外貿(mào)英語函電（第5版）

第一單元 商務(wù)書信寫作的基礎(chǔ)知識
　本單元概要
　Ⅰ．商務(wù)書信的書寫格式及構(gòu)成
　1．格式
　2．構(gòu)成
　3．信封的寫法
?、颍畬懶诺脑瓌t
　練習(xí)答案
第二單元 建立貿(mào)易關(guān)系及信用調(diào)查
　本單元概要
?、瘢①Q(mào)易關(guān)系的常用書信
　1．進口商給出口商的信
　2．出口商的自我介紹
　3．出口商給進口商的信
　4．生產(chǎn)廠家的自我介紹
　5．廠家給進口商的信
　6．向銀行查詢客戶信用之信函
　練習(xí)答案
第三單元 單元詢價及回復(fù)
　本單元概要
　Ⅰ．詢價和回復(fù)的信函例文
　1．一般詢價和回復(fù)
　2．具體詢價和回復(fù)
　練習(xí)答案
第四單元 報價、推銷信、報盤及還盤
　本單元概要
?、瘢畧髢r
　1．報價及回復(fù)
　2．寄送報價
　3．買方要求報價及賣方回復(fù)
?、颍其N信
　1．一般性推銷——推銷DVD機
　2．嘗試憑樣推銷——推銷美元驗鈔機
?、螅畧蟊P
　1．電子計算器商報盤
　2．電冰箱商報盤
　3．計算機商報盤
?、簦€盤
　1．對電冰箱價格的還價
　2．對手繡絲圍巾價格的還價
　3．對醫(yī)療器械價格的還價
　4．買方要求降低起訂量
　5．對支付方式的還盤
　6．買方要求提前交貨
　練習(xí)答案
第五單元 訂單、接受和回絕
　本單元概要
　Ⅰ．訂單
　1．訂購攝錄機
　2．訂購氣閥
　3．訂購羊絨衫
　4．訂購奶粉
　5．訂購床單及枕套
?、颍J(rèn)收
　1．認(rèn)收2 000臺全自動洗衣機的訂單
　2．認(rèn)收3公噸核桃的訂單
　3．認(rèn)收設(shè)備的訂單
　4．因貨物售出婉拒訂單
?、螅邮苡唵蔚暮?br />　1．接受訂購手提式電視機的訂單
　2．接受訂購家具的訂單
　Ⅳ．提供代用品
　1．提供人造絲代替水洗絲
　2．提供氧化鋅99％代替氧化鋅99．5％
?、酰虿荒芙邮苡唵味硎厩敢獾男藕?br />　1．拒絕接受訂單價格
　2．因無貨而婉拒買方訂單
　3．拒絕接受買方的交貨條件
　練習(xí)答案
第六單元 售貨確認(rèn)書及購貨合同
　本單元概要
　Ⅰ．售貨確認(rèn)書實例
?、颍徹浐贤瑢嵗?br />　練習(xí)答案
第七單元 支付
　本單元概要
　Ⅰ．信用證
　1．開立不可撤消跟單信用證申請書
　2．信用證實例
　3．買方通知賣方信用證已開立
　4．催開信用證
?、颍薷男庞米C
　1．信用證修改申請書
　2．要求轉(zhuǎn)船和分批裝運
　3．要求取消生產(chǎn)廠家證明書
　4．要求修改金額和包裝條款
　5．要求展延信用證
　練習(xí)答案
第八單元 裝運及保險
　本單元概要
　Ⅰ．裝運
　1．催裝運
　2．裝船指示
　3．預(yù)訂船運集裝箱
　4．包裝要求
　5．裝船通知
?、颍ｋU
　1．進口商請出口商代辦保險
　2．要求特惠保率
　3．保險公司要求取消破碎險
　練習(xí)答案
第九單元 申訴、索賠和理賠
　本單元概要
?、瘢暝V
　1．申訴錯發(fā)貨物
　2．申訴遲交貨物
　3．對質(zhì)量低劣提出的申訴
　Ⅱ．索賠和理賠
　1．對質(zhì)量低劣提出的索賠及關(guān)于理賠的回復(fù)
　2．不良包裝引起的索賠及賣方回復(fù)
　3．短重引起的索賠及理賠
　練習(xí)答案
第十單元 傳真及電子郵件
　本單元概要
?、瘢畟髡?br />　傳真格式及文稿例文
　Ⅱ．什么是電子商務(wù)
?、螅娮余]件簡介
　Ⅳ．電子郵件例文
　練習(xí)答案
第十一單元 案例
第十二單元 意向書、協(xié)議和合同
　本單元概要
?、瘢畢f(xié)議、合同寫作的基礎(chǔ)知識
　1．合同和協(xié)議的格式
　2．書寫合同和協(xié)議的要求
?、颍庀驎?br />?、螅畢f(xié)議
　1．獨家代理協(xié)議
　2．派遣技術(shù)人員協(xié)議
　3．包銷協(xié)議
　4．寄售協(xié)議
?、簦贤?br />　1．購買設(shè)備合同
　2．合資企業(yè)合同
　3．期貨合同
　練習(xí)答案
第十三單元 招標(biāo)通知、投標(biāo)書、中標(biāo)書及廣告
　本單元概要
?、瘢袠?biāo)通知
　1．中國石化國際事業(yè)公司招標(biāo)通知
　2．蓋爾石油發(fā)展公司招標(biāo)通知
?、颍稑?biāo)
　1．回復(fù)——同意投標(biāo)
　2．投標(biāo)書
　3．中標(biāo)通知
　4．回復(fù)——放棄投標(biāo)
?、螅畯V告
　1．上海玩具進出口公司廣告
　2．海南省外貿(mào)總公司廣告
　3．梅塞德斯一奔馳豪華轎車廣告
　4．廣州工藝美術(shù)品公司廣告
　練習(xí)答案
第十四單元 社交常用信函
　本單元概要
?、瘢埡?br />　1．邀請出席商品交易會和回復(fù)
　2．邀請出席開業(yè)典禮和回復(fù)
　3．邀請洽談合作事宜
?、颍R信
　1．祝賀新公司開業(yè)
　2．祝賀晉升
　3．祝賀圣誕及新年
　Ⅲ．備忘錄
　1．商務(wù)談判備忘錄
　2．辦公室常用備忘錄
?、簦扑]信
　練習(xí)答案
外貿(mào)英語考試模擬試題
外貿(mào)英語考試模擬試題答案