向卡耐基學(xué)什么

代序
第一章 微笑能打動一切人——向卡耐基學(xué)讓人喜歡你
笑容能照亮所有看到它的人
牢記他人的名字
勇敢地說出自己的錯誤
做一個善于靜聽的人
真誠的贊美是一門藝術(shù)
第二章 每天都是嶄新的人生——向卡耐基學(xué)消除憂慮
接受無法改變的事實
憂慮會縮短你的生命
不要為明天憂慮
消除憂慮情緒的方法
主動關(guān)心他人
說出你心底的話
正面意念帶來好心情
第三章 走向光明，懂得生存——向卡耐基學(xué)克服人性的弱點
獲得心靈上的成熟
把“檸檬”做成“檸檬水”
責(zé)難是經(jīng)過偽裝的稱贊
關(guān)心自己所擁有的東西
讓對方多說話
第四章 快樂源于內(nèi)心的思想——向卡耐基學(xué)快樂的秘訣
尋找快樂的心態(tài)
人應(yīng)該活出真正的自己
忽視不公正的批評對自己的干擾
享受施惠的快樂
合理支配金錢
愛你的仇人
第五章 讓你的家庭生活更快樂——向卡耐基學(xué)經(jīng)營家庭
了解婚姻出現(xiàn)問題的原因
愛情毀于小事
給予對方真誠的欣賞
以禮相待婚姻的每一刻
不做無用的批評和過分的指責(zé)
不做婚姻里的無知者
勇敢表達自己的愛意
第六章 不要把自己的意志強加給對方——向卡耐基學(xué)為人處世
做寬容大度的人
學(xué)會尊重他人
友善地對待他人
不要把裝滿你思想的銀盤子遞給別人
激發(fā)他人高尚的動機
不要逼人認錯
站在對方的角度看問題
借助他人的力量
第七章 做一個高明的談話者——向卡耐基學(xué)演講技巧
克服自卑心理
做準備充分的演說者
與聽眾融為一體
賦予演講鮮活的生命力
以自嘲應(yīng)萬變
結(jié)語是演說成功的最后一步
第八章 挖掘自我實現(xiàn)的創(chuàng)造力——向卡耐基學(xué)經(jīng)商之道
提高自我認識能力
打破思維定式
人有了目標(biāo)才會成功
找對自己的位置
靠品德收獲人生
誠信是無形的精神財富
第九章 從這里奔向事業(yè)的巔峰——向卡耐基學(xué)成功智慧
以積極心態(tài)迎接挑戰(zhàn)
一勤天下無難事
在自我激勵中重新站起來
肯定自我是成功的一半
借鑒成功者的人生智慧
控制情緒等于控制未來
擁有堅定的人生信念
第十章 做事業(yè)的戀人——向卡耐基學(xué)贏在職場
重視平凡的崗位
勇敢地再試一次
激情是工作的靈魂
做事業(yè)的戀人
凡事不可急功近利
堅守信用能贏得信任
第十一章 使員工樂意接受你的建議——向卡耐基學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
使對方樂意做你所建議的事
保全員工的面子
發(fā)揮同情的威力
提出有意義的挑戰(zhàn)
稱贊員工最微小的進步
第十二章 管理就是管人、管精神——向卡耐基學(xué)管理藝術(shù)
深思熟慮后再做決定
贏得員工積極合作的秘訣
送給員工一頂高帽子
有效管理自己的時間
提煉錯誤中可利用的價值
第十三章 保持輕松工作的秘訣——向卡耐基學(xué)保持活力
了解疲勞產(chǎn)生的原因
每天多清醒一小時的方法
養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
“假裝”喜歡你的工作