網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)

第一章 創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造財富
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)的含義
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)教育的作用
第四節(jié) 創(chuàng)業(yè)的欲望
第五節(jié) 創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的能力
第六節(jié) 創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)
第七節(jié) 創(chuàng)業(yè)者必須具備的知識
思考題
第二章 創(chuàng)業(yè)機(jī)會的識別與評估
第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)機(jī)會及其識別
第二節(jié) 評估創(chuàng)業(yè)機(jī)會
第三節(jié) 如何從市場獲得創(chuàng)業(yè)所需信息
思考題
第三章 新創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略分析與制定
第一節(jié) 如何制定電子商務(wù)戰(zhàn)略
第二節(jié) 新創(chuàng)企業(yè)的SWOT分析
第三節(jié) 市場多元化和擴(kuò)張戰(zhàn)略
第四節(jié) 持續(xù)創(chuàng)新和產(chǎn)品多元化
思考題
第四章 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建與管理
第一節(jié) 組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的合理結(jié)構(gòu)與高效率的關(guān)鍵
第三節(jié) 人員的招聘和配置
第四節(jié) 團(tuán)隊內(nèi)部管理的原則和注意事項
第五節(jié) 培植企業(yè)文化理念
思考題
第五章 創(chuàng)業(yè)資金的獲取
第一節(jié) 風(fēng)險投資的來源
第二節(jié) 風(fēng)險資本的融資方式
第三節(jié) 風(fēng)險投資過程的幾個要點
第四節(jié) 尋找合適的投資人
思考題
第六章 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式
第一節(jié) 代理模式
第二節(jié) 廣告模式
第三節(jié) 信息中介模式
第四節(jié) 商貿(mào)模式
第五節(jié) 會員模式
第六節(jié) 團(tuán)體模式
第七節(jié) 訂閱模式
第八節(jié) 信息搜索模式
思考題
第七章 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的工作流程
第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)的觀念與計劃
第二節(jié) 執(zhí)照與法律問題
第三節(jié) 域名選擇
第四節(jié) 選擇web主機(jī)
第五節(jié) 設(shè)計一個站點
第六節(jié) 宣傳你的站點
第七節(jié) 讓你的站點可交互
第八節(jié) 構(gòu)建你的客戶基礎(chǔ)
第九節(jié) 會計和稅收
思考題
第八章 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的預(yù)防與轉(zhuǎn)嫁
第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的基本知識
第二節(jié) 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的類型
第三節(jié) 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的分析與預(yù)防
第四節(jié) 風(fēng)險的轉(zhuǎn)嫁與管理
思考題
第九章 創(chuàng)業(yè)的商業(yè)計劃書
第一節(jié) 商業(yè)計劃書撰寫的基本知識
第二節(jié) 商業(yè)計劃書的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
第三節(jié) 商業(yè)計劃書的制作和實施
第四節(jié) 商業(yè)計劃書的大綱和范例
思考題
第十章 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)注冊
第一節(jié) 企業(yè)形式與虛擬企業(yè)
第二節(jié) 不同類型企業(yè)設(shè)立程序
第三節(jié) 企業(yè)名稱規(guī)范與登記
第四節(jié) 工商注冊流程
第五節(jié) 網(wǎng)站名稱的注冊
第六節(jié) 經(jīng)營性網(wǎng)站備案登記
思考題
第十一章 新創(chuàng)企業(yè)的會計控制與財務(wù)管理
第一節(jié) 會計控制的知識
第二節(jié) 企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表
第三節(jié) 企業(yè)的現(xiàn)金流量分析
第四節(jié) 企業(yè)的財務(wù)計劃
思考題
第十二章 網(wǎng)上開店
第一節(jié) 網(wǎng)上開店方式及行業(yè)的選擇
第二節(jié) 網(wǎng)上開店的流程
第三節(jié) 網(wǎng)上開店的商品選擇
第四節(jié) 網(wǎng)上開店的商品種類組合
第五節(jié) 網(wǎng)上開店的進(jìn)貨渠道
第六節(jié) 常見的網(wǎng)上開店平臺介紹
第七節(jié) 網(wǎng)上店鋪的裝飾
思考題
第十三章 網(wǎng)上店鋪的經(jīng)營管理
第一節(jié) 網(wǎng)上店鋪的經(jīng)營方式和技巧
第二節(jié) 網(wǎng)上開店的商品定價
第三節(jié) 網(wǎng)上開店的溝通互動
第四節(jié) 網(wǎng)上店鋪的幾種推廣途徑
第五節(jié) 建立網(wǎng)上信譽(yù)
第六節(jié) 網(wǎng)上競爭對手分析
第七節(jié) 網(wǎng)上交易過程中的法律問題
思考題
第十四章 網(wǎng)上開店的物流與支付
第一節(jié) 網(wǎng)上開店的物流配送方式
第二節(jié) 網(wǎng)上開店的貨款支付方式
第三節(jié) 網(wǎng)上支付的安全保證
思考題
第十五章 網(wǎng)上的顧客服務(wù)
第一節(jié) 服務(wù)形式
第二節(jié) 客戶保持管理
第三節(jié) 網(wǎng)上售前售中服務(wù)
第四節(jié) 商品售后服務(wù)
第五節(jié) 正確對待顧客換貨和退貨
思考題
參考文獻(xiàn)