群眾利益無(wú)小事

第一章　為什么說(shuō)群眾利益無(wú)小事
　為人民服務(wù)——一個(gè)常新的命題
　群眾是勝利之源——誰(shuí)脫離了群眾，誰(shuí)就要被群眾拋棄
　小事關(guān)系大事——柴米油鹽與社會(huì)和諧
　千里之堤，潰于蟻穴——小事不解決，釀成大錯(cuò)
　民生無(wú)小事——群眾的小事是政府的大事
第二章　關(guān)注群眾利益，勢(shì)在必行
　“連鎖效應(yīng)”敲響心中警鐘——群眾利益常在心
　“臉難看，事難辦”——硬件設(shè)施有限，服務(wù)升級(jí)無(wú)限
　“多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)、不做不錯(cuò)”——行政不作為主要是道德不作為
　“不用重典，保不住青山綠水”——顧及百姓的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益
　從潰壩到礦難——問(wèn)責(zé)的關(guān)鍵是擔(dān)責(zé)
　“紙老虎現(xiàn)形記”——解決亂作為，化解信任危機(jī)
第三章　群眾利益無(wú)小事——工作中的第一準(zhǔn)則
　“以人為本，執(zhí)政為民”體現(xiàn)黨的群眾路線(xiàn)
　群眾的利益是我們的工作方向
　“站在對(duì)方的立場(chǎng)思考”——工作中的黃金法則
　樹(shù)立以人為本的工作觀
　群眾利益要認(rèn)真對(duì)待，服務(wù)人民要真心真意
　把群眾當(dāng)成你的主人——“仆人”意識(shí)創(chuàng)造共贏
第四章　辦好實(shí)事才是真正的稱(chēng)職
　“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情”
　辦實(shí)事、解決問(wèn)題才是真正的稱(chēng)職
　沒(méi)有落實(shí)到位，群眾利益將成為空談
　淺嘗輒止危害大，關(guān)鍵問(wèn)題要突破
　一項(xiàng)工作抓到底，一件事情干出頭
第五章　務(wù)實(shí)就要真抓實(shí)干，踏實(shí)工作不空談
　“當(dāng)官不為民做主，不如回家賣(mài)紅薯”
　唯惠之懷，竭智盡力做群眾需要的事
　脫掉官僚主義、形式主義的外套
　把口號(hào)變成實(shí)實(shí)在在的效益
　治庸風(fēng)暴：改進(jìn)作風(fēng)，務(wù)求實(shí)效
　把精力用在工作中——只要認(rèn)真對(duì)待，沒(méi)有不能解決的事
　又好又快，不折騰
第六章　感魚(yú)水之恩，盡職務(wù)之責(zé)
　胸懷一顆感恩心，做好每件小事情
　權(quán)為民所用，情為民所系
　飲水思源，民貴君輕
　公仆的背后：有感恩之心，存報(bào)答之念
　忠于職守，常念為民之責(zé)
　鍥而不舍為航空，勤勤懇懇干事業(yè)——真情鑄就豐碑
第七章　把責(zé)任落實(shí)在“為人民服務(wù)”的行動(dòng)中
　“為人民服務(wù)，不辛苦！”
　金杯銀杯，不如老百姓的口碑
　“您的小事就是我們的大事”——讓群眾滿(mǎn)意是我們永叵的目標(biāo)
　服務(wù)無(wú)止境，利益無(wú)小事
　全力以赴做好每件事
第八章　立足崗位，做好本職工作
　維護(hù)群眾利益，著眼于自己的工作崗位
　沒(méi)有平凡的工作崗位，只有平庸的工作態(tài)度
　“不干，半點(diǎn)馬列主義也沒(méi)有”：千里之行，腳踏實(shí)地
　“快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作五字訣
　全力以赴，為群眾做好每一件事
第九章　群眾利益無(wú)小事——事再小也要竭盡全力
　事情再小也要竭盡全力
　小事同樣能出業(yè)績(jī)
　勿以薪少而放任，勿以責(zé)小而不為
　多做一件小事，把工作做好、做實(shí)、做細(xì)
第十章　赤膽忠心，為事業(yè)獻(xiàn)出自己的忠誠(chéng)
　忠誠(chéng)，一種最基本的工作態(tài)度
　人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)
　忠誠(chéng)，讓你的才華有用武之地
　“人要有點(diǎn)精神”——對(duì)事業(yè)要有高度的責(zé)任心
　鐘情于自己的事業(yè)，矢志不渝
第十一章　不斷提升自我，提高工作本領(lǐng)
　積極進(jìn)取，不斷提升自我價(jià)值
　持續(xù)學(xué)習(xí)，增加自己的“含金量”
　升職從升值開(kāi)始：務(wù)實(shí)走向卓越的每一步
　給自己來(lái)一場(chǎng)革命：與自甘平庸者劃清界限
　告別本領(lǐng)恐慌，補(bǔ)齊能力上的“短板”
　在工作中樹(shù)立個(gè)人品牌
第十二章　職業(yè)形象無(wú)小事，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑風(fēng)度
　知人者智，自知者明——成功者善于自我管理
　“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”——有紀(jì)律才能有發(fā)展
　學(xué)無(wú)止境，進(jìn)取心永不衰竭
　心胸豁達(dá)——寬容成就事業(yè)境界
　深層次的素養(yǎng)體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之中
　職業(yè)形象無(wú)小事，禮儀體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)
第十三章　提高思想覺(jué)悟，有覺(jué)悟才能有作為
　覺(jué)悟之中出業(yè)績(jī)——思想覺(jué)悟決定工作業(yè)績(jī)
　提升能力從提升覺(jué)悟開(kāi)始
　開(kāi)拓創(chuàng)新，成就事業(yè)新高度
　“青年人要有理想”——?jiǎng)倮麑儆谄D苦奮斗的人
　吃苦在前，享受在后：先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè)而樂(lè)
　求真務(wù)實(shí)，永葆踏實(shí)的工作作風(fēng)
　專(zhuān)業(yè)化做事，高境界做人
參考文獻(xiàn)