衣食住行篇
第一章 消費維權天天315
1.購買商品、接受服務時,購物憑證和服務單據(jù)有什么作用?
2.商家廣告欺詐消費者如何依法索賠?
3.消費者明知是“三無”產品而購買,經營者是否依然要承擔法律責任?
4.商家使用他人營業(yè)執(zhí)照銷售的商品有問題,消費者向誰索賠?
5.特價商品概不退換屬不屬于霸王條款?
6.消費者購買商品時獲得的贈品有質量問題可以索賠嗎?
7.商家銷售商品時可以搭售嗎?
8.“清倉甩賣”活動無限期進行合法嗎?
9.商家從事非法有獎銷售需要承擔什么責任?
10.消費者在商場購物時丟失貴重物品(金錢、手機等),商場是否有責任?
11.將貴重物品存在商場存物處丟失,商場應該原價賠償嗎?
12.商場懷疑消費者偷盜,能否對其搜身、搜包或者扣押?
13.因產品質量有缺陷造成人身傷害,銷售者是否應當負責?
14.服裝存在質量缺陷,生產者是否應擔責?
15.憑樣品的買賣,樣品本身存在瑕疵,而交付的貨物與樣品一致,應當如何處理?
16.展銷會中消費者購買商品時權益受損,向誰索賠?
17.預付款消費如何維權?
18.產品質量三包中,銷售者、修理者、生產者各有哪些義務?
19.手機三包憑證丟失了,還能得到三包服務嗎?
20.三包有效期內修理兩次仍不能正常使用怎么辦?
21.退貨時商品的折舊費如何計算?
22.進口產品是否適用三包規(guī)定?
23.法律保護“39天包退”嗎?
24.因消費者權益受損發(fā)生的爭議如何解決?
25.時效期限對維權有何影響?
26.哪些投訴消協(xié)可能拒絕受理?
27.分期付款購物,出賣人能否要求解除合同并返還貨物?
28.購買“二手貨”需要注意什么?
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