隨著以互聯網為核心的現代網絡技術飛速發(fā)展和廣泛應用,一個依托Intemet的虛擬市場正在形成,這是一個具有全球化、數字化、超時空等特點的、發(fā)展迅速的、潛力巨大的新興市場。作為最適合進行網上交易的行業(yè)之一,旅游行業(yè)的方方面面都在感受到旅游電子商務的沖擊。以網絡交易為核心的旅游電子商務?。═ourism E-Commerce)已經成為當今世界旅游商務活動的主要推動力,正在促成各類旅游組織或企業(yè)在結構、運營和管理方面進行全面的根本眭變革。面對旅游電子商務的發(fā)展勢態(tài),與旅游行業(yè)相關的在校學生迫切需要全面系統(tǒng)地掌握旅游電子商務知識,本書的目標就是讓學生在有限的時間內掌握旅游電子商務的基本理論和技能。本書共分11章,第一章介紹旅游電子商務的概念、功能、體系結構、基本組成要素和旅游電子商務的基本框架;第二章介紹旅游電子商務技術基礎,包括計算機網絡體系結構、網絡協(xié)議、局域網技術、Intemet、Web服務、企業(yè)內聯網、企業(yè)外聯網以及數據庫技術;第三章介紹旅游電子商務模式概念及分類,介紹旅游網上商廈、旅游網上商店、旅游網上交易市場和旅游網上商務等旅游電子商務模式;第四章介紹旅游電子商務交易流程、電子合同、電子單證、網上支付、電子貨幣、網絡銀行等內容;第五章介紹旅游產品網絡營銷概念,網絡營銷方法、途徑及旅游產品網絡營銷策略等;第六章介紹旅游電子商務的安全要素、加密技術、數字簽技術、數字認證技術及電子商務的安全協(xié)議SSL和set協(xié)議等;第七章介紹旅游產品中間商電子商務概念、模式及旅游產品中間商電子商務網站功能和結構;第八章介紹酒店電子商務概念、交易模式、酒店電商務交易平臺的結構和功能;第九章介紹旅行社電子商務概念、模式及旅行社電子商務站點結構及功能;第十章介紹旅游目的地電子商務概念、模式及旅游目的地電子商務網站結構和功能;第十一章介紹旅游電子商務網站規(guī)劃、設計、開發(fā)和維護技術。旅游電子商務是一門實踐性很強的新學科,在實踐中發(fā)展迅速。作者本著深入實踐,在實踐中歸納、總結、創(chuàng)新,并在創(chuàng)新中指導實踐的思路,對旅游電子商務進行了多年研究。