第1章 網上創(chuàng)業(yè)概述
學習目標
1.1 網絡創(chuàng)業(yè)的基本概念
1.2 網絡創(chuàng)業(yè)的形式
1.3 網絡創(chuàng)業(yè)的實現(xiàn)手段
1.4 網絡創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢
1.5 網絡創(chuàng)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
1.6 網絡創(chuàng)業(yè)的適合人群
本章案例
本章小結
復習思考題
本章網站資源
第2章 利用第三方?臺網上開店
學習目標
2.1 網上開店的前期準備
2.2 選擇網絡創(chuàng)業(yè)平臺
2.3 網上開店的流程崔
本章案例
本章小結
復習思考題
本章網站資源
第3章 自建網店開店
學習目標
3.1 網站注冊
3.2 網絡服務提供商的選擇
3.3 ?店的費用
3.4 網站建設框架
3.5 網站規(guī)劃設計
3.6 網站經營與組織管理
本章案例
本章小結
復習思考題
本章網站資源
第4章 其他網絡創(chuàng)業(yè)項目
學習目標
4.1 網絡代理充值
4.2 網絡出版
4.3 網絡共享軟件
4.4 網絡家教
4.5 網絡咨詢
本章案例
本章小結
復習思考題
本章網站資源
第5章 網店的推廣
學習目標
5.1 網店的裝飾與美化
5.2 網店初期的信用積累
5.3 網店的內容
5.4 平臺網店的推廣方式
5.5 搜索引擎營銷
5.6 網絡廣告及效果測評
5.7 網絡營銷中的技術
本章案例
本章小結
復習思考題
本章網站資源
第6章 網店的資金支付與物流
學習目標
6.1 網上創(chuàng)業(yè)資金的融資
6.2 網店可選的支付方式
6.3 支付寶的使用方法
6.4 物流概述
6.5 供應鏈與供應鏈管理
6.6 供應鏈管理與物流管理的關系
6.7 電子商務環(huán)境下的物流配送
6.8 第三方物流
本章案例
本章小結
復習思考題
本章網站資源
第7章 網絡營銷產品與定價
學習目標
7.1 網絡營銷產品策略
7.2 網絡營銷定價方法
7.3 網上?賣及定價
7.4 數(shù)字產品及其定價
本章案例
本章小結
復習思考題
本章網站資源
第8章 網上市場調查
學習目標
8.1 網上市場調查概述
8.2 網上市場調查
本章案例
本章小結
復習思考題
本章網站資源
第9章 數(shù)據(jù)庫營銷
學習目標
9.1 數(shù)據(jù)庫營銷概述
9.2 營銷數(shù)據(jù)庫的類型
9.3 布爾塞模型及其應用
9.4 營銷數(shù)據(jù)庫管理的基本法則:RFM法則
本章案例
本章小結
復習思考題
本章網站資源
第10章 電子化客戶關系營銷
學習目標
10.1 客戶關系管理概述
10.2 客戶
10.3 客戶關系管理系統(tǒng)
10.4 eCRM
10.5 CRM中的數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘
本章案例
本章小結
復習思考題
本章網站資源
第11章 網絡營銷中的法律環(huán)境
學習目標
11.1 互聯(lián)網背景下的法律環(huán)境概述
11.2 互聯(lián)網與知識產權保護
11.3 電子交易的法律規(guī)范
11.4 網絡隱私權問題
11.5 網絡廣告與法律關系的調整
本章案例
本章小結
復習思考題
本章網站資源