管理信息系統(tǒng)

第一篇　信息系統(tǒng)的概念與作用
　第1章　信息系統(tǒng)的概念
　　1.1　信息及其度量
　　1.2　系統(tǒng)與信息系統(tǒng)
　　1.3　信息系統(tǒng)的發(fā)展歷史和趨勢(shì)
　　1.4　信息系統(tǒng)的研究對(duì)象及學(xué)科體系
　　本章小結(jié)
　　復(fù)習(xí)思考題
　　案例：ups運(yùn)用信息技術(shù)與全球競爭
　第2章　信息系統(tǒng)與組織
　　2.1　信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系
　　2.2　信息系統(tǒng)對(duì)組織的影響
　　2.3　組織對(duì)信息系統(tǒng)的影響
　　2.4　信息技術(shù)對(duì)行業(yè)與社會(huì)的影響
　　本章小結(jié)
　　復(fù)習(xí)思考題
　　案例：信息協(xié)同成就一流企業(yè)
　第3章　信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略作用
　　3.1　信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略地位與作用
　　3.2　信息系統(tǒng)與競爭優(yōu)勢(shì)
　　本章小結(jié)
　　復(fù)習(xí)思考題
　　閱讀材料：一場(chǎng)具有偉大意義的爭吵：it不再重要了嗎?
第二篇　信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)
　第4章　計(jì)算機(jī)硬件和軟件
　　4.1　計(jì)算機(jī)硬件
　　4.2　計(jì)算機(jī)軟件
　　本章小結(jié)
　　復(fù)習(xí)思考題
　　案例：ibm公司的超級(jí)電腦
　第5章　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)
　　5.1　基本通信技術(shù)
　　5.2　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
　　本章小結(jié)
　　復(fù)習(xí)思考題
　　案例：sabre系統(tǒng)使美國航空公司獲得競爭優(yōu)勢(shì)
　第6章　數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫
　　6.1　數(shù)據(jù)庫技術(shù)
　　6.2　數(shù)據(jù)倉庫
　　本章小結(jié)
　　復(fù)習(xí)思考題
　　案例：雅戈?duì)枖?shù)據(jù)掘金
第三篇　信息系統(tǒng)的應(yīng)用
　第7章　層次信息系統(tǒng)
　　7.1　基層信息系統(tǒng)
　　7.2　中層信息系統(tǒng)
　　7.3　高層信息系統(tǒng)
　　本章小結(jié)
　　復(fù)習(xí)思考題
　　案例：中儲(chǔ)股份南京分公司erp系統(tǒng)
　第8章　流程信息系統(tǒng)
　　8.1　上游供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
　　8.2　中游企業(yè)管理系統(tǒng)
　　8.3　下游客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
　　本章小結(jié)
　　復(fù)習(xí)思考題
　　案例：沃爾瑪與寶潔的供應(yīng)鏈協(xié)同管理
第四篇　信息系統(tǒng)的開發(fā)與運(yùn)行
　第9章　信息系統(tǒng)規(guī)劃
　　9.1　信息系統(tǒng)發(fā)展的諾蘭階段模型
　　9.2　管理信息系統(tǒng)規(guī)劃概述
　　9.3　管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法
　　9.4　基于bpr的管理信息系統(tǒng)規(guī)劃
　　本章小結(jié)
　　復(fù)習(xí)思考題
　　案例：某公司信息系統(tǒng)的規(guī)劃
　第10章　信息系統(tǒng)開發(fā)方法與策略
　　10.1　管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述
　　10.2　管理信息系統(tǒng)開發(fā)方式與策略
　　10.3　管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法
　　本章小結(jié)
　　復(fù)習(xí)思考題
　　案例：scania公司軟件包的選擇
　第11章　系統(tǒng)分析
　　11.1　系統(tǒng)分析概述
　　11.2　可行性分析和現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查
　　11.3　組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析
　　11.4　數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析
　　11.5　功能／數(shù)據(jù)分析
　　11.6　數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析
　　11.7　新系統(tǒng)邏輯模型設(shè)計(jì)
　　11.8　系統(tǒng)分析報(bào)告
　　本章小結(jié)
　　復(fù)習(xí)思考題
　　案例：某糖果廠庫存管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)分析
　第12章　系統(tǒng)設(shè)計(jì)
　　12.1　系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述
　　12.2　系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)
　　12.3　功能模塊與處理過程設(shè)計(jì)
　　12.4　數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
　　12.5　代碼設(shè)計(jì)
　　12.6　輸入／輸出與用戶界面設(shè)計(jì)
　　12.7　系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告
　　本章小結(jié)
　　復(fù)習(xí)思考題
　　案例：某銀行信貸管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
　第13章　信息系統(tǒng)實(shí)施
　　13.1　外購方案的實(shí)施過程
　　13.2　程序設(shè)計(jì)
　　13.3　系統(tǒng)測(cè)試
　　13.4　系統(tǒng)切換
　　本章小結(jié)
　　復(fù)習(xí)思考題
　　案例：歐洲汽車公司的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換
　第14章　信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)
　　14.1　信息系統(tǒng)運(yùn)行管理制度
　　14.2　信息系統(tǒng)運(yùn)行的組織與人員
　　14.3　信息系統(tǒng)日常運(yùn)行管理
　　14.4　信息系統(tǒng)的安全管理
　　14.5　系統(tǒng)評(píng)價(jià)
　　本章小結(jié)
　　復(fù)習(xí)思考題
　　案例：s公司應(yīng)急處理方案
　　參考文獻(xiàn)
　　模擬試題