第一部分 理念篇——選錯人才,失去競爭優(yōu)勢
第一節(jié) 人力資源管理的發(fā)展過程及其對于企業(yè)的戰(zhàn)略意義
第二節(jié) 鎖定人才是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎
第三節(jié) 用營銷理念幫助企業(yè)尋找適合的人才
第四節(jié) 招聘策略對招聘成本的影響
第二部分 系統(tǒng)策略篇——勝任素質模型與測評標準
第一節(jié) 有效選拔,建立勝任素質模型
第二節(jié) 招聘體系的建立——招聘選拔流程的整體設計執(zhí)行
第三節(jié) 做好準備,事半功倍——做好工作分析
第四節(jié) 衡量標準——選用合格的應聘者
第五節(jié) 選才渠道策略比較及分析
第三部分 技巧篇——有效運用工具,有效選拔人才
第一節(jié) 簡歷評估與篩選
第二節(jié) 面試官必知的面試心理學
第三節(jié)面試官個人技巧掌握
第四節(jié) 測評技巧——無領導小組討論
第五節(jié) 評價中心技術與公文筐測驗
第六節(jié) 演講與角色扮演
第四部分 實用篇——結構化面試
第一節(jié) 一般面試中的常見誤區(qū)
第二節(jié) 結構化面試
第三節(jié) 行為面試法
第五部分 案例篇——世界500強面試題目及評點
附表