每天學(xué)一點(diǎn)職場(chǎng)潛規(guī)則

前言
第一章  面試心經(jīng)：需要工作的人，請(qǐng)做工作需要的人
  面試不是精密科學(xué)，第一印象永遠(yuǎn)都重要
  面試別只盯著錢(qián)，先用事實(shí)說(shuō)話(huà)搞定工作
  謹(jǐn)防人為的突發(fā)事件，態(tài)度比答案更重要
  臨場(chǎng)巧發(fā)揮，在面試陷阱前換種思維應(yīng)對(duì)危機(jī)
  閑聊留后路，說(shuō)出去的話(huà)潑出去的水
  討論式面試，遇到意見(jiàn)你需要“冷處理”
  公務(wù)員面試：不怕環(huán)境復(fù)雜就怕呆滯木訥
  老鄉(xiāng)面試別忙套近乎，八字沒(méi)一撇切忌稱(chēng)兄道弟
  少一些浮躁，腳踏實(shí)地才有好薪水
  郵件傳遞一份真誠(chéng)，細(xì)節(jié)增添幾分印象
  面試官的心思你別猜，猜來(lái)猜去反會(huì)陷進(jìn)來(lái)
  巧妙而委婉，敏感話(huà)題面試要心中有數(shù)
  知己知彼才會(huì)贏，用人單位招聘的四種心理
  你也可以掌握主動(dòng)權(quán)，不同表現(xiàn)造就不同印象
  面試因人而異，不同面試官不同戰(zhàn)術(shù)建議
  面試抬頭看，外企國(guó)企面試各不同
  “對(duì)號(hào)入座”才靠譜，搞銷(xiāo)售與搞技術(shù)各不同
第二章  “菜鳥(niǎo)”心經(jīng)：埋頭拉車(chē)也要抬頭看路
  職場(chǎng)新人：多總結(jié)腦袋收獲，少死盯錢(qián)袋收入
  夾縫中求生存，避免好人別人做出事你當(dāng)“炮灰”
  天上不會(huì)掉餡餅，多為成功溝通找方法
  職場(chǎng)無(wú)小事，把身邊事做到極致就是成功
  職場(chǎng)不講“老資格”，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)自斷后路
  像老黃牛一樣踏實(shí)肯干，領(lǐng)導(dǎo)都不是“睜眼瞎”
  挑戰(zhàn)“布谷烏”，不能光流汗看別人吃米飯
  發(fā)展才是硬道理，低起點(diǎn)也能成就高躍升
  光說(shuō)不練是假把式，光練不說(shuō)是傻把式
  急著找工作，莫拿“零工資”賭明天
  不要盲目加班，當(dāng)心加班反被視為“無(wú)能”
第三章  新人心經(jīng)：好上司做能臣，壞上司不做奸臣
  老師是用來(lái)學(xué)習(xí)的，老板是用來(lái)請(qǐng)示的
  莫與上司死摳，公司利益不代表你的利益
  別啃“老本”，勇于承擔(dān)壓力和責(zé)任
  化矛盾于無(wú)形，在職場(chǎng)夾板中尋找突圍方向
  林子大了什么鳥(niǎo)都有，不同上司不同對(duì)待
  明確“亮劍”資本，管理職位或許是個(gè)美麗的畫(huà)餅
  上司當(dāng)你是心腹，你別想當(dāng)然順桿爬
  收起職場(chǎng)多動(dòng)癥，頻頻跳槽誰(shuí)也不敢重用
  拒絕上司，巧妙表態(tài)讓他好你好大家好
  加薪博弈，有勇氣更要先有“底氣”
第四章  晉升心經(jīng)：如何做下一個(gè)“杜拉拉”
  今天開(kāi)會(huì)離領(lǐng)導(dǎo)近，明天職位就離領(lǐng)導(dǎo)近
  接近關(guān)鍵人物，這是職位晉升的便捷通道
  為晉升蕩起雙槳，實(shí)力與忠誠(chéng)兩手都要硬
  閑事要管，像保姆一樣做不起眼的細(xì)活
  放下架子，踏實(shí)肯干變身職場(chǎng)“多面手”
  患難與共，成為公司發(fā)展的“患難之友”
  平常心態(tài)，上司答應(yīng)的事千萬(wàn)別逼著“要”
  小不忍則亂大謀，職場(chǎng)“受氣包”翻身有道
  做人要厚道，但別總做和稀泥的“老好人”
第五章  人脈心經(jīng)：職場(chǎng)中沒(méi)有平白無(wú)故的好人
  壓制火氣，職場(chǎng)抱怨把你逼入死角
  以偏概全，看到的不一定就是真實(shí)的仃
  做決策者的學(xué)生，職場(chǎng)講究“大智若愚”
  與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)補(bǔ)上自己的“短板”
  低調(diào)處世，小心炫耀弄丟了你的前程
  莫要貪圖小利，職場(chǎng)內(nèi)外占小便宜吃大虧
  小心“推”字訣，對(duì)付職場(chǎng)中的小報(bào)告?zhèn)H
  分享拉近彼此距離，職場(chǎng)“攀親帶故”有技巧
  做事講分寸，小心惹一身“馬屁精”騷
  規(guī)則早知道，職場(chǎng)小團(tuán)體中的親疏遠(yuǎn)近
  職場(chǎng)悖論，太過(guò)聰明幾乎都沒(méi)好果子吃
第六章  銷(xiāo)售心經(jīng)：重要的不是喜歡是有用
  推銷(xiāo)產(chǎn)品是一門(mén)學(xué)問(wèn)，推銷(xiāo)自己是一門(mén)藝術(shù)
  不做需要客戶(hù)的人，做客戶(hù)需要的人
  銷(xiāo)售新手，拒絕是打開(kāi)成功之門(mén)的金鑰匙
  精誠(chéng)則靈，收集拜訪(fǎng)客戶(hù)的“萬(wàn)金油”
  留足面子，讓客戶(hù)感到你不能沒(méi)有他
  微笑拉近彼此距離，態(tài)度贏得大小生意
  沖鋒陷陣外搞銷(xiāo)售，知根知底內(nèi)防“謀反”
  有人就有財(cái)，先做好朋友再做大銷(xiāo)售
  特侖蘇策略，賣(mài)產(chǎn)品先囤積知名度
  “名片效應(yīng)”，誠(chéng)心傾聽(tīng)客戶(hù)的發(fā)家史
第七章  餐桌心經(jīng)：說(shuō)什么比吃什么更重要
  尊長(zhǎng)有別，安排座次內(nèi)有玄機(jī)
  逢頭三分補(bǔ)，吃魚(yú)頭先看菜再下筷
  煮酒論英雄，不醉酒才不會(huì)泄露秘密
  喝酒少虛虛華華，贊美要實(shí)實(shí)在在
  多辦事少花錢(qián)，別跟老板搶著買(mǎi)單
  上司相邀心照不宣，婉拒有禮有節(jié)
  端酒杯大有說(shuō)頭，敬尊長(zhǎng)必分主次
第八章  職場(chǎng)綜合征：沒(méi)有壞職場(chǎng)，只有壞心態(tài)
  壓力綜合征，感覺(jué)自己好像一個(gè)“千斤頂”
  倦怠綜合征，生活沒(méi)勁不想再受那份罪
  信息綜合征，看到電腦中各種信息就想吐
  星期一綜合征，黑色星期一“別惹我，煩著呢”
  假日綜合征，又忙又累閑下來(lái)又渾身不舒服
  過(guò)敏綜合征，感覺(jué)每一個(gè)人都想取代自己
  情緒綜合征，別讓踢貓效應(yīng)傳染惡性情緒