說(shuō)話(huà)滴水不漏，做人無(wú)懈可擊

上篇　說(shuō)話(huà)應(yīng)該滴水不漏
　一、說(shuō)要緊的話(huà)：三言?xún)烧Z(yǔ)打動(dòng)人心
　話(huà)不在多，而在于能否說(shuō)到點(diǎn)子上
　 關(guān)鍵時(shí)刻更要一語(yǔ)中的
　 一句話(huà)使人叫，一句話(huà)使人笑
　 言簡(jiǎn)意賅，抓住關(guān)鍵，少說(shuō)廢話(huà)
　 一句話(huà)贏得人心
　 學(xué)會(huì)“打圓場(chǎng)”——消解障礙解爭(zhēng)端
　二、說(shuō)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑?huà)：前后相應(yīng)自圓其說(shuō)
　 自圓其說(shuō)，補(bǔ)救失誤
　明話(huà)暗說(shuō)，巧解困境
　 繁話(huà)簡(jiǎn)說(shuō)能避險(xiǎn)
　裝聾作啞，息事寧人
　 辦公室里話(huà)圓事自圓
　緊怠情況以智補(bǔ)圓
　三、說(shuō)信服的話(huà)：擺清事實(shí)鞭辟入里
有根有據(jù)地當(dāng)眾說(shuō)話(huà)才具有說(shuō)服力
說(shuō)服對(duì)方要按方抓藥
掌握說(shuō)服別人的技巧
形象化的語(yǔ)言更具說(shuō)服力
理歪氣虛，理直氣壯
先順著人是為了讓人順著我
　四、說(shuō)成熟的話(huà)：先動(dòng)腦子再動(dòng)嘴巴
始終別忘自己要表達(dá)什么
換一種說(shuō)法結(jié)果會(huì)大不一樣
低頭說(shuō)話(huà)，避開(kāi)鋒芒
有錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)才叫會(huì)說(shuō)話(huà)
應(yīng)問(wèn)東時(shí)別問(wèn)西
言多必失，禍從口出
動(dòng)嘴之前先看臉
別樣問(wèn)題別樣答
　五、說(shuō)恰當(dāng)?shù)脑?huà)：分清場(chǎng)合看清對(duì)象
　說(shuō)話(huà)也不妨一手軟一手硬
　 強(qiáng)權(quán)面前低頭說(shuō)話(huà)
　 說(shuō)話(huà)把“禮”放在前頭
出門(mén)觀(guān)天色，進(jìn)門(mén)看臉色
開(kāi)玩笑要得體
好話(huà)十句不嫌多
熟諳人情免惹事
　六、說(shuō)詼諧的話(huà)：運(yùn)用幽默擺脫窘境
　七、說(shuō)動(dòng)聽(tīng)的話(huà)：多夸少批免留把柄
　八、說(shuō)模糊的話(huà)：模棱兩可留有余地
下篇　做人就當(dāng)無(wú)懈可擊
　一、做能包容的人：大肚能容天下事
　二、做會(huì)藏拙的人：窮困之際不受人欺
　三、做低調(diào)的人：順境之時(shí)免遭人嫉
　四、做識(shí)時(shí)務(wù)的人：把握進(jìn)退懂得方圓
　五、做有底牌的人：留一手有備無(wú)患
　六、做求雙贏的人：換位思考互留機(jī)會(huì)　
　七、做肯吃虧的人：吃多大虧成多大事
　八、做懂禮節(jié)的人：做人無(wú)禮寸步難行