網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理與情報分析

序　網(wǎng)絡(luò)要經(jīng)世致用
　　第1章 導(dǎo)論
　　1.1 網(wǎng)絡(luò)時代的競爭與變革
　　1.1.1 互聯(lián)網(wǎng)的興起與發(fā)展
　　1.1.2 網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)競爭的影響
　　1.1.3 網(wǎng)絡(luò)時代的競爭策略
　　1.2 網(wǎng)絡(luò)信息資源的價值
　　1.2.1 網(wǎng)絡(luò)信息資源概述
　　1.2.2 網(wǎng)絡(luò)信息資源的類型
　　1.2.3 網(wǎng)絡(luò)信息資源的價值
　　1.3 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)情報
　　1.3.1 信息爆炸
　　1.3.2 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理
　　1.3.3 網(wǎng)絡(luò)情報
　　
　　第2章 互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)
　　2.1 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)
　　2.1.1 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的基本概念
　　2.1.2 OSI參考模型
　　2.1.3 TCP/IP參考模型
　　2.1.4 OSI參考模型與TCP/IP參考模型的比較
　　2.2 互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議
　　2.2.1 應(yīng)用層
　　2.2.2 傳輸層
　　2.2.3 網(wǎng)際層（互聯(lián)網(wǎng)層）
　　2.2.4 網(wǎng)絡(luò)接口層
　　2.3 常用的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備
　　2.3.1 服務(wù)器和工作站
　　2.3.2 網(wǎng)絡(luò)適配器（網(wǎng)卡）
　　2.3.3 傳輸介質(zhì)
　　2.3.4 中繼器和橋接器
　　2.3.5 集線器和交換機
　　2.3.6 路由器
　　2.4 互聯(lián)網(wǎng)傳輸方式的發(fā)展
　　2.4.1 電話網(wǎng)
　　2.4.2 有線電視網(wǎng)
　　2.4.3 衛(wèi)星線路
　　2.4.4 光纖網(wǎng)
　　2.4.5 無線互聯(lián)網(wǎng)
　　2.5 互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展趨勢
　　
　　第3章 互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用基礎(chǔ)
　　3.1 互聯(lián)網(wǎng)的基本服務(wù)與應(yīng)用
　　3.1.1 電子郵件（E—mail）服務(wù)
　　3.1.2 萬維網(wǎng)（WWW）服務(wù)
　　3.1.3 文件共享服務(wù)
　　3.1.4 網(wǎng)絡(luò)新聞組（Usenet）服務(wù)
　　3.1.5 遠程登錄（Telnet）服務(wù)
　　3.1.6 電子公告牌（BBS）服務(wù)
　　3.1.7 即時通訊
　　3.1.8 IP網(wǎng)絡(luò)電話
　　3.2 Web2.0時代的新型應(yīng)用
　　3.2.1 博客（Blog）
　　3.2.2 RSS
　　3.2.3 維基百科（wiki）
　　3.2.4 SNS
　　3.2.5 TAG
　　3.2.6 案例：亞馬遜網(wǎng)站的書籍作者博客營銷
　　3.3 電子商務(wù)
　　3.3.1 電子商務(wù)的概念
　　3.3.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)和功能模塊
　　3.3.3 電子商務(wù)的分類
　　3.3.4 電子商務(wù)的特點
　　3.3.5 案例：從傳統(tǒng)企業(yè)走向電子商務(wù)企業(yè)的eg0365
　　3.4 電子政務(wù)
　　3.4.1 電子政務(wù)的概念
　　3.4.2 電子政務(wù)系統(tǒng)分類
　　3.4.3 電子政務(wù)的發(fā)展階段
　　3.4.4 電子政務(wù)的意義與建設(shè)原則
　　3.4.5 案例：江門市“12345”電子政務(wù)服務(wù)熱線
　　
　　第4章 互聯(lián)網(wǎng)的管理基礎(chǔ)
　　4.1 建立網(wǎng)站的基本過程
　　4.1.1 注冊域名
　　4.1.2 選擇網(wǎng)站服務(wù)器提供商
　　4.1.3 選擇合適的服務(wù)器
　　4.1.4 網(wǎng)站發(fā)布與宣傳
　　4.2 網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計
　　4.2.1 規(guī)劃站點
　　4.2.2 創(chuàng)建站點的基本結(jié)構(gòu)
　　4.2.3 網(wǎng)站設(shè)計
　　4.2.4 網(wǎng)站的開發(fā)
　　4.2.5 網(wǎng)站測試、發(fā)布
　　4.3 網(wǎng)站的管理與維護
　　4.3.1 網(wǎng)站管理概述
　　4.3.2 網(wǎng)站管理的內(nèi)容與功能
　　4.3.3 網(wǎng)站管理原則
　　4.3.4 日常維護與管理
　　4.4 網(wǎng)絡(luò)化組織
　　4.4.1 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織產(chǎn)生的背景
　　4.4.2 網(wǎng)絡(luò)組織的內(nèi)涵與特征
　　4.5 網(wǎng)絡(luò)組織的建設(shè)
　　4.5.1 網(wǎng)絡(luò)組織成功的關(guān)鍵
　　4.5.2 網(wǎng)絡(luò)組織中的管理者
　　4.5.3 建立有效的聯(lián)結(jié)紐帶
　　4.5.4 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的運作機制
　　4.6 網(wǎng)絡(luò)組織的管理
　　4.6.1 數(shù)字化與信息化是網(wǎng)絡(luò)組織的基礎(chǔ)管理手段
　　4.6.2 網(wǎng)絡(luò)組織的知識管理
　　4.6.3 網(wǎng)絡(luò)組織的風(fēng)險管理
　　
　　第5章 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理
　　5.1 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃與設(shè)計
　　5.1.1 網(wǎng)站建設(shè)目標與內(nèi)容設(shè)計
　　5.1.2 網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計的特性
　　5.1.3 企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容構(gòu)成
　　5.1.4 內(nèi)容設(shè)計應(yīng)注意的問題
　　5.1.5 網(wǎng)站內(nèi)容創(chuàng)意的目的
　　5.1.6 網(wǎng)站內(nèi)容創(chuàng)意的方法和經(jīng)驗
　　5.2 網(wǎng)站內(nèi)容的編輯與發(fā)布
　　5.2.1 網(wǎng)絡(luò)編輯的特點
　　5.2.2 網(wǎng)絡(luò)編輯的工作內(nèi)容
　　5.2.3 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的發(fā)布
　　5.3 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理的含義
　　5.3.1 內(nèi)容及其格式和結(jié)構(gòu)
　　5.3.2 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容及其組織
　　5.3.3 內(nèi)容管理的定義
　　5.3.4 內(nèi)容管理的分類
　　5.4 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理的原則
　　5.4.1 內(nèi)容與表現(xiàn)分離
　　……
　　第6章 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容管理
　　第7章 網(wǎng)絡(luò)情報及其管理
　　第8章 網(wǎng)絡(luò)情報的搜集和分析
　　第9章 應(yīng)用案例
　　參考文獻