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中小企業(yè)量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì)全案

中小企業(yè)量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì)全案

定 價(jià):¥74.00

作 者: 李亞慧 編著
出版社: 人民郵電出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 經(jīng)營(yíng)管理

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ISBN: 9787115252159 出版時(shí)間: 2011-05-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 519 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《中小企業(yè)量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì)全案》從15種指標(biāo)量化方法和15類(lèi)崗位的量化考核指標(biāo)體系出發(fā),在構(gòu)建中小企業(yè)量化考核流程設(shè)計(jì)、制度設(shè)計(jì)、圖表設(shè)計(jì)、文案設(shè)計(jì)這一量化考核體系的基礎(chǔ)上,針對(duì)中小企業(yè)13大部門(mén)的71個(gè)關(guān)鍵工作事項(xiàng)、72個(gè)重要崗位,精心設(shè)計(jì)了有效、實(shí)用的量化考核指標(biāo)圖表、考核量表、量化考核制度規(guī)范、量化考核表單文案等,并構(gòu)建了9大行業(yè)企業(yè)的量化考核體系,以便各行業(yè)的中小企業(yè)開(kāi)展量化考核工作?!吨行∑髽I(yè)量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì)全案》適合中小企業(yè)的中高層管理人員、企業(yè)人力資源工作人員、企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)咨詢(xún)師、高校相關(guān)專(zhuān)業(yè)師生閱讀、使用。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《中小企業(yè)量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì)全案》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第1章 中小企業(yè)績(jī)效考核量化方法 1
1.1 考核指標(biāo)量化方法 1
1.1.1 數(shù)字量化方法 1
1.1.2 質(zhì)量量化方法 5
1.1.3 成本量化方法 6
1.1.4 時(shí)間量化方法 9
1.1.5 結(jié)果量化方法 9
1.1.6 行動(dòng)量化方法 10
1.1.7 標(biāo)準(zhǔn)量化方法 12
1.1.8 魚(yú)刺圖分析法 13
1.2 指標(biāo)量化方法應(yīng)用 14
1.2.1 管理人員指標(biāo)量化方法 14
1.2.2 銷(xiāo)售人員指標(biāo)量化方法 16
1.2.3 生產(chǎn)人員指標(biāo)量化方法 16
1.2.4 技術(shù)人員指標(biāo)量化方法 17
1.2.5 一線(xiàn)人員指標(biāo)量化方法 18
1.2.6 輔助人員指標(biāo)量化方法 19
1.3 企業(yè)量化指標(biāo)體系 20
1.3.1 企業(yè)級(jí)考核指標(biāo)量化 20
1.3.2 部門(mén)級(jí)考核指標(biāo)量化 21
1.3.3 區(qū)域級(jí)考核指標(biāo)量化 23
1.3.4 團(tuán)隊(duì)級(jí)考核指標(biāo)量化 24
1.3.5 崗位級(jí)考核指標(biāo)量化 25
第2章 中小企業(yè)考核指標(biāo)量化大全 27
2.1 市場(chǎng)類(lèi)崗位指標(biāo)量化 27
2.1.1 市場(chǎng)考核指標(biāo)量化 27
2.1.2 市場(chǎng)管理指標(biāo)量化 29
2.1.3 市場(chǎng)業(yè)務(wù)指標(biāo)量化 29
2.2 銷(xiāo)售類(lèi)崗位指標(biāo)量化 30
2.2.1 銷(xiāo)售考核指標(biāo)量化 30
2.2.2 銷(xiāo)售管理指標(biāo)量化 32
2.2.3 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指標(biāo)量化 33
2.3 技術(shù)類(lèi)崗位指標(biāo)量化 34
2.3.1 技術(shù)考核指標(biāo)量化 34
2.3.2 技術(shù)管理指標(biāo)量化 36
2.3.3 技術(shù)業(yè)務(wù)指標(biāo)量化 36
2.4 研發(fā)類(lèi)崗位指標(biāo)量化 37
2.4.1 研發(fā)考核指標(biāo)量化 37
2.4.2 研發(fā)管理指標(biāo)量化 39
2.4.3 研發(fā)業(yè)務(wù)指標(biāo)量化 40
2.5 采購(gòu)類(lèi)崗位指標(biāo)量化 41
2.5.1 采購(gòu)考核指標(biāo)量化 41
2.5.2 采購(gòu)管理指標(biāo)量化 43
2.5.3 采購(gòu)業(yè)務(wù)指標(biāo)量化 44
2.6 生產(chǎn)類(lèi)崗位指標(biāo)量化 44
2.6.1 生產(chǎn)考核指標(biāo)量化 44
2.6.2 生產(chǎn)管理指標(biāo)量化 46
2.6.3 生產(chǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)量化 47
2.7 質(zhì)量類(lèi)崗位指標(biāo)量化 48
2.7.1 質(zhì)量考核指標(biāo)量化 48
2.7.2 質(zhì)量管理指標(biāo)量化 50
2.7.3 質(zhì)量業(yè)務(wù)指標(biāo)量化 51
2.8 安全類(lèi)崗位指標(biāo)量化 51
2.8.1 安全考核指標(biāo)量化 51
2.8.2 安全管理指標(biāo)量化 53
2.8.3 安全業(yè)務(wù)指標(biāo)量化 53
2.9 倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi)崗位指標(biāo)量化 54
2.9.1 倉(cāng)儲(chǔ)考核指標(biāo)量化 54
2.9.2 倉(cāng)儲(chǔ)管理指標(biāo)量化 55
2.9.3 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)指標(biāo)量化 55
2.10 物流類(lèi)崗位指標(biāo)量化 56
2.10.1 物流考核指標(biāo)量化 56
2.10.2 物流管理指標(biāo)量化 59
2.10.3 物流業(yè)務(wù)指標(biāo)量化 59
2.11 客服類(lèi)崗位指標(biāo)量化 60
2.11.1 客服考核指標(biāo)量化 60
2.11.2 客服管理指標(biāo)量化 62
2.11.3 客服業(yè)務(wù)指標(biāo)量化 62
2.12 財(cái)務(wù)類(lèi)崗位指標(biāo)量化 63
2.12.1 財(cái)務(wù)考核指標(biāo)量化 63
2.12.2 財(cái)務(wù)管理指標(biāo)量化 65
2.12.3 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)指標(biāo)量化 66
2.13 信息類(lèi)崗位指標(biāo)量化 68
2.13.1 信息考核指標(biāo)量化 68
2.13.2 信息管理指標(biāo)量化 69
2.13.3 信息業(yè)務(wù)指標(biāo)量化 69
2.14 行政類(lèi)崗位指標(biāo)量化 70
2.14.1 行政考核指標(biāo)量化 70
2.14.2 行政管理指標(biāo)量化 72
2.14.3 行政業(yè)務(wù)指標(biāo)量化 73
2.15 HR類(lèi)崗位指標(biāo)量化 74
2.15.1 HR考核指標(biāo)量化 74
2.15.2 HR管理指標(biāo)量化 76
2.15.3 HR業(yè)務(wù)指標(biāo)量化 76
第3章 中小企業(yè)量化考核實(shí)施體系 79
3.1 中小企業(yè)量化考核流程設(shè)計(jì) 79
3.1.1 考核指標(biāo)量化分析流程 79
3.1.2 量化考核實(shí)施操作流程 86
3.1.3 量化考核改進(jìn)管理流程 91
3.1.4 量化考核異議處理流程 92
3.1.5 考核結(jié)果應(yīng)用管理流程 93
3.2 中小企業(yè)量化考核制度設(shè)計(jì) 95
3.2.1 中小企業(yè)管理制度設(shè)計(jì) 95
3.2.2 公司級(jí)量化考核制度設(shè)計(jì) 98
3.2.3 部門(mén)級(jí)量化考核制度設(shè)計(jì) 102
3.2.4 業(yè)務(wù)級(jí)量化考核制度設(shè)計(jì) 107
3.2.5 人員別量化考核制度設(shè)計(jì) 110
3.2.6 與考核實(shí)施相關(guān)制度設(shè)計(jì) 113
3.3 中小企業(yè)量化考核圖表設(shè)計(jì) 126
3.3.1 目標(biāo)分解圖表設(shè)計(jì) 126
3.3.2 量化考核評(píng)估圖表設(shè)計(jì) 128
3.3.3 考核實(shí)施過(guò)程圖表設(shè)計(jì) 132
3.4 中小企業(yè)量化考核文案設(shè)計(jì) 133
3.4.1 量化考核方案設(shè)計(jì) 133
3.4.2 目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)設(shè)計(jì) 138
3.4.3 績(jī)效考核計(jì)劃書(shū)設(shè)計(jì) 141
3.4.4 績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告設(shè)計(jì) 144
第4章 市場(chǎng)部量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì) 147
4.1 市場(chǎng)部工作事項(xiàng)量化考核 147
4.1.1 市場(chǎng)調(diào)研量化考核設(shè)計(jì) 147
4.1.2 市場(chǎng)策劃量化考核設(shè)計(jì) 150
4.1.3 市場(chǎng)推廣量化考核設(shè)計(jì) 150
4.1.4 客戶(hù)開(kāi)發(fā)量化考核設(shè)計(jì) 151
4.2 市場(chǎng)部工作人員量化考核 151
4.2.1 市場(chǎng)總監(jiān)量化考核設(shè)計(jì) 151
4.2.2 市場(chǎng)經(jīng)理量化考核設(shè)計(jì) 152
4.2.3 策劃主管量化考核設(shè)計(jì) 154
4.2.4 促銷(xiāo)主管量化考核設(shè)計(jì) 155
4.2.5 市場(chǎng)專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 156
4.2.6 廣告專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 157
4.3 市場(chǎng)部量化考核管理規(guī)范 159
4.3.1 市場(chǎng)部量化考核制度 159
4.3.2 新產(chǎn)品推廣考核細(xì)則 164
4.4 市場(chǎng)部量化考核表單文案 165
4.4.1 網(wǎng)絡(luò)推廣效果量化考核方案 165
4.4.2 市場(chǎng)推廣量化考核數(shù)據(jù)來(lái)源表 167
4.4.3 客戶(hù)開(kāi)發(fā)量化考核數(shù)據(jù)來(lái)源表 168
第5章 銷(xiāo)售部量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì) 171
5.1 銷(xiāo)售部工作事項(xiàng)量化考核 171
5.1.1 銷(xiāo)售渠道拓展量化考核設(shè)計(jì) 171
5.1.2 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)達(dá)成量化考核設(shè)計(jì) 171
5.1.3 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)回款量化考核設(shè)計(jì) 172
5.1.4 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)費(fèi)用量化考核設(shè)計(jì) 174
5.1.5 銷(xiāo)售利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)量化考核設(shè)計(jì) 176
5.2 銷(xiāo)售部工作人員量化考核 176
5.2.1 銷(xiāo)售總監(jiān)量化考核設(shè)計(jì) 176
5.2.2 銷(xiāo)售經(jīng)理量化考核設(shè)計(jì) 177
5.2.3 區(qū)域經(jīng)理量化考核設(shè)計(jì) 178
5.2.4 銷(xiāo)售主管量化考核設(shè)計(jì) 179
5.2.5 銷(xiāo)售專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 180
5.3 銷(xiāo)售部量化考核管理規(guī)范 184
5.3.1 銷(xiāo)售部量化考核制度 184
5.3.2 區(qū)域銷(xiāo)售部考核制度 187
5.3.3 銷(xiāo)售人員晉升考核制度 189
5.4 銷(xiāo)售部量化考核表單文案 193
5.4.1 銷(xiāo)售分公司回款目標(biāo)責(zé)任書(shū) 193
5.4.2 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)回款考核數(shù)據(jù)來(lái)源表 198
第6章 技術(shù)研發(fā)部量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì) 203
6.1 技術(shù)研發(fā)部工作事項(xiàng)量化考核 203
6.1.1 技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目量化考核設(shè)計(jì) 203
6.1.2 技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目量化考核設(shè)計(jì) 204
6.1.3 技術(shù)改進(jìn)費(fèi)用量化考核設(shè)計(jì) 205
6.1.4 技術(shù)研發(fā)進(jìn)度量化考核設(shè)計(jì) 205
6.2 技術(shù)研發(fā)部工作人員量化考核 206
6.2.1 技術(shù)研發(fā)經(jīng)理量化考核設(shè)計(jì) 206
6.2.2 技術(shù)主管量化考核設(shè)計(jì) 207
6.2.3 研發(fā)主管量化考核設(shè)計(jì) 208
6.2.4 技術(shù)專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 209
6.2.5 研發(fā)專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 211
6.3 技術(shù)研發(fā)部量化考核管理規(guī)范 213
6.3.1 技術(shù)研發(fā)部量化考核制度 213
6.3.2 技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目量化考核辦法 216
6.4 技術(shù)研發(fā)部量化考核表單文案 218
6.4.1 技術(shù)支持工作量化考核方案 218
6.4.2 技術(shù)研發(fā)量化考核數(shù)據(jù)來(lái)源表 220
第7章 采購(gòu)管理部量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì) 223
7.1 采購(gòu)管理部工作事項(xiàng)量化考核 223
7.1.1 采購(gòu)預(yù)算量化考核設(shè)計(jì) 223
7.1.2 采購(gòu)成本量化考核設(shè)計(jì) 223
7.1.3 采購(gòu)招標(biāo)量化考核設(shè)計(jì) 226
7.1.4 采購(gòu)效率量化考核設(shè)計(jì) 226
7.1.5 采購(gòu)驗(yàn)收量化考核設(shè)計(jì) 227
7.2 采購(gòu)管理部工作人員量化考核 228
7.2.1 采購(gòu)經(jīng)理量化考核設(shè)計(jì) 228
7.2.2 采購(gòu)主管量化考核設(shè)計(jì) 229
7.2.3 采購(gòu)專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 229
7.3 采購(gòu)管理部量化考核管理規(guī)范 230
7.3.1 采購(gòu)部量化考核制度 230
7.3.2 供應(yīng)商量化考核制度 234
7.4 采購(gòu)管理部量化考核表單文案 237
7.4.1 采購(gòu)績(jī)效改進(jìn)與提升方案 237
7.4.2 采購(gòu)管理量化考核數(shù)據(jù)來(lái)源表 239
第8章 生產(chǎn)管理部量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì) 241
8.1 生產(chǎn)管理部工作事項(xiàng)量化考核 241
8.1.1 生產(chǎn)計(jì)劃完成量化考核設(shè)計(jì) 241
8.1.2 生產(chǎn)成本節(jié)約量化考核設(shè)計(jì) 242
8.1.3 生產(chǎn)費(fèi)用預(yù)算量化考核設(shè)計(jì) 242
8.1.4 生產(chǎn)交貨日期量化考核設(shè)計(jì) 243
8.1.5 生產(chǎn)安全管理量化考核設(shè)計(jì) 243
8.2 生產(chǎn)管理部工作人員量化考核 245
8.2.1 生產(chǎn)總監(jiān)量化考核設(shè)計(jì) 245
8.2.2 生產(chǎn)經(jīng)理量化考核設(shè)計(jì) 246
8.2.3 生產(chǎn)主管量化考核設(shè)計(jì) 247
8.3 生產(chǎn)管理部量化考核管理規(guī)范 249
8.3.1 生產(chǎn)管理部量化考核制度 249
8.3.2 生產(chǎn)計(jì)劃主管量化考核細(xì)則 252
8.3.3 生產(chǎn)設(shè)備主管量化考核細(xì)則 255
8.4 生產(chǎn)管理部量化考核表單文案 257
8.4.1 生產(chǎn)總監(jiān)目標(biāo)責(zé)任書(shū) 257
8.4.2 生產(chǎn)管理量化考核數(shù)據(jù)來(lái)源表單 259
第9章 質(zhì)量管理部量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì) 261
9.1 質(zhì)量管理部工作事項(xiàng)量化考核 261
9.1.1 質(zhì)量改進(jìn)量化考核設(shè)計(jì) 261
9.1.2 質(zhì)量成本量化考核設(shè)計(jì) 261
9.1.3 質(zhì)量事故量化考核設(shè)計(jì) 262
9.1.4 質(zhì)量問(wèn)題量化考核設(shè)計(jì) 263
9.1.5 質(zhì)量檢驗(yàn)量化考核設(shè)計(jì) 263
9.1.6 質(zhì)量投訴量化考核設(shè)計(jì) 264
9.2 質(zhì)量管理部工作人員量化考核 265
9.2.1 質(zhì)量總監(jiān)量化考核設(shè)計(jì) 265
9.2.2 質(zhì)量經(jīng)理量化考核設(shè)計(jì) 266
9.2.3 質(zhì)量主管量化考核設(shè)計(jì) 267
9.2.4 質(zhì)量專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 268
9.2.5 質(zhì)檢專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 272
9.3 質(zhì)量管理部量化考核管理規(guī)范 273
9.3.1 質(zhì)量管理部量化考核制度 273
9.3.2 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)量化考核細(xì)則 275
9.4 質(zhì)量管理部量化考核表單文案 276
9.4.1 質(zhì)量總監(jiān)目標(biāo)責(zé)任書(shū) 276
9.4.2 質(zhì)量管理量化考核數(shù)據(jù)來(lái)源表單 279
第10章 設(shè)備管理部量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì) 281
10.1 設(shè)備管理部工作事項(xiàng)量化考核 281
10.1.1 設(shè)備采購(gòu)量化考核設(shè)計(jì) 281
10.1.2 設(shè)備點(diǎn)檢量化考核設(shè)計(jì) 282
10.1.3 設(shè)備維修量化考核設(shè)計(jì) 282
10.1.4 設(shè)備保養(yǎng)量化考核設(shè)計(jì) 283
10.1.5 設(shè)備費(fèi)用量化考核設(shè)計(jì) 284
10.2 設(shè)備管理部工作人員量化考核 285
10.2.1 設(shè)備經(jīng)理量化考核設(shè)計(jì) 285
10.2.2 維修主管量化考核設(shè)計(jì) 286
10.2.3 動(dòng)力主管量化考核設(shè)計(jì) 286
10.2.4 設(shè)備采購(gòu)專(zhuān)員考核設(shè)計(jì) 287
10.2.5 設(shè)備維修專(zhuān)員考核設(shè)計(jì) 288
10.3 設(shè)備管理部量化考核管理規(guī)范 289
10.3.1 設(shè)備管理部量化考核制度 289
10.3.2 設(shè)備運(yùn)行管理量化考核細(xì)則 292
10.4 設(shè)備管理部量化考核表單文案 295
10.4.1 設(shè)備管理專(zhuān)員目標(biāo)管理卡 295
10.4.2 設(shè)備管理量化考核數(shù)據(jù)來(lái)源表 296
第11章 安全管理部量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì) 297
11.1 安全管理部工作事項(xiàng)量化考核 297
11.1.1 安全責(zé)任量化考核設(shè)計(jì) 297
11.1.2 安全事故量化考核設(shè)計(jì) 297
11.1.3 安全檢查量化考核設(shè)計(jì) 298
11.1.4 安全成本量化考核設(shè)計(jì) 299
11.2 安全管理部工作人員量化考核 299
11.2.1 安全經(jīng)理量化考核設(shè)計(jì) 299
11.2.2 安全主管量化考核設(shè)計(jì) 300
11.2.3 安全專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 301
11.3 安全管理部量化考核管理規(guī)范 302
11.3.1 安全生產(chǎn)責(zé)任考核辦法 302
11.3.2 車(chē)間安全管理考核細(xì)則 304
11.4 安全管理部量化考核表單文案 306
11.4.1 工程安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū) 306
11.4.2 安全管理量化考核數(shù)據(jù)來(lái)源表 308
第12章 倉(cāng)儲(chǔ)管理部量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì) 311
12.1 倉(cāng)儲(chǔ)管理部工作事項(xiàng)量化考核 311
12.1.1 庫(kù)房管理量化考核設(shè)計(jì) 311
12.1.2 運(yùn)輸管理量化考核設(shè)計(jì) 312
12.1.3 裝卸搬運(yùn)量化考核設(shè)計(jì) 312
12.1.4 倉(cāng)儲(chǔ)成本量化考核設(shè)計(jì) 313
12.1.5 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)量化考核設(shè)計(jì) 314
12.2 倉(cāng)儲(chǔ)管理部工作人員量化考核 315
12.2.1 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理量化考核設(shè)計(jì) 315
12.2.2 庫(kù)房主管量化考核設(shè)計(jì) 316
12.2.3 運(yùn)輸主管量化考核設(shè)計(jì) 317
12.2.4 倉(cāng)管專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 318
12.2.5 配送專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 319
12.3 倉(cāng)儲(chǔ)管理部量化考核管理規(guī)范 322
12.3.1 倉(cāng)儲(chǔ)管理部量化考核制度 322
12.3.2 物料倉(cāng)儲(chǔ)主管量化考核細(xì)則 324
12.3.3 倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬管理量化考核辦法 327
12.4 倉(cāng)儲(chǔ)管理部量化考核表單文案 329
12.4.1 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書(shū) 329
12.4.2 倉(cāng)儲(chǔ)管理量化考核數(shù)據(jù)來(lái)源表 333
第13章 客戶(hù)服務(wù)部量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì) 335
13.1 客戶(hù)服務(wù)部工作事項(xiàng)量化考核 335
13.1.1 電話(huà)回訪(fǎng)量化考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 335
13.1.2 電話(huà)接待量化考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 336
13.1.3 投訴處理量化考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 336
13.1.4 客戶(hù)滿(mǎn)意量化考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 338
13.2 客戶(hù)服務(wù)部工作人員量化考核 339
13.2.1 客服經(jīng)理量化考核設(shè)計(jì) 339
13.2.2 客服主管量化考核設(shè)計(jì) 340
13.2.3 客服專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 341
13.2.4 售后維修專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 342
13.2.5 客戶(hù)投訴專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 343
13.3 客戶(hù)服務(wù)部量化考核管理規(guī)范 344
13.3.1 客戶(hù)服務(wù)部量化考核制度 344
13.3.2 客戶(hù)回訪(fǎng)工作量化考核辦法 346
13.3.3 客戶(hù)關(guān)系主管量化考核細(xì)則 348
13.4 客戶(hù)服務(wù)部量化考核表單文案 351
13.4.1 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書(shū) 351
13.4.2 客戶(hù)服務(wù)量化考核數(shù)據(jù)來(lái)源表單 353
第14章 財(cái)務(wù)管理部量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì) 355
14.1 財(cái)務(wù)管理部工作事項(xiàng)量化考核 355
14.1.1 財(cái)務(wù)預(yù)算量化考核設(shè)計(jì) 355
14.1.2 稅務(wù)籌劃量化考核設(shè)計(jì) 356
14.1.3 財(cái)務(wù)成本量化考核設(shè)計(jì) 357
14.1.4 應(yīng)收賬款量化考核設(shè)計(jì) 358
14.1.5 會(huì)計(jì)核算量化考核設(shè)計(jì) 360
14.1.6 財(cái)務(wù)審計(jì)量化考核設(shè)計(jì) 361
14.1.7 財(cái)務(wù)差錯(cuò)量化考核設(shè)計(jì) 362
14.2 財(cái)務(wù)管理部工作人員量化考核 363
14.2.1 財(cái)務(wù)總監(jiān)量化考核設(shè)計(jì) 363
14.2.2 財(cái)務(wù)經(jīng)理量化考核設(shè)計(jì) 364
14.2.3 會(huì)計(jì)主管量化考核設(shè)計(jì) 365
14.2.4 審計(jì)主管量化考核設(shè)計(jì) 366
14.2.5 融資主管量化考核設(shè)計(jì) 367
14.2.6 會(huì)計(jì)專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 370
14.2.7 出納專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 371
14.3 財(cái)務(wù)管理部量化考核管理規(guī)范 373
14.3.1 財(cái)務(wù)管理部量化考核制度 373
14.3.2 財(cái)務(wù)主管量化考核實(shí)施辦法 377
14.4 財(cái)務(wù)管理部量化考核表單文案 381
14.4.1 財(cái)務(wù)報(bào)告量化考核方案 381
14.4.2 財(cái)務(wù)管理部考核數(shù)據(jù)來(lái)源表單 382
第15章 項(xiàng)目管理部量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì) 383
15.1 項(xiàng)目管理部工作事項(xiàng)量化考核 383
15.1.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)量化考核設(shè)計(jì) 383
15.1.2 項(xiàng)目成本量化考核設(shè)計(jì) 384
15.1.3 項(xiàng)目進(jìn)度量化考核設(shè)計(jì) 384
15.1.4 項(xiàng)目質(zhì)量量化考核設(shè)計(jì) 387
15.1.5 項(xiàng)目費(fèi)用量化考核設(shè)計(jì) 387
15.2 項(xiàng)目管理部工作人員量化考核 388
15.2.1 項(xiàng)目總監(jiān)量化考核設(shè)計(jì) 388
15.2.2 項(xiàng)目經(jīng)理量化考核設(shè)計(jì) 389
15.2.3 項(xiàng)目主管量化考核設(shè)計(jì) 393
15.2.4 項(xiàng)目成本專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 395
15.3 項(xiàng)目管理部量化考核管理規(guī)范 396
15.3.1 工程項(xiàng)目部量化考核管理辦法 396
15.3.2 項(xiàng)目執(zhí)行主管量化考核細(xì)則 400
15.4 項(xiàng)目管理部量化考核表單文案 402
15.4.1 項(xiàng)目管理考核數(shù)據(jù)來(lái)源表 402
15.4.2 項(xiàng)目管理辦公室主任目標(biāo)責(zé)任書(shū) 403
第16章 行政人事部量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì) 407
16.1 行政人事部工作事項(xiàng)量化考核 407
16.1.1 行政事務(wù)量化考核設(shè)計(jì) 407
16.1.2 后勤事務(wù)量化考核設(shè)計(jì) 408
16.1.3 招聘工作量化考核設(shè)計(jì) 409
16.1.4 培訓(xùn)工作量化考核設(shè)計(jì) 409
16.1.5 員工關(guān)系量化考核設(shè)計(jì) 410
16.2 行政人事部工作人員量化考核 410
16.2.1 行政人事總監(jiān)量化考核設(shè)計(jì) 410
16.2.2 行政人事經(jīng)理量化考核設(shè)計(jì) 412
16.2.3 行政主管量化考核設(shè)計(jì) 413
16.2.4 人事主管量化考核設(shè)計(jì) 414
16.2.5 招聘專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 415
16.2.6 培訓(xùn)專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 416
16.2.7 績(jī)效專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 416
16.2.8 薪酬專(zhuān)員量化考核設(shè)計(jì) 418
16.3 行政人事部量化考核管理規(guī)范 419
16.3.1 行政人事專(zhuān)員考核辦法 419
16.3.2 培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估實(shí)施細(xì)則 423
16.4 行政人事部量化考核表單文案 426
16.4.1 勞動(dòng)關(guān)系主管考核方案 426
16.4.2 行政人事量化考核數(shù)據(jù)來(lái)源表 429
第17章 生產(chǎn)制造型中小企業(yè)量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì) 431
17.1 生產(chǎn)制造型企業(yè)人員特點(diǎn)與量化指標(biāo) 431
17.1.1 生產(chǎn)制造型中小企業(yè)人員特點(diǎn) 431
17.1.2 生產(chǎn)制造型中小企業(yè)量化指標(biāo) 432
17.2 生產(chǎn)制造型企業(yè)主要事項(xiàng)量化考核 433
17.2.1 生產(chǎn)任務(wù)量化考核設(shè)計(jì) 433
17.2.2 生產(chǎn)訂單量化考核設(shè)計(jì) 435
17.2.3 產(chǎn)品質(zhì)量量化考核設(shè)計(jì) 436
17.2.4 生產(chǎn)設(shè)備量化考核設(shè)計(jì) 438
17.2.5 生產(chǎn)安全量化考核設(shè)計(jì) 439
17.2.6 生產(chǎn)成本量化考核設(shè)計(jì) 441
17.3 生產(chǎn)制造型企業(yè)主要人員量化考核 443
17.3.1 生產(chǎn)管理人員量化考核 443
17.3.2 生產(chǎn)車(chē)間人員量化考核 446
17.3.3 生產(chǎn)班組人員量化考核 454
17.3.4 生產(chǎn)一線(xiàn)人員量化考核 458
第18章 技術(shù)研發(fā)型中小企業(yè)量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì) 463
18.1 技術(shù)研發(fā)型企業(yè)人員特點(diǎn)與量化指標(biāo) 463
18.1.1 技術(shù)研發(fā)型中小企業(yè)人員特點(diǎn) 463
18.1.2 技術(shù)研發(fā)型中小企業(yè)量化指標(biāo) 464
18.2 技術(shù)研發(fā)型企業(yè)量化考核設(shè)計(jì) 466
18.2.1 科研技術(shù)類(lèi)企業(yè)量化考核設(shè)計(jì) 466
18.2.2 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)類(lèi)企業(yè)量化考核設(shè)計(jì) 471
18.2.3 軟件開(kāi)發(fā)類(lèi)企業(yè)量化考核設(shè)計(jì) 475
第19章 商業(yè)服務(wù)型中小企業(yè)量化考核精細(xì)化設(shè)計(jì) 485
19.1 商業(yè)服務(wù)型企業(yè)人員特點(diǎn)與量化指標(biāo) 485
19.1.1 商業(yè)服務(wù)型中小企業(yè)人員特點(diǎn) 485
19.1.2 商業(yè)服務(wù)型中小企業(yè)量化評(píng)價(jià)指標(biāo) 488
19.2 商業(yè)服務(wù)型企業(yè)量化考核設(shè)計(jì) 489
19.2.1 物流服務(wù)企業(yè)量化考核設(shè)計(jì) 489
19.2.2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)量化考核設(shè)計(jì) 493
19.2.3 房屋中介企業(yè)量化考核設(shè)計(jì) 501
19.2.4 電子商務(wù)類(lèi)企業(yè)量化考核設(shè)計(jì) 508
19.2.5 知識(shí)服務(wù)型企業(yè)量化考核設(shè)計(jì) 512

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