金牌口才教練

第一章 采取正確的說(shuō)話態(tài)度和自如的交談方式
要明確怎樣才是良好的談話態(tài)度
在交談時(shí)要對(duì)對(duì)方表現(xiàn)出足夠的尊敬
容易取得最佳溝通效果的談話技巧
使你的每次交流都富有成效的要領(lǐng)
在說(shuō)話的態(tài)度和行為上一定要掌握好分寸
以怎樣的態(tài)度去面對(duì)情緒不太正常的人
振作精神，戰(zhàn)勝說(shuō)話時(shí)的怯場(chǎng)心理
有效克服說(shuō)話緊張情緒的方法
在說(shuō)話的時(shí)候努力保持輕松的心態(tài)
克服自卑。充滿自信地去發(fā)表自己的意見(jiàn)
第二章 靈活開(kāi)發(fā)話題，學(xué)會(huì)打破沉默
說(shuō)第一句話要努力消除彼此的陌生感
見(jiàn)面時(shí)得體地道聲“你好”以拉近彼此距離
怎樣得體地向別人進(jìn)行自我介紹
與人初次見(jiàn)面如何巧妙地打破沉默
和陌生人搭訕找出共同語(yǔ)言
如何避免因交談話題展不開(kāi)而“卡殼”
怎樣引導(dǎo)沉默寡言的人盡量多講話
輕松地與別人進(jìn)行信息交換和思想交流
通過(guò)更巧妙的提問(wèn)促進(jìn)彼此交談
自然地將談話從題外轉(zhuǎn)入正題
第三章 在準(zhǔn)確用詞和巧妙表達(dá)方式方面下足工夫
盡量用平凡、樸素、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言去表達(dá)
答對(duì)時(shí)要追求簡(jiǎn)捷睿智、反應(yīng)迅捷
努力克服說(shuō)話啰嗦、滔滔不絕的毛病
巧妙運(yùn)用言辭，避免講那些空洞的話
靈活地運(yùn)用不同類(lèi)型的哲理性語(yǔ)言
巧妙“化用”，妙語(yǔ)連珠地表達(dá)
靈活地把陳腔濫調(diào)的舊比喻翻新
采用不同的句式，表達(dá)出音韻美
如何恰到好處地使用插入語(yǔ)
使你的語(yǔ)言通俗易懂富有親和力
使語(yǔ)言具體化，喚起聽(tīng)眾對(duì)鮮明圖畫(huà)的聯(lián)想
選擇使用積極性使人振奮的詞匯
掌握運(yùn)用暗示性語(yǔ)言談話的技巧
第四章 注意身體語(yǔ)言，用好語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)
千萬(wàn)不可忽視說(shuō)話時(shí)的面部表情
理想的眼神表達(dá)應(yīng)該注意的要點(diǎn)
站立和坐著說(shuō)話時(shí)應(yīng)注意的姿態(tài)要領(lǐng)
說(shuō)話時(shí)在手勢(shì)方面應(yīng)注意些什么
幾種可以增強(qiáng)自信的身體語(yǔ)言
使你的談話更吸引人的說(shuō)話方式
學(xué)會(huì)進(jìn)行科學(xué)的發(fā)音訓(xùn)練
根據(jù)談話的對(duì)象和場(chǎng)合調(diào)整好聲音
第五章 機(jī)智靈活、隨機(jī)應(yīng)變避開(kāi)難堪和尷尬
隨機(jī)應(yīng)變、巧妙應(yīng)答的幾種主要形式
怎樣迂回曲折地提出問(wèn)題
受攻擊時(shí)突破僵局的說(shuō)話技巧
面對(duì)敏感話題時(shí)幾種常用的應(yīng)變方法
巧妙曲解以應(yīng)付困難問(wèn)題，擺脫尷尬處境
沉著機(jī)智妙答記者問(wèn)
日常人際交往中不失時(shí)機(jī)地打好圓場(chǎng)
怎樣幫助別人“打圓場(chǎng)”能收到最佳的效果
面對(duì)不同類(lèi)型的人采取不同的談話策略
巧妙地將真實(shí)的想法或者事實(shí)掩蓋起來(lái)
積極避免因言語(yǔ)失誤帶來(lái)的難堪局面
曲徑通幽，委婉含蓄地表達(dá)
故意運(yùn)用不確定的或不精確的語(yǔ)言
必要肘說(shuō)一些與實(shí)際情況不符的謊言
冷靜沉著地做好即席發(fā)言
使你的座談發(fā)言主題突出更加精彩
第六章 在言談中如何得心應(yīng)手地運(yùn)用幽默
幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑
培養(yǎng)自己幽默感的基本要求
幽默的風(fēng)味是可以非常靈活多樣的
容易形成幽默、給人帶來(lái)笑聲的語(yǔ)言
用精心安排的幽默語(yǔ)言來(lái)點(diǎn)綴自己的談話
運(yùn)用幽默化解窘迫、被動(dòng)的局面
拿自己“開(kāi)涮”容易給人一種和藹可親的感覺(jué)
運(yùn)用幽默靈活反駁別人的幾種常見(jiàn)形式
通過(guò)巧妙的顛倒產(chǎn)生幽默
利用語(yǔ)音或語(yǔ)義的多義性制造幽默
談吐幽默的常用方法和實(shí)用技巧
值得借鑒的古人常用的幽默方式
如何恰到好處地運(yùn)用智慧的幽默
第七章 把人說(shuō)得心服口服．讓人無(wú)可辯駁
學(xué)習(xí)和掌握一些語(yǔ)言和論辯的技巧是非常必要的
使你的忠告被人愉快地接受
必須先透徹地了解別人的意見(jiàn)再進(jìn)行說(shuō)服
依循一定的步驟，有效地說(shuō)服別人
有效消除被說(shuō)服對(duì)象的抗拒心理
不要因感情沖動(dòng)而進(jìn)行無(wú)謂的爭(zhēng)辯
先抓住對(duì)方的漏洞再反守為攻
從對(duì)方的弱點(diǎn)、缺點(diǎn)或謊言的疑點(diǎn)處發(fā)起攻擊
條理清楚、步步為營(yíng)地進(jìn)行說(shuō)服
先將錯(cuò)就錯(cuò)，再以謬制謬
利用問(wèn)句給對(duì)方造成銳不可擋的心理壓力
使你的反駁更富有力量的常用方法
第八章 怎樣說(shuō)話才能抓住人心引起情感共鳴
使別人聽(tīng)了你的話感到舒服愉快
揣測(cè)對(duì)方心理，把話說(shuō)到他的心坎上
促使彼此在思想和感情上產(chǎn)生共鳴
使你的話更受別人歡迎應(yīng)把握的原則
在交流中吸引對(duì)方注意力的三大秘訣
滿足對(duì)方的心理需求、贏得對(duì)方好感的說(shuō)話技巧
了解對(duì)方的感情要求，讓對(duì)方積極相應(yīng)
從心靈上說(shuō)服和征服下屬的技巧
顧及對(duì)方的興趣，避免冷場(chǎng)的發(fā)生
贊美和夸獎(jiǎng)能夠創(chuàng)造奇跡
能滿足對(duì)方心理需要的贊美才有效
讓對(duì)方覺(jué)得你的贊美真實(shí)可信
得體地表達(dá)出你的感謝之情
多用·“我們”一詞更能抓住對(duì)方的心
第九章 如何把握好說(shuō)話的分寸和尺度
說(shuō)話滔滔不絕的人并不一定算有口才
太善于辯論的人要注意說(shuō)話的禁忌
在生活中造成言談失敗的常見(jiàn)原因
與人交談必須要把握的基本原則
與不同身份的同事交談要采取不同的方式
插話時(shí)不能輕易打斷別人的發(fā)言
說(shuō)話時(shí)對(duì)自我的地位和角色如何把握
領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)眾演講受歡迎須把握的要領(lǐng)
千萬(wàn)不可口無(wú)遮攔，失去分寸
自然而得體地結(jié)束一次談話