影響他人的心理學(xué)（成功者改造和影響他人，平庸者適應(yīng)和服從他人？）

第一章　投射效應(yīng)：人心各不同,莫以己心度人
　用你的喜好往往無(wú)法正確衡量別人
　別輕易相信自己的喜好
　巧借“慣性”的橋
　要想知道，打個(gè)顛倒
　正確“投射”才能顯出威力
　懂人心的人更容易說(shuō)服別人
第二章　期待效應(yīng)：說(shuō)你行你就行，不行也行
　告訴別人，他會(huì)成為你想象中的那種人
　告訴自己，我會(huì)成為我想成為的那個(gè)人
　想讓他表現(xiàn)更差，就給他負(fù)面評(píng)價(jià)
　想讓他表現(xiàn)更好，就給他正面激勵(lì)
　“不自信的人”更希望得到他人“恭維”
　用你的“期待”激發(fā)他的潛能
第三章　距離法則：太過(guò)親密會(huì)為感情埋下尖刺
　保持“適度距離”的秘密
　關(guān)系再親密，也要彼此留下自由的空間
　心離得太遠(yuǎn)時(shí)，要學(xué)會(huì)“緩處理”
　如果你不走近就無(wú)法感受溫暖
　對(duì)人好也要有個(gè)“度”
第四章　從眾心理：人們更喜歡與眾人追隨的人結(jié)成同盟
　人人都有“從眾心理”
　利用他人的“隨大流”心理，為自己造聲勢(shì)
　追隨者越強(qiáng)大，越容易對(duì)他人施加影響
　首先要成為自己的跟隨者
　你的“鐵桿同盟”就像有引力的磁石
　讓別人感到你是“自己人”
第五章　互惠原則：不怕吃小虧的人才能占大便宜
　人們總是在尋找心理平衡
　施恩是回報(bào)率最高的長(zhǎng)線投資
　給足他人“面子”，他人就會(huì)給足你“面子”
　虧欠也可儲(chǔ)藏，且利息很高
　放“友善”的長(zhǎng)線，釣“羞于拒絕”的大魚
　關(guān)心人多一點(diǎn)，麻煩就少一點(diǎn)
　平常多主動(dòng)一些，遇事就不至于太被動(dòng)
　晴天留“人情”，雨天好“借傘”
　“沙子”換“金子”，你換嗎？
第六章　承諾一致原則：促成和利用別人的“說(shuō)話算話”
　想辦法讓別人作出對(duì)你有利的承諾
　激發(fā)他人做出“最后的承諾”，讓他們自己說(shuō)服自己
　利用公眾的“眼睛”，迫使對(duì)方言行一致
　繞著彎子，讓對(duì)方作出承諾
　用“書面行為”為你證明
　從對(duì)方立場(chǎng)出發(fā)，引其發(fā)自內(nèi)心“行事”
　利用“好名聲”壓力的影響力
　承諾者的態(tài)度是“說(shuō)話算話”的鏡子
第七章　喜好效應(yīng)：投其所好而后施人以影響
　氣味相投更易實(shí)施影響
　會(huì)笑的人為什么容易獲得成功
　做忠實(shí)聽眾，更易“收買”他人
　談對(duì)方感興趣的話題，“牽”著別人走
　裝扮好自己的“行頭”，吸引對(duì)方說(shuō)“是”
　滿足對(duì)方的“好勝心”，更易掌控“全局”
　想釣到魚，就要知道魚吃什么
　沒(méi)有人不愛(ài)聽贊美和表?yè)P(yáng)
第八章　權(quán)威效應(yīng)：信任和追隨權(quán)威是人們普遍的共性
　權(quán)威對(duì)人們具有極大的影響力
　你要有專屬自己的個(gè)人品牌
　適度包裝你外在的權(quán)威形象
　“生動(dòng)的表達(dá)”能夠增加你的權(quán)威性
　巧用權(quán)威頭銜
　做一個(gè)有原則的人能增加權(quán)威的砝碼
　沉默也是一種權(quán)威武器
第九章　進(jìn)門檻效應(yīng)：先上一級(jí)臺(tái)階，再上第二級(jí)臺(tái)階
　不要一下子提出別人難以做到的要求
　為你的目標(biāo)設(shè)計(jì)逐層次的“圈套”
　鼓勵(lì)人們先完成最容易完成的任務(wù)
　利用人們的“路徑依賴”心理
　“拋磚引玉”法：以“磚”為餌釣出“美玉”
　大目標(biāo)分解成小計(jì)劃
第十章　海潮效應(yīng)：影響他人先從自己做起
　想吸引別人，需要給他一個(gè)理由
　欲影響人先影響自己
　先有服務(wù)于人的謙恭態(tài)度，再施影響
　誠(chéng)信可為你帶來(lái)強(qiáng)大“磁力”
　“聲譽(yù)”是一種無(wú)形的資產(chǎn)
　強(qiáng)大的“自信”感召力
　有魔力的“他信力”