系統(tǒng)集成項目管理工程師考試考點分析與真題詳解（最新版）

第1篇 信息系統(tǒng)篇
　第1章　信息系統(tǒng)集成
　　1.1 基礎(chǔ)知識
　　　1.1.1 考點分析
　　　1.1.2 真題詳解
　　1.2 資質(zhì)管理
　　　1.2.1 考點分析
　　　1.2.2 真題詳解
　第2章　信息化基礎(chǔ)知識
　　2.1 信息化概述
　　　2.1.1 考點分析
　　　2.1.2 真題詳解
　　2.2 電子政務(wù)
　　　2.2.1 考點分析
　　　2.2.2 真題詳解
　　2.3 企業(yè)信息化與電子商務(wù)
　　　2.3.1 企業(yè)信息化概述
　　　2.3.2 電子商務(wù)
　　　2.3.3 ERP
　　　2.3.4 CRM
　　　2.3.5 SCM
　　　2.3.6 企業(yè)應(yīng)用集成
　　2.4 商業(yè)智能
　　　2.4.1 考點分析
　　　2.4.2 真題詳解
　第3章　信息系統(tǒng)服務(wù)管理
　　3.1 信息系統(tǒng)服務(wù)管理體系
　　　3.1.1 考點分析
　　　3.1.2 真題詳解
　　3.2 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理
　　3.3 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理
　　　3.3.1 考點分析
　　　3.3.2 真題詳解
　　3.4 ITIL與ITSM
　　　3.4.1 考點分析
　　　3.4.2 真題詳解
　　3.5 信息系統(tǒng)審計
　　　3.5.1 考點分析
　　　3.5.2 真題詳解 　　　
　第4章　系統(tǒng)集成技術(shù)基礎(chǔ)
　　4.1 信息系統(tǒng)建設(shè)
　　　4.1.1 考點分析
　　　4.1.2 真題詳解
　　4.2 軟件工程
　　　4.2.1 考點分析
　　　4.2.2 真題詳解
　　4.3 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設(shè)計
　　　4.3.1 考點分析
　　　4.3.2 真題詳解
　　4.4 軟件架構(gòu)
　　　4.4.1 考點分析
　　　4.4.2 真題詳解
　　4.5 典型應(yīng)用集成技術(shù)
　　　4.5.1 考點分析
　　　4.5.2 真題詳解
　　4.6 計算機網(wǎng)絡(luò)知識
　　　4.6.1 考點分析
　　　4.6.2 真題詳解
　　4.7 新技術(shù)與新方法
　　　4.7.1 考點分析
　　　4.7.2 真題詳解
　第5章　信息系統(tǒng)安全管理
　　5.1 信息安全管理
　　　5.1.1 考點分析
　　　5.1.2 真題詳解
　　5.2 信息系統(tǒng)安全
　　　5.2.1 考點分析
　　　5.2.2 真題詳解
　　5.3 物理安全管理
　　　5.3.1 考點分析
　　　5.3.2 真題詳解
　　5.4 人員安全管理
　　　5.4.1 考點分析
　　　5.4.2 真題詳解
　　5.5 應(yīng)用系統(tǒng)安全管理
　　　5.5.1 考點分析
　　　5.5.2 真題詳解
第2篇 項目管理篇
　第6章　項目管理一般知識
　　6.1 基礎(chǔ)知識
　　　6.1.1 考點分析
　　　6.1.2 真題詳解
　　6.2 項目的組織方式
　　　6.2.1 考點分析
　　　6.2.2 真題詳解
　　6.3 項目生命周期
　　　6.3.1 考點分析
　　　6.3.2 真題詳解
　　6.4 單個項目的管理過程
　　　6.4.1 考點分析
　　　6.4.2 真題詳解
　第7章　項目立項管理
　　7.1 基礎(chǔ)知識
　　　7.1.1 考點分析
　　　7.1.2 真題詳解
　　7.2 建設(shè)方的立項管理
　　　7.2.1 考點分析
　　　7.2.2 真題詳解
　　7.3 承建方的立項管理
　　　7.3.1 考點分析
　　　7.3.2 真題詳解
　　7.4 簽訂合同
　　　7.4.1 考點分析
　　　7.4.2 真題詳解
　第8章　項目整體管理
　　8.1 基礎(chǔ)知識
　　　8.1.1 考點分析
　　　8.1.2 真題詳解
　　8.2 項目啟動
　　　8.2.1 考點分析
　　　8.2.2 真題詳解
　　8.3 制定初步范圍說明書
　　　8.3.1 考點分析
　　　8.3.2 真題詳解
　　8.4 制定項目管理計劃
　　　8.4.1 考點分析
　　　8.4.2 真題詳解
　　8.5 指導和管理項目執(zhí)行
　　　8.5.1 考點分析
　　　8.5.2 真題詳解
　　8.6 監(jiān)督和控制項目工作
　　　8.6.1 考點分析
　　　8.6.2 真題詳解
　　8.7 實施整體變更控制
　　　8.7.1 考點分析
　　　8.7.2 真題詳解
　　8.8 項目或階段收尾
　　　8.8.1 考點分析
　　　8.8.2 真題詳解
　第9章　項目范圍管理
　　9.1 基礎(chǔ)知識
　　　9.1.1 考點分析
　　　9.1.2 真題詳解
　　9.2 編制范圍管理計劃
　　　9.2.1 考點分析
　　　9.2.2 真題詳解
　　9.3 定義項目范圍
　　　9.3.1 考點分析
　　　9.3.2 真題詳解
　　9.4 創(chuàng)建WBS
　　　9.4.1 考點分析
　　　9.4.2 真題詳解
　　9.5 核實項目范圍
　　　9.5.1 考點分析
　　　9.5.2 真題詳解
　　9.6 控制項目范圍
　　　9.6.1 考點分析
　　　9.6.2 真題詳解
　第10章　項目進度管理
　　10.1 基礎(chǔ)知識
　　　10.1.1 考點分析
　　　10.1.2 真題詳解
　　10.2 定義活動
　　　10.2.1 考點分析
　　　10.2.2 真題詳解
　　10.3 排列活動順序
　　　10.3.1 考點分析
　　　10.3.2 真題詳解
　　10.4 估算活動資源
　　　10.4.1 考點分析
　　　10.4.2 真題詳解
　　10.5 估算活動歷時
　　　10.5.1 考點分析
　　　10.5.2 真題詳解
　　10.6 制定進度計劃
　　　10.6.1 考點分析
　　　10.6.2 真題詳解
　　10.7 控制項目進度
　　　10.7.1 考點分析
　　　10.7.2 真題詳解
　第11章　項目成本管理
　　11.1 基礎(chǔ)知識
　　　11.1.1 考點分析
　　　11.1.2 真題詳解
　　11.2 制定成本管理計劃
　　　11.2.1 考點分析
　　　11.2.2 真題詳解
　　11.3 估算項目成本
　　　11.3.1 考點分析
　　　11.3.2 真題詳解
　　11.4 制定項目預(yù)算
　　　11.4.1 考點分析
　　　11.4.2 真題詳解
　　11.5 控制項目成本
　　　11.5.1 考點分析
　　　11.5.2 真題詳解
　第12章　項目質(zhì)量管理
　　12.1 基礎(chǔ)知識
　　　12.1.1 考點分析
　　　12.1.2 真題詳解
　　12.2 制定項目質(zhì)量計劃
　　　12.2.1 考點分析
　　　12.2.2 真題詳解
　　12.3 實施項目質(zhì)量保證
　　　12.3.1 考點分析
　　　12.3.2 真題詳解
　　12.4 實施項目質(zhì)量控制
　　　12.4.1 考點分析
　　　12.4.2 真題詳解
　第13章　項目人力資源管理
　　13.1 基礎(chǔ)知識
　　　13.1.1 考點分析
　　　13.1.2 真題詳解
　　13.2 制定人力資源計劃
　　　13.2.1 考點分析
　　　13.2.2 真題詳解
　　13.3 組建項目團隊
　　　13.3.1 考點分析
　　　13.3.2 真題詳解
　　13.4 建設(shè)項目團隊
　　　13.4.1 考點分析
　　　13.4.2 真題詳解
　　　13.5 管理項目團隊
　　13.5.1 考點分析
　　　13.5.2 真題詳解
　第14章　項目溝通管理
　　14.1 基礎(chǔ)知識
　　　14.1.1 考點分析
　　　14.1.2 真題詳解
　　14.2 識別干系人
　　　14.2.1 考點分析
　　　14.2.2 真題詳解
　　14.3 制定溝通管理計劃
　　　14.3.1 考點分析
　　　14.3.2 真題詳解
　　14.4 發(fā)布信息
　　　14.4.1 考點分析
　　　14.4.2 真題詳解
　　14.5 管理干系人期望
　　　14.5.1 考點分析
　　　14.5.2 真題詳解
　　14.6 報告績效
　　　14.6.1 考點分析
　　　14.6.2 真題詳解
　第15章　項目風險管理
　　15.1 基礎(chǔ)知識
　　　15.1.1 考點分析
　　　15.1.2 真題詳解
　　15.2 制定風險管理計劃
　　　15.2.1 考點分析
　　　15.2.2 真題詳解
　　15.3 識別項目風險
　　　15.3.1 考點分析
　　　15.3.2 真題詳解
　　15.4 實施定性風險分析
　　　15.4.1 考點分析
　　　15.4.2 真題詳解
　　15.5 實施定量風險分析
　　　15.5.1 考點分析
　　　15.5.2 真題詳解
　　15.6 制定風險應(yīng)對計劃
　　　15.6.1 考點分析
　　　15.6.2 真題詳解
　　15.7 監(jiān)控項目風險
　　　15.7.1 考點分析
　　　15.7.2 真題詳解
　第16章　項目采購管理
　　16.1 基礎(chǔ)知識
　　　16.1.1 考點分析
　　　16.1.2 真題詳解
　　16.2 編制采購計劃
　　　16.2.1 考點分析
　　　16.2.2 真題詳解
　　16.3 編制詢價計劃
　　　16.3.1 考點分析
　　　16.3.2 真題詳解
　　16.4 詢價
　　　16.4.1 考點分析
　　　16.4.2 真題詳解
　　16.5 招標
　　　16.5.1 考點分析
　　　16.5.2 真題詳解
　　　16.6 管理采購
　　　16.6.1 考點分析
　　　16.6.2 真題詳解
　　16.7 結(jié)束采購
　　　16.7.1 考點分析
　　　16.7.2 真題詳解
　第17章　項目合同管理
　　17.1 基礎(chǔ)知識
　　　17.1.1 考點分析
　　　17.1.2 真題詳解
　　17.2 項目合同分類
　　　17.2.1 考點分析
　　　17.2.2 真題詳解
　　17.3 合同談判與簽訂
　　　17.3.1 考點分析
　　　17.3.2 真題詳解
　　17.4 項目合同管理
　　　17.4.1 考點分析
　　　17.4.2 真題詳解
　　17.5 合同索賠處理
　　　17.5.1 考點分析
　　　17.5.2 真題詳解
　第18章　文檔和配置管理
　　18.1 文檔管理
　　　18.1.1 考點分析
　　　18.1.2 真題詳解
　　18.2 配置管理
　　　18.2.1 考點分析
　　　18.2.2 真題詳解
　第19章　項目變更管理
　　19.1 基本概念
　　　19.1.1 考點分析
　　　19.1.2 真題詳解
　　19.2 基本原則
　　　19.2.1 考點分析
　　　19.2.2 真題詳解
　　19.3 組織機構(gòu)與工作程序
　　　19.3.1 考點分析
　　　19.3.2 真題詳解
　　19.4 工作內(nèi)容
　　　19.4.1 考點分析
　　　19.4.2 真題詳解
第3篇 行業(yè)應(yīng)用篇
　第20章　知識產(chǎn)權(quán)管理
　　20.1 基本概念
　　　20.1.1 考點分析
　　　20.1.2 真題詳解
　　20.2 相關(guān)法律法規(guī)
　　　20.2.1 考點分析
　　　20.2.2 真題詳解
　　20.3 工作范圍和內(nèi)容
　　　20.3.1 考點分析
　　　20.3.2 真題詳解
　　20.4 管理要項
　　　20.4.1 考點分析
　　　20.4.2 真題詳解
　第21章　法律法規(guī)和標準規(guī)范
　　　21.1 招標投標法
　　　21.1.1 考點分析
　　　21.1.2 真題詳解
　　21.2 政府采購法
　　　21.2.1 考點分析
　　　21.2.2 真題詳解
　　　21.3 法和法律
　　　21.3.1 考點分析
　　　21.3.2 真題詳解
　　21.4 標準規(guī)范
　　　21.4.1 考點分析
　　　21.4.2 真題詳解
　第22章　職業(yè)道德規(guī)范
　　22.1 基本概念
　　22.2 職業(yè)道德規(guī)范
　　22.3 崗位職責
　第23章　專業(yè)英語
　　23.1 解題的一般思路
　　23.2 項目管理一般知識
　　　23.2.1 真題詳解
　　　23.2.2 增補新題
　　23.3 項目整體管理
　　　23.3.1 真題詳解
　　　23.3.2 增補新題
　　23.4 項目范圍管理
　　　23.4.1 真題詳解
　　　23.4.2 增補新題
　　23.5 項目進度管理
　　　23.5.1 真題詳解
　　　23.5.2 增補新題
　　23.6 項目成本管理
　　　23.6.1 真題詳解
　　　23.6.2 增補新題
　　23.7 項目質(zhì)量管理
　　　23.7.1 真題詳解
　　　23.7.2 增補新題
　　23.8 項目人力資源管理
　　　23.8.1 真題詳解
　　　23.8.2 增補新題
　　23.9 項目溝通管理
　　　23.9.1 真題詳解
　　　23.9.2 增補新題
　　23.10 項目風險管理
　　　23.10.1 真題詳解
　　　23.10.2 增補新題
　　23.11 項目采購管理
　　　23.11.1 真題詳解
　　　23.11.2 增補新題
　　23.12 配置管理
　　　23.12.1 真題詳解
　　　23.12.2 增補新題
　　23.13 其他
　　　23.13.1 真題詳解
　　　23.13.2 增補新題
第4篇 案例分析篇
　第24章　2009年5月案例分析試卷及解析
　　24.1 案例試卷
　　24.2 參考答案
　　24.3 要點解析
　第25章　2009年11月案例分析試卷及解析
　　25.1 案例試卷
　　25.2 參考答案
　　25.3 要點解析
　第26章　2010年5月案例分析試卷及解析
　　26.1 案例試卷
　　26.2 參考答案
　　26.3 要點解析
　第27章　2010年11月案例分析試卷及解析
　　27.1 案例試卷
　　27.2 參考答案
　　27.3 要點解析
　第28章　2011年5月案例分析試卷及解析
　　28.1 案例試卷
　　28.2 參考答案
　　28.3 要點解析
參考文獻