖書目錄

G*I*F*T
第1部分　基本要素
　第1章　學(xué)會問好與告別　
　第2章　誰都會的下載　
　第3章　積極也要有策略　
第2部分　沿學(xué)習(xí)曲線向上
　第4章　管理期望　
　第5章　尋求幫助　
　第6章　尋求反饋　
第3部分　避免麻煩
　第7章　回答問題　
　第8章　提起注意　
　第9章　管理危機(jī)　
第4部分　推銷自己
　第10章　電梯演說　
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