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02電商客服經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)工作手冊…
03創(chuàng)業(yè)者禮儀素養(yǎng)與溝通技巧…
04商務(wù)禮儀(第三版)
05贏在性格(修訂本)
06高管團(tuán)隊海外經(jīng)歷對中國企…
07客房服務(wù)與管理
08商務(wù)英語聽說(全套2盒)…
09礦業(yè)企業(yè)價值評估
10服務(wù)生產(chǎn)率研究:顧客接觸…