辦公室事務管理

定　價：￥29.00

作　者：	鐘錚主編
出版社：	科學出版社
叢編項：
標　簽：	職場心態(tài)/情緒調(diào)節(jié)

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ISBN：	9787030284600	出版時間：	2010-11-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	281	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《辦公室事務管理（中職中專文秘類專業(yè)規(guī)劃教材）》由浙江省杭州市人民職業(yè)學校的鐘錚編寫，是在教育部職業(yè)教育研究中心所承擔國家社會科學基金“十一五”規(guī)劃課題“以就業(yè)為導向的職業(yè)教育理論與實踐研究”課題的子課題“以就業(yè)為導向的中等職業(yè)教育文秘專業(yè)教學整體解決方案的研究”的基礎上撰寫的教材?！掇k公室事務管理（？職中專文秘類專業(yè)規(guī)劃教材）》以培養(yǎng)秘書職業(yè)能力為核心，以任務為驅(qū)動，以學生為主體，技能與知識相結合，可操作性強，內(nèi)容全面，結構新穎，以章為單位，共包括管理辦公室、接待工作、辦公室日常事務處理、會務工作、文書處理、信息管理、調(diào)查研究、保密工作等八章。本書可作為中等職業(yè)學校文秘類專業(yè)的教材，也可作為相關人員的培訓用書，還可供相關工作人員參考。

作者簡介

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圖書目錄

第一章  管理辦公室
  任務一  辦公環(huán)境、辦公用品管理
  任務二  會議室和公務用車管理
  任務三  零用現(xiàn)金管理
  任務四  時間管理
第二章  接待工作
  任務一  接打電話
  任務二  迎送來訪者
  任務三  接待來訪者
  任務四  接待計劃
第三章  辦公室日常事務處理
  任務一  處理來信和來訪
  任務二  印章和介紹信的使用和管理
  任務三  安排值班工作
  任務四  制訂商務旅行計劃
第四章  會務工作
  任務一  認識會議
  任務二  承接會議
  任務三  擬訂會議方案
  任務四  分發(fā)會議通知
  任務五  編制會場布置方案，布置會場
  任務六  會議中的服務
  任務七  會后工作
第五章  文書處理
  任務一  文書處理工作概述
  任務二  收文處理程序
  任務三  發(fā)文處理
  任務四  文書管理
第六章  信息管理
  任務一  了解掌握秘書信息工作的基本知識
  任務二  信息的收集
  任務三  信息的整理
  任務四  信息的傳遞
  任務五  信息的儲存
第七章  調(diào)查研究
  任務一  準備調(diào)查研究
  任務二  開展調(diào)查活動
  任務三  分析研究
  任務四  撰寫調(diào)研報告
第八章  保密工作
  任務一  樹立保密意識
  任務二  對不同載體信息采用合適保密方法
參考文獻