海爾憑什么贏：成就海爾的59個經(jīng)營細節(jié)

NO.1 打造“世界的海爾”
中國很多企業(yè)大多是做OEM，中國要有大量的OEM的工廠，但更要有自己的品牌，如果沒有品牌就像邁克爾·波特所說的：中國人只是擅長于制造，但很多利潤被中間商賺去了。所以我們要打造自己的品牌。很多人看到風險就放棄了，其實應該迎著風險，在風險中尋求可以成功的機會。
1.有缺陷的產(chǎn)品等于廢品
2.組織結構再造
3.東方亮了再亮西方
4.要打就打價值戰(zhàn)
5.不敢下水永遠也成不了游泳高手
6.給“休克魚”注入強心劑
7.沒有淡季的市場，只有淡季的思想
8.品牌就是命牌
9.只為創(chuàng)牌不為創(chuàng)匯
10.現(xiàn)金流比利潤更重要
11.產(chǎn)融資本要結合
12.物流是企業(yè)的第三利潤源
NO.2 企業(yè)就像斜坡上的球
企業(yè)好比斜坡上的球體，向下滑落是它的本性；要想使它往上移動.需要兩個作用力——一個是止動力，保證它不向下滑，這好比企業(yè)的基礎工作；一個是拉動力，促使它往上移動，這好比企業(yè)的創(chuàng)新能力。且這兩個力缺一不可。
13.建立一個共同的愿景
14.日清日畢，日清日高
15.員工有錯，干部受罰
16.變“要我干”為“我要干”
17.準備好殺死自己的孩子
18.創(chuàng)新能力是核心競爭力
19.人單合一
20.決策關鍵在速度
21.第三只眼睛盯住政策
22.下道工序就是用戶
23.抓住生產(chǎn)過程的每一環(huán)節(jié)
NO.3 與狼共舞
更加嚴峻的市場挑戰(zhàn)已撲面而來，這種競爭猶如與狼共舞。其結果是，要么戰(zhàn)勝狼，要么被狼吃掉。海爾的回答是：與狼共舞，挑戰(zhàn)國際名牌！與狼共舞，必須讓自己成為狼，而且變成“超級狼”。
24.海爾“中國造”
25.與高手博弈
26.先進人、再做強、再做大
27.先有市場再建工廠
28.國際化就是本土化
29.產(chǎn)品設計要符合本地市場
30.本地人才管理本地企業(yè)
31.技新為矛，知識產(chǎn)權為盾
32.信息化超越對手
33.尋找蓋帽點
34.滿足消費者的個性要求
35.與狼共生共贏
36.創(chuàng)新渠道網(wǎng)絡
37.市場的難題應該是科研的課題
38.搶占科技制高點
NO.4 戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰
如同登山，你所到達的位置越高，危險當然就越大。一旦失手，就是萬劫不復。在這個行業(yè)里，發(fā)展得越快感到自己知道的東西就越少。我不會因為風險大而退避三舍，也不認為任何事都會成功，我覺得一要積極進取，二要非常慎重。因為市場不給你犯錯誤的機會，也不給你改正錯誤的時間。
39.我們不是“居安思?！保恰熬游Ｋ歼M”
40.問題應該消滅在萌芽階段
41.解決問題要及時
42.抓反復、反復抓
43.愛說真話的《海爾人》
NO.5 “海”納百川
要把所有的海爾人凝聚在一起，才能進發(fā)出海一樣的力量，這就要靠一種精神，一種我們一貫倡導的“敬業(yè)報國、追求革越’’的企業(yè)精神。同心干，不分你我；比貢獻，不唯文憑。把許許多多不可思議和不可能都在我們手中變?yōu)楝F(xiàn)實和可能，那么海爾巨浪就能沖過一切障礙，滾滾向前！
44.每個人都是人才
45.為員工搭建舞臺
46.以人為本
47.三工并存，動態(tài)轉換
48.海豚式升遷
49.疑人要用，用人要疑
50.敬業(yè)報國
51.建設互動的學習型組織
52.紀律高于一切
53.鲇魚效應
NO.6 海爾，真誠到永遠
一個企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營，首先要得到社會的承認、用戶的承認。企業(yè)對用戶真誠到永遠，才有用戶、社會對企業(yè)的回報，才能保證企業(yè)向前發(fā)展。海爾在創(chuàng)造需求，不是制造需求。用聲_的要求永無止境，作為企業(yè)，我們要不斷滿足消費者的需求，讓他們的每一天都過得更好。
54.盯緊市場創(chuàng)美譽
55.用戶永遠是對的.
56.與客戶零距離接觸
57.細節(jié)決定成敗
58.“全程管家365”
59.一站到位，一包到底
后記