排隊(duì)論（第2版）

第1章 預(yù)備知識(shí)
　1.1 排隊(duì)問題的基本概念
　　1.1.1 概述
　　1.1.2 排隊(duì)系統(tǒng)的特征或組成
　　1.1.3 排隊(duì)模型的分類與記號(hào)
　1.2 排隊(duì)問題中常見的事件流
第2章 馬爾可夫鏈簡(jiǎn)介
　2.1 隨機(jī)試驗(yàn)與概率空間
　2.2 離散時(shí)間馬爾可夫鏈
　　2.2.1 定義
　　2.2.2 互通性
　　2.2.3 周期性
　　2.2.4 常返性
　2.3 連續(xù)時(shí)間馬爾可夫鏈
　2.4 生滅過程
　習(xí)題
第3章 單服務(wù)窗排隊(duì)模型M／M／1
　3.1 單服務(wù)窗損失制排隊(duì)模型M／M／1
　3.2 單服務(wù)窗等待制排隊(duì)模型M／M／1
　3.3 單服務(wù)窗混合制排隊(duì)模型M／M／1／m
　3.4 可變服務(wù)率的M／M／1排隊(duì)模型
　3.5 可變輸入率的M／M／1排隊(duì)模型
　3.6 具有不耐煩顧客的M／M／1排隊(duì)模型
　3.7 單服務(wù)窗閉合式排隊(duì)模型M／M／1／m／m
　3.8 有差錯(cuò)服務(wù)的M／M／1排隊(duì)模型
　3.9 成批到達(dá)的Mk／M／1排隊(duì)模型
　習(xí)題
第4章 多服務(wù)窗排隊(duì)模型M／M／n
　4.1 多服務(wù)窗損失制排隊(duì)模型M／M／n／n
　4.2 多服務(wù)窗等待制排隊(duì)模型M／M／n
　4.3 多服務(wù)窗混合制排隊(duì)模型M／M／n／m
　4.4 窗口能力不等的多服務(wù)窗排隊(duì)模型
　4.5 無限多個(gè)服務(wù)窗排隊(duì)模型M／M／∞
　4.6 具有不耐煩顧客的M／M／n排隊(duì)模型
　4.7 多服務(wù)窗閉合式排隊(duì)模型M／M／n／m／m
　4.8 多服務(wù)窗損失制排隊(duì)模型M／M／n／n／m
　4.9 多服務(wù)窗有備用品排隊(duì)模型M／M／n／m十N／m
　4.10 服務(wù)窗之間相互幫助的多服務(wù)窗排隊(duì)模型
　4.11 多服務(wù)窗串聯(lián)排隊(duì)模型
　習(xí)題
第5章 非馬爾可夫排隊(duì)模型
　5.1 M／JA／1排隊(duì)模型
　5.2 Ek／M／1排隊(duì)模型
　5.3 M／G／1排隊(duì)模型
　5.4 G／M／n排隊(duì)模型
　　5.4.1 G／M／n排隊(duì)模型隊(duì)長(zhǎng)的平穩(wěn)分布
　　5.4.2 G／M／1排隊(duì)模型隊(duì)長(zhǎng)的平穩(wěn)分布
　5.5 G／G／1排隊(duì)模型
　習(xí)題
第6章 離散時(shí)間排隊(duì)模型
　6.1 到達(dá)間隔與服務(wù)時(shí)間均為幾何分布的排隊(duì)模型Geom／Geom／1
　　6.1.1 {Xn}的平穩(wěn)分布
　　6.1.2 {X-n}的平穩(wěn)分布
　　6.2 Geom／Geom／n排隊(duì)模型
第7章 特殊排隊(duì)模型
　7.1 具有優(yōu)先權(quán)的排隊(duì)模型
　　7.1.1 非強(qiáng)占優(yōu)先制排隊(duì)模型
　　7.1.2 強(qiáng)占優(yōu)先制排隊(duì)模型
　7.2 一般馬爾可夫排隊(duì)網(wǎng)絡(luò)模型
　　7.2.1 閉馬爾可夫排隊(duì)網(wǎng)絡(luò)模型
　　7.2.2 開馬爾可夫排隊(duì)網(wǎng)絡(luò)模型
　習(xí)題
第8章 排隊(duì)系統(tǒng)中的優(yōu)化模型
　8.1 費(fèi)用模型
　　8.1.1 平均服務(wù)率取連續(xù)值時(shí)單服務(wù)窗的最優(yōu)μ值
　　8.1.2 μ取離散值時(shí)單服務(wù)窗的最優(yōu)盧值
　　8.1.3 多服務(wù)窗M／M／n排隊(duì)模型的最優(yōu)n值或最優(yōu)n,μ值
　8.2 愿望模型
　習(xí)題
附錄1 母函數(shù)
附錄2 拉普拉斯變換
附錄3 特征函數(shù)
習(xí)題解答或提示
參考文獻(xiàn)