賺錢(qián)老板不傳的關(guān)鍵決定：拿來(lái)就用一學(xué)就會(huì)的101個(gè)制勝管理法

前言專(zhuān)為中小企業(yè)寫(xiě)的決策心法
編輯手記這樣決策，就能成功！
第1章 決定經(jīng)營(yíng)的藍(lán)圖
—才能預(yù)先面對(duì)未來(lái)
001營(yíng)運(yùn)計(jì)劃書(shū)是生存的道具
　002營(yíng)運(yùn)計(jì)劃書(shū)要能隨身攜帶才有用
　003與其苦等正確的決定，不如迅速?zèng)Q定！
　004修正錯(cuò)誤要小幅度慢慢修正，才能接近事實(shí)的真相
　005無(wú)法做出決定，再簡(jiǎn)單的事也不可能實(shí)現(xiàn)
　006不要制訂無(wú)法實(shí)現(xiàn)的方針
　007制訂“完美”的目標(biāo)只會(huì)讓公司陷入絕境
　008能依樣畫(huà)葫蘆的老板，才是優(yōu)秀的老板
　009制訂的計(jì)劃越多，越能看清楚自己的公司
　010把握自己公司的“優(yōu)勢(shì)”，并落實(shí)在營(yíng)運(yùn)計(jì)劃書(shū)中
　011設(shè)想到“最糟”狀態(tài)的計(jì)劃，才是“最佳”的計(jì)劃
　012別花力氣想經(jīng)營(yíng)宗旨，如何執(zhí)行計(jì)劃才最重要
　013這個(gè)也要那個(gè)也要，最后卻什么也沒(méi)做到
　014經(jīng)營(yíng)公司時(shí)要牢記：老板的資格取決于數(shù)字
　015利用營(yíng)運(yùn)計(jì)劃書(shū)擺脫無(wú)計(jì)劃的經(jīng)營(yíng)
　016通過(guò)數(shù)字知道自己不想知道的現(xiàn)實(shí)
　017利用言辭才能讓員工感受到老板是“玩真的”
　018小心“達(dá)成計(jì)劃強(qiáng)迫癥”！
　019要建立機(jī)制讓員工同時(shí)追求營(yíng)業(yè)額和毛利
　020要讓員工清楚認(rèn)知營(yíng)業(yè)額和獲利的結(jié)構(gòu)才好工作
　021就算要降價(jià)也得想辦法保住毛利
　022找出數(shù)字所代表的意義，并充分靈活運(yùn)用
第2章 決定經(jīng)營(yíng)的模式
　　—才能創(chuàng)造真正的獲利
　023先做決定，再思考實(shí)現(xiàn)決定的方法
　024暢銷(xiāo)的東西一定是好東西
　025只要能夠制式化，就能夠被接受
　026老板更要走上第一線(xiàn)
?027先想好結(jié)果，再?zèng)Q定如何應(yīng)對(duì)投訴
　028改變業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，打造高收入的體制
　029將危機(jī)當(dāng)成改變的絕佳機(jī)會(huì)
　030要賣(mài)子彈，不要賣(mài)槍
　031充分掌握事業(yè)結(jié)構(gòu)，靈活運(yùn)用業(yè)務(wù)戰(zhàn)術(shù)
　032讓問(wèn)卷也能變成促銷(xiāo)工具
　033就是要挑戰(zhàn)新事物
　034與其決定想做的事，不如決定“不要做的事”
　035例行活動(dòng)要制度化，以便累積經(jīng)驗(yàn)
　036決定好負(fù)責(zé)人，就會(huì)有人把事情做好
　037老板要求的不是“正確性”，而是“速度”
　038貫徹“工作就是人生”，一切都會(huì)改變
　039不要采用應(yīng)付票據(jù)
　040下定決心接受銀行的貸款
　041向銀行貸款并準(zhǔn)時(shí)還款，是公司的重要資產(chǎn)
　042公司的財(cái)報(bào)數(shù)字再漂亮，銀行也不一定同意貸款
　043和銀行的交涉如同打心理戰(zhàn)
　044想順利貸到款項(xiàng)有訣竅
　045做越多讓銀行討厭的事，就可以把利息壓得越低
　046堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，逼出銀行的真心話(huà)
　047定期拜訪銀行，才能觀察到銀行的底牌
　048要想辦法讓自己“很容易見(jiàn)到”銀行分行經(jīng)理
　049掌握向銀行匯報(bào)業(yè)務(wù)的技巧，才能無(wú)往不利
　050讓銀行承辦人員記錄數(shù)字，比提供書(shū)面資料更容易受重視
　051寧愿接受稍高的利息，也要多貸一點(diǎn)
　052挑選銀行的原因絕對(duì)不能只是因?yàn)榫嚯x近
　053自備款50萬(wàn)，也能向銀行貸款12500萬(wàn)
　054不管花多少時(shí)間，都要贖回最高限額抵押權(quán)
　055讓銀行主動(dòng)說(shuō)“請(qǐng)向我們借錢(qián)”
　056銀行的批判是檢驗(yàn)公司經(jīng)營(yíng)方針的重要參考
第3章 決定員工的素質(zhì)
　　—才能創(chuàng)造向上的動(dòng)機(jī)
　057想提升業(yè)績(jī)，先訓(xùn)練員工
　058不管多小的事，只要拿到第一名，就能激勵(lì)士氣
　059不設(shè)定目標(biāo)，就永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)達(dá)成
　060安排員工“排名順序”要有技巧
　061改變“顏色”區(qū)分層級(jí)，就能提升員工的拼勁
　062延攬“優(yōu)秀人才”，不如“靠系統(tǒng)做事”
　063人事變動(dòng)可以活化公司
　064失敗過(guò)一次的主管，第二次通常都能成功
　065不可以解雇沒(méi)犯過(guò)大錯(cuò)的員工
　066清楚說(shuō)明考績(jī)的理由，才能減少員工的不滿(mǎn)
　067要讓員工甘心情愿接受考績(jī)
　068打造“讓新進(jìn)員工愿意留下的模式”
　069雇用優(yōu)秀人才，不如雇用老實(shí)的人
　070面試時(shí)，要設(shè)計(jì)讓?xiě)?yīng)試者說(shuō)出事實(shí)
　071正確的人事任用才能徹底避免員工不滿(mǎn)
　072設(shè)法站在客觀的立場(chǎng)評(píng)價(jià)員工
　073善用分析工具客觀評(píng)價(jià)員工
　074善用分析工具找出組織?化的原因
　075善用分析工具驗(yàn)證經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)
　076再準(zhǔn)確好用的分析工具，也要完整的配套措施
　077找出員工的特質(zhì)，依照專(zhuān)長(zhǎng)分派工作
　078身為老板，也該清楚分析自己
　079善用工具驗(yàn)證人事任用是否正確
　080要活化員工的特質(zhì)才會(huì)成長(zhǎng)
第4章 決定組織的模式
　　—才能打造最強(qiáng)的公司
　081當(dāng)初做了“永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的決定，公司才有今天的局面
　082過(guò)度努力往往不會(huì)有好結(jié)果
　083虛心接受別人的夸贊也很重要
　084交代下屬做事，一定要檢驗(yàn)進(jìn)度
　085員工考核要加入“同儕評(píng)比”的項(xiàng)目
　086讓員工試著執(zhí)行老板的方針
　087不當(dāng)老板的人無(wú)法了解老板的煩惱
　088不聽(tīng)老板決定的員工，請(qǐng)去別家公司上班
　089打造可以靈活實(shí)現(xiàn)老板意圖的組織
　090人員流動(dòng)率越高的公司業(yè)績(jī)會(huì)越好
　091資深員工辭職，可以替公司注入新的活力
　092 “敏感度”是靠訓(xùn)練磨出來(lái)的
　093不會(huì)“模仿”的員工不會(huì)是好員工
　094建立讓員工“不得不做的機(jī)制”
　095組織最大的問(wèn)題通常是“高薪員工不做事”
　096用成果決定薪水高低，才能維持員工的熱情
　097如果不能讓努力付出的員工受到肯定，公司就沒(méi)有前途
　098員工長(zhǎng)時(shí)間做同樣的工作，會(huì)讓他們喪失競(jìng)爭(zhēng)力
　099只要跟“考績(jī)”有關(guān)，員工的態(tài)度就會(huì)改變
　100讓員工擔(dān)任讀書(shū)會(huì)的講師會(huì)變得更有沖勁
　101挖角來(lái)的優(yōu)秀員工，應(yīng)該“給高薪但不給高位”