中國高端旅游市場：定位與開發(fā)

自序
前言
第1章 緒論
1.1 中國高端旅游市場產(chǎn)生的成因分析
1.1.1 旺盛的內(nèi)在消費需求
1.1.2 強勁的外在供給驅(qū)動
1.2 中國高端旅游市場研究的現(xiàn)實意義與理論價值
1.2.1 現(xiàn)實意義
1.2.2 理論價值
1.3 方法、重點與體系
1.3.1 本書研究方法
1.3.2 本書研究重點
1.3.3 本書體系結構
第2章 高端旅游市場的基本理論
2.1 高端旅游市場相關概念及其內(nèi)涵
2.1.1 旅游與旅游業(yè)
2.1.2 休閑、休閑業(yè)與旅游業(yè)
2.1.3 高端與高端旅游
2.1.4 體驗與旅游體驗
2.2 研究高端旅游市場的理論依據(jù)
2.2.1 供求理論
2.2.2 消費理論
2.2.3 產(chǎn)業(yè)發(fā)展微笑曲線理論
2.2.4 零售業(yè)態(tài)輪轉(zhuǎn)理論
2.2.5 體驗經(jīng)濟理論
第3章 高端旅游市場發(fā)展狀況與客源市場潛力分析
3.1 中國入境旅游市場中的高端市場發(fā)展態(tài)勢
3.1.1 中國入境旅游規(guī)模
3.1.2 中國入境旅游主要客源國的構成和增長狀況
3.1.3 入境游客中高端旅游市場份額有所上升
3.1.4 京滬入境旅游市場比較研究
3.2 出境旅游市場中的高端市場發(fā)展態(tài)勢
3.2.1 中國出境旅游市場概況
3.2.2 2007年以來中國對于出境旅游的相關政策
3.2.3 中國出境旅游客源市場特征
3.3 國內(nèi)高端旅游市場發(fā)展——以蘇杭為例
3.3.1 國內(nèi)旅游市場發(fā)展概況
3.3.2 蘇杭國內(nèi)旅游發(fā)展狀況和高端旅游發(fā)展概況
3.4 國內(nèi)高端旅游客源地的潛力分析
3.4.1 國內(nèi)高端客源市場的潛力分析
3.4.2 需要特別關注的重要國內(nèi)高端客源市場
第4章 高端旅游產(chǎn)品的開發(fā)和設計
4.1 高端旅游者的旅游動機和特征
4.1.1 全球旅游市場的需求演變和新旅游者的特征
4.1.2 我國高端旅游者的旅游動機和特征
4.2 高端旅游產(chǎn)品體系
4.3 高端旅游產(chǎn)品的開發(fā)和設計的原則
4.3.1 創(chuàng)意原則
4.3.2 精品原則
4.3.3 人文原則
4.3.4 體驗原則
4.3.5 時尚原則
4.3.6 “三好一格”原則
4.4 有效進行旅游者體驗管理，提高旅游產(chǎn)品的體驗度和滿意度
4.4.1 分析旅游者的體驗世界
4.4.2 建立旅游者體驗平臺
4.4.3 設計旅游品牌體驗
4.4.4 建立與旅游者的接觸
4.4.5 致力于不斷創(chuàng)新
4.5 個案研究——內(nèi)蒙古額爾古納自駕車深度體驗型旅游產(chǎn)品R&D
4.5.1 額爾古納市旅游資源和旅游產(chǎn)品概況
4.5.2 額爾古納全生態(tài)自駕車旅游產(chǎn)品體驗記錄
4.5.3 額爾古納全生態(tài)自駕車旅游產(chǎn)品的調(diào)研
第5章 高端旅游市場促銷策略研究
5.1 高端旅游市場促銷策略研究的意義
5.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評
5.3 旅游促銷研究的主要重點和難點
5.4 高端旅游市場促銷策略研究
5.4.1 主題促銷策略
5.4.2 網(wǎng)絡促銷策略
5.4.3 公關促銷策略
5.4.4 影視促銷策略
第6章 高端旅游市場案例研究
第7章 結論
附件 常駐北京的外國人旅游消費行為研究
參考文獻
后記