卓越項(xiàng)目管理

譯者的話
作者介紹
H．詹姆士·哈林頓撰寫的其他書籍
獻(xiàn)辭
致謝
序言
前言
支柱一——卓越過程管理
支柱二——卓越項(xiàng)目管理
支柱三——卓越變革管理
支柱四——卓越知識管理
支柱五——卓越資源管理
天無涯
為什么需要組織卓越？
組織卓越總結(jié)
第一章 卓越項(xiàng)目管理介紹
過去的項(xiàng)目因何失敗？
項(xiàng)目管理何以如此重要？
一個有效的項(xiàng)目管理系統(tǒng)能為組織帶來多少價(jià)值？
全新的項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理知識體系(PMBOK)
PRINCE項(xiàng)目管理方法
項(xiàng)目管理模式
為何采用六階段項(xiàng)目生命周期？
第二章 項(xiàng)目運(yùn)作結(jié)構(gòu)
指導(dǎo)委員會的作用
項(xiàng)目資助人的作用
項(xiàng)目經(jīng)理的作用
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組長的作用
過程責(zé)任人的作用
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的作用
資源經(jīng)理的作用
項(xiàng)目辦公室的作用
項(xiàng)目辦公室的職責(zé)
項(xiàng)目辦公室的類型和風(fēng)格
項(xiàng)目管理信息中心模式
項(xiàng)目辦公室的人員配備
謬論與真理
第三章 項(xiàng)目管理的知識領(lǐng)域
項(xiàng)目整合管理
項(xiàng)目范圍管理
項(xiàng)目策劃和估算管理
項(xiàng)目時間管理
項(xiàng)目財(cái)務(wù)(成本)管理
項(xiàng)目質(zhì)量管理
項(xiàng)目人力資源管理
項(xiàng)目溝通管理
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目采購管理
組織變革管理
項(xiàng)目綜合活動管理
項(xiàng)目文檔／配置管理
第四章 項(xiàng)目的選擇
子階段
項(xiàng)目選擇的活動
第五章 項(xiàng)目的啟動
項(xiàng)目選擇
項(xiàng)目的綜合活動
資助人關(guān)系
項(xiàng)目章程
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的活動
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的幾個階段
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效
項(xiàng)目目標(biāo)一覽表
項(xiàng)目啟動小結(jié)
第六章 項(xiàng)目的策劃
要求
概要設(shè)計(jì)
詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔
風(fēng)險(xiǎn)分析
變革策略
項(xiàng)目的組織變革管理
以策劃階段結(jié)果為基礎(chǔ)的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目辦公室
介入模型
項(xiàng)目策劃小結(jié)
第七章 項(xiàng)目的實(shí)施
快速應(yīng)用開發(fā)
原型
測試策略
把測試目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求聯(lián)系起來
確定測試周期
測試用例
單元測試
系統(tǒng)測試
缺陷檢測
報(bào)告項(xiàng)目的狀態(tài)
項(xiàng)目執(zhí)行階段小結(jié)
第八章 項(xiàng)目的控制
持續(xù)改進(jìn)
項(xiàng)目控制框架
成本和進(jìn)度控制——偏差分析
質(zhì)量控制
對信息和報(bào)告的需求
已獲值分析
儀表板報(bào)告法
項(xiàng)目控制階段小結(jié)
第九章 項(xiàng)目收尾
獎勵和表彰
項(xiàng)目收尾階段小結(jié)
第十章 項(xiàng)目管理生命周期總結(jié)
三個組織如何改進(jìn)項(xiàng)目管理
附錄A 定義
附錄B 項(xiàng)目管理知識體系的工具和技術(shù)