旅游從業(yè)人員倫理學

第一章 旅游管理專業(yè)導論
第一節(jié) 旅游業(yè)發(fā)展趨勢
第二節(jié) 國內(nèi)外旅游教育的發(fā)展歷程及特點
第三節(jié) 旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)
第二章 國內(nèi)外倫理思想的借鑒與啟示
第一節(jié) 國內(nèi)外倫理思想概要
第二節(jié) 國內(nèi)外倫理思想對我國旅游業(yè)發(fā)展的啟示
第三章 旅游企業(yè)倫理體系的構(gòu)建
第一節(jié) 旅游企業(yè)倫理的重要內(nèi)涵
第二節(jié) 旅游企業(yè)倫理的實踐及體系構(gòu)建
第三節(jié) 誠實守信是旅游企業(yè)的社會責任
第四章 旅游市場的倫理規(guī)范
第一節(jié) 旅游市場中的倫理關(guān)系
第二節(jié) 旅游市場的倫理建設(shè)
第三節(jié) 旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
第四節(jié) 案例分析
第五章 旅游消費的倫理導向
第一節(jié) 旅游消費的特點及作用
第二節(jié) 旅游消費的倫理考察
第三節(jié) 旅游消費倫理建設(shè)
第六章 旅游從業(yè)人員的倫理規(guī)范
第一節(jié) 生活倫理
第二節(jié) 交往倫理
第三節(jié) 精神倫理
第七章 旅游職業(yè)道德
第一節(jié) 職業(yè)道德
第二節(jié) 旅游職業(yè)道德
第三節(jié) 旅游從業(yè)人員應具有的基本職業(yè)道德
第四節(jié) 旅游行業(yè)行為的倫理失范現(xiàn)象
第五節(jié) 旅游職業(yè)的倫理教育
第八章 旅游職業(yè)道德要求的內(nèi)化
第一節(jié) 旅游職業(yè)道德修養(yǎng)與職業(yè)道德教育的要求
第二節(jié) 旅游職業(yè)道德修養(yǎng)與職業(yè)道德教育的內(nèi)容
第三節(jié) 人生價值與旅游職業(yè)道德修養(yǎng)和教育的方法
第四節(jié) 塑造完美的理想人格
后記