汽車保險與理賠

第一章 汽車保險概述
  第一節(jié) 保險概述
    一、保險定義與特征
    二、保險要素
    三、保險功能
    四、保險分類
  第二節(jié) 汽車保險
    一、汽車保險的產(chǎn)生及分類
    二、汽車保險市場起源及我國汽車保險市場發(fā)展
    三、汽車保險的特點
  第三節(jié) 汽車保險發(fā)展中的熱點問題
    一、保險詐騙
    二、車輛損失確定
    三、第三者責任法定化
    思考與練習
第二章 汽車保險原則與合同
  第一節(jié) 保險的基本原則及其應用
    一、保險利益原則
    二、最大誠信原則
    三、近因原則
    四、損失補償原則
    五、代位原則
  第二節(jié) 汽車保險合同
    一、保險合同的概念
    二、保險合同的特點
    三、汽車保險合同的特點
    四、汽車保險合同的形式
    五、保險合同的解除
    思考與練習
第三章 汽車保險產(chǎn)品
  第一節(jié) 汽車保險費率
    一、汽車保險費率確定原則
    二、汽車保險費率的確定模式
    三、汽車保險風險因素
  第二節(jié) 機動車交通事故責任強制保險與費率
    一、國外強制汽車責任保險
    二、我國強制汽車責任保險概述
    三、交強險費率
    四、交強險案例分析
  第三節(jié) 機動車商業(yè)險基本險與費率
    一、機動車第三者責任保險
    二、機動車損失保險
    三、機動車車上人員責任保險
    四、全車盜搶險
  第四節(jié) 機動車輛商業(yè)險附加險與費率
    一、基本險(主險)和附加險適用關系
    二、以車輛損失險為基礎的附加險
    三、以第三者責任險為基礎的附加險
    四、以車輛損失險和第三者責任險共同為基礎的附加險
    五、以第三者責任險和車上人員責任險共同為基礎的附加險
    思考與練習
第四章 汽車核保
  第一節(jié) 核保原理
    一、核保的概念
    二、核保的原則
    三、核保的意義
    四、核保的程序
  第二節(jié) 汽車的投保
    一、投保單
    二、汽車投保的方式
    三、合理投保
    四、投保時應注意的問題
  第三節(jié) 保險費的管理
    一、保險費的類型
    二、保險費管理的基本原則
    三、保險費的合同管理
  第四節(jié) 保險單證的管理
    一、汽車保險單證的類型
    二、保險單證的管理
    三、保險單真?zhèn)蔚淖R別
    思考與練習
第五章 汽車理賠實務
  第一節(jié) 汽車理賠概述
    一、保險理賠的概念、意義及原則
    二、汽車理賠的含義、特點及原則
    三、理賠工作的模式
    四、理賠工作人員應具備的條件
    五、汽車理賠工作中的注意事項
  第二節(jié) 汽車理賠主要工作內(nèi)容及程序
    一、被保險人的索賠程序
    二、理賠主要工作內(nèi)容及程序
  第三節(jié) 事故車輛的檢驗與定損
    一、車輛定損
    二、人員傷亡費用確定
    三、其他財產(chǎn)損失確定
    四、施救費用和殘值確定
  第四節(jié) 賠款理算
    一、賠款計算
    二、賠款計算案例分析
    三、繕制賠款計算書
  第五節(jié) 核賠及賠付結案
    一、核賠的主要內(nèi)容
    二、賠付結案處理
    三、理賠工作監(jiān)督管理
  第六節(jié) 特殊案件的處理
    一、簡易賠案
    二、疑難案件
    三、注銷案件
    四、拒賠案件
    五、預付案件
    六、代位追償案件
    七、救助案件
  第七節(jié) 汽車理賠計算案例分析
    一、我國汽車第三者責任險事故理賠計算
    二、我國汽車部分附加險事故理賠計算
    思考與練習
第六章 汽車保險與理賠綜合案例分析
  第一節(jié) 機動車輛保險欺詐案例
  第二節(jié) 車上人員責任險的理賠案例
  第三節(jié) 車輛損失險責任免除問題案例
    思考與練習
附錄一 汽車報廢標準(1997年修訂)
附錄二 道路交通事故處理程序規(guī)定
附錄三 道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定
參考文獻