外企白領(lǐng)應(yīng)用英語寫作

第1章 商務(wù)英語寫作基本知識
第一節(jié) 商務(wù)英語寫作的語言特點(diǎn)與要點(diǎn)
第二節(jié) 商務(wù)英語寫作的主要形式與方法
1 便箋
2 通知
3 備忘錄
4 電子郵件
5 商務(wù)書信
6 商務(wù)報告
附錄：英語商務(wù)書信起始和結(jié)束常用語句
第2章 英語求職信與簡歷
第一節(jié) 英語求職信寫作基本知識與實例
1 求職信的功能與作用
2 求職信的主要內(nèi)容
3 求職信的形式與結(jié)構(gòu)
4 求職信寫作的注意事項
附：求職信回復(fù)的寫作與實例
第二節(jié) 英語自薦信寫作基本知識與實例
第三節(jié) 英語簡歷寫作基本知識與實例
第3章 商務(wù)活動的貿(mào)易往來
第一節(jié) 建立業(yè)務(wù)關(guān)系
第二節(jié) 詢價
第三節(jié) 報價
第四節(jié) 還價與談價
第五節(jié) 包裝
第六節(jié) 裝運(yùn)與交貨
第七節(jié) 代理
第八節(jié) 資信調(diào)查
第九節(jié) 保險
第十節(jié) 付款
第4章 商務(wù)活動中的糾紛與交涉
第一節(jié) 申訴與索賠
第二節(jié) 回復(fù)與賠償
附：英語商務(wù)往來中常用語句
第5章 商務(wù)活動中的社交生活
第一節(jié) 邀請信寫作基本知識與實例
附1 接受邀請與謝絕邀請書信的寫作與實例
附2 請柬的寫作與實例
第二節(jié) 介紹信寫作基本知識與實例
第三節(jié) 祝賀信寫作基本知識與實例
第四節(jié) 感謝信寫作基本知識與實例
第五節(jié) 請求信寫作基本知識與實例
第六節(jié) 辭職信寫作基本知識與實例
第6章 公司內(nèi)部的事務(wù)管理
第一節(jié) 工作布置
第二節(jié) 人事關(guān)系
第三節(jié) 管理改革