序:低調的王文京與世界級的用友
楔子:“會計風暴”成就的財富英雄
第一章 從軟件作坊到軟件大王
一、因為有了選擇
二、不做公務員,去干個體戶
三、夢想發(fā)芽前的萌動
四、第一張七千塊的支票
五、創(chuàng)業(yè)的“三圈理論”
六、用友的“夢、道、力”
第二章 軟件業(yè)最寶貴的就是人才
一、用友的創(chuàng)業(yè)元老們
二、王蘇的分手,好聚也好散
三、讓人才留下來
四、做到人盡其用
五、選出積極的人
第三章 在細分市場做標桿
一、搭乘微軟平臺
二、市場細分中的并購戰(zhàn)
三、打造渠道競爭力
四、差異化生存
五、構架用友系
第四章 成就客戶才能成就自己
一、成為用戶之友
二、滿足客戶的深度需求
三、滿意的員工造就滿意的客戶
四、以客戶為中心
五、忠誠于客戶
第五章 創(chuàng)新是企業(yè)的存在方式
一、持續(xù)創(chuàng)新才能跑贏市場
二、勇于創(chuàng)新商業(yè)模式
三、用友創(chuàng)新之道(一):持續(xù)創(chuàng)新,緊跟客戶需求
四、用友創(chuàng)新之道(二):均衡發(fā)展,打造長青基業(yè)
五、關鍵創(chuàng)新:打造核心競爭力
第六章 專注的精神+按常識辦事
一、兩種“狼文化”的啟示
二、片刻偏離后的回歸與專注
三、到經營中去找商業(yè)感覺
四、企業(yè)經營就是“按常識辦事”
五、最大的競爭對手是自己
第七章 好制度是企業(yè)成長的基石
一、產權意識的覺醒
二、清晰的產權制度讓用友避過“劫難”
三、股權結構的是與非
四、激勵制度:從期權到股權
第八章 做“世界級”的用友
一、還有90%的市場空間
二、ERP普及運動
三、挺進高端市場
四、深耕互聯(lián)網時代
五、做市場的長跑者
六、做“世界級”的用友
第九章 公司價值遠比個人財富重要
一、兩次對微軟說“不”
二、對接資本市場
三、價值之辯(一):企業(yè)家價值幾許
四、價值之辯(二):企業(yè)家真正價值何在
第十章 理性的理想主義者
一、第5級領導者
二、從創(chuàng)業(yè)者到管理者
三、內斂的激情
四、“沉雄”本色
五、至誠管理的用人之道
六、理想主義者的理性未來
附錄 用友大事記(1988-2010)
致謝