警官禮儀

緒論　以“禮”治警“禮”興警強(qiáng)
禮儀是人類文明
生活的重要標(biāo)志
警官禮儀是警察文
化的重要組成部分
警官禮儀對(duì)治警、
強(qiáng)警的重大意義
第一篇　警官通用禮儀
一、儀容儀表禮儀
1．基本的規(guī)范要求
2．發(fā)式的規(guī)范
3．女警官的化妝
4．警服的穿著
5．警裙的穿著
6．西裝的穿著
7．便裝的穿著
8．著裝的禁忌
二、行為舉止禮儀
1．站姿挺拔
2．坐姿端莊
3．行姿優(yōu)美
4．蹲姿典雅
5．手勢(shì)準(zhǔn)確
6．表情親和
7．敬禮規(guī)范
8．尊重警務(wù)儀式
9．使用警微警歌
三、語言談吐禮儀
1．文明用語
2．善于傾聽
3．保持交談距離
4．注意談話禁忌
四、出行禮儀
1．在行路時(shí)
2．在乘坐交通工具時(shí)
3．駕駛汽車時(shí)
4．集會(huì)與參觀時(shí)
5．在出差過程中
6．在公共場(chǎng)所
7．在醫(yī)院就醫(yī)時(shí)
8．在圖書館里
五、涉外交往禮儀
1．涉外活動(dòng)的基本要求
2．升掛外國國旗
3．尊重國徽
4．奏唱國歌
5．涉外稱謂
6．尊重各國語言習(xí)慣
7．涉外接待
8．涉外走訪
9．涉外會(huì)見與會(huì)談
10．涉外出訪
11．尊重宗教信仰
12．了解各國忌諱
第二篇 警官辦公禮儀
一、公務(wù)會(huì)議禮儀
1．會(huì)議的組織
2．會(huì)議的程序
3．座次的排列
4．遵守會(huì)議紀(jì)律
5．參加會(huì)議與發(fā)言
二、公務(wù)交往禮儀
1．相互介紹
2．工作稱呼
3．與人握手
4．表達(dá)致意
5．出示證件
6．同事交往
7．匯報(bào)工作
8．聽取匯報(bào)
三、通信聯(lián)絡(luò)禮儀
1．固定電話的使用
2．移動(dòng)電話的使用
3．通話的語言要求
4．接發(fā)傳真的方式
5．使用電子郵件
6．書寫書信
7．發(fā)禮儀函電
四、公務(wù)文書禮儀
1．公文的分類
2．公文的撰寫
3．公文的行文
4．公文的辦理
5．發(fā)邀請(qǐng)書、請(qǐng)柬與聘書
6．撰寫介紹信與證明信
7．撰寫感謝信與致辭
8．撰寫訃告與悼詞
9．制作筆錄式文書
10．公安文書的特殊要求
五、公務(wù)接待禮儀
1．制度規(guī)范
2．設(shè)施規(guī)范
3．行為規(guī)范
4．處理群眾來信
5．接待群眾來訪
……
第三篇　警官出勤禮儀