軟件工程標準手冊：質量度量和產品評價卷

第1章 基本概念
1.1 問題的由來
1.2 軟件質量
1.3 軟件質量觀
1.3.1 軟件的5種質量觀
1.3.2 先驗論的質量觀
1.3.3 用戶的質量觀
1.3.4 基于過程的質量觀
1.3.5 基于產品的質量觀
1.3.6 基于價值的質量觀
1.4 軟件度量及其數(shù)學描述
1.4.1 軟件度量的定義及相關概念
1.4.2 度量的數(shù)學描述
1.4.3 標度的類型
1.5 軟件產品評價
1.5.1 軟件產品評價的定義
1.5.2 軟件質量評價過程
第2章 國內外軟件質量模型述評
2.1 軟件質量評價技術研究現(xiàn)狀
2.2 Beohm質量模型
2.3 McCall質量模型
2.4 ISO 9126質量模型
2.5 IEEE 1061質量模型
2.6 日科技聯(lián)的質量模型
2.7 HB/Z 180質量模型
2.8 QJ 2544質量模型
2.9 GJB 5236模型
第3章 軟件質量的模糊屬性及其表示
3.1 模糊集合論基礎
3.1.1 模糊集合
3.1.2 三角形模糊數(shù)的定義及其算術運算
3.1.3 梯形模糊數(shù)的定義及其算術運算
3.1.4 語言變量
3.1.5 模糊數(shù)的歸一化
3.2 軟件質量的模糊屬性及其表示
3.2.1 軟件質量的模糊屬性
3.2.2 軟件質量（子）特性的模糊表示方法
3.2.3 模糊質量和清晰質量的轉化
3.3 確定軟件質量特性貢獻的方法
3.3.1 概述
3.3.2 專家咨詢（Delphi）法
3.3.3 特征值法
3.3.4 加權最小二乘法
3.3.5 對數(shù)回歸法
3.3.6 殘缺矩陣排序權數(shù)計算方法
3.3.7 群評價法
3.3.8 成對比較法
3.3.9 模糊綜合評價方法
3.3.10 優(yōu)序法
第4章 GB/T 16260質量模型
4.1 概述
4.2 適用范圍
4.3 質量的實現(xiàn)途徑
4.4 產品質量和生存周期
4.5 軟件質量度量
4.5.1 內部和外部質量度量
4.5.2 使用質量的度量
4.5.3 度量的選擇與測量準則
4.5.4 用于比較的度量
4.6 外部和內部質量的質量模型
4.6.1 模型的結構
4.6.2 功能性
4.6.3 可靠性
4.6.4 易用性
4.6.5 效率
4.6.6 維護性
4.6.7 可移植性
4.7 使用質量的質量模型
4.7.1 模型的結構
4.7.2 使用質量
4.8 軟件質量度量的應用考慮
4.8.1 基本要求
4.8.2 測量的解釋
4.8.3 度量的確認
4.8.4 使用度量進行評估與預測
4.8.5 檢測易發(fā)生質量問題的部件中的偏差或異常
4.8.6 顯示測量結果
4.9 使用質量的度量、外部度量和內部度量的用法
4.9.1 開發(fā)及質量過程的概述
4.9.2 質量評價步驟
第5章 GB/T 16260外部度量
5.1 概述
5.2 適用范圍
5.3 功能性度量
5.3.1 外部功能性度量
5.3.2 外部適合性度量
5.3.3 外部準確性度量
5.3.4 外部互操作性度量
5.3.5 外部安全保密性度量
5.3.6 外部功能性的依從性度量
5.4 可靠性度量
5.4.1 外部可靠性度量
5.4.2 外部成熟性度量
5.4.3 外部容錯性度量
5.4.4 外部易恢復性度量
5.4.5 外部可靠性的依從性度量
5.5 易用性度量
5.5.1 外部易用性度量
5.5.2 外部易理解性度量
5.5.3 外部易學性度量
5.5.4 外部易操作性度量
5.5.5 外部吸引性度量
5.5.6 外部易用性的依從性度量
5.6 效率度量
5.6.1 外部效率度量
5.6.2 外部時間特性度量
5.6.3 外部資源利用性度量
5.6.4 外部效率的依從性度量
5.7 維護性度量
5.7.1 外部維護性度量
5.7.2 外部易分析性度量
5.7.3 外部易改變性度量
5.7.4 外部穩(wěn)定性度量
5.7.5 外部易測試性度量
5.7.6 外部維護性的依從性度量
5.8 可移植性度量
5.8.1 外部可移植性度量
5.8.2 外部適應性度量
5.8.3 外部易安裝性度量
5.8.4 外部共存性度量
5.8.5 外部易替換性度量
5.8.6 外部可移植性的依從性度量
第6章 GB/T 16260 內部度量
6.1 概述
6.2 適用范圍
6.3 功能性度量
6.3.1 內部功能性度量
6.3.2 內部適合性度量
6.3.3 內部準確性度量
6.3.4 內部互操作性度量
6.3.5 內部安全保密性度量
6.3.6 內部功能性的依從性度量
6.4 可靠性度量
6.4.1 內部可靠性度量
6.4.2 內部成熟性度量
6.4.3 內部容錯性度量
6.4.4 內部易恢復性度量
6.4.5 內部可靠性的依從性度量
6.5 易用性度量
6.5.1 內部易用性度量
6.5.2 內部易理解性度量
6.5.3 內部易學性度量
6.5.4 內部易操作性度量
6.5.5 內部吸引性度量
6.5.6 內部易用性的依從性度量
6.6 效率度量
6.6.1 內部效率度量
6.6.2 內部時間特性度量
6.6.3 內部資源利用性度量
6.6.4 內部效率的依從性度量
6.7 維護性度量
6.7.1 內部維護性度量
6.7.2 內部易分析性度量
6.7.3 內部易改變性度量
6.7.4 內部穩(wěn)定性度量
6.7.5 內部易測試性度量
6.7.6 內部維護性的依從性
6.8 可移植性度量
6.8.1 內部可移植性度量
6.8.2 內部適應性度量
6.8.3 內部易安裝性度量
6.8.4 內部易替換性度量
6.8.5 內部共存性度量
6.8.6 內部可移植性的依從性度量
第7章 GB/T 16260 使用質量的度量
7.1 概述
7.2 適用范圍
7.3 有效性度量
7.4 生產率度量
7.5 安全性度量
7.6 滿意度度量
7.7 使用質量的評價過程
7.7.1 確定評價需求
7.7.2 確定評價
7.7.3 設計評價
7.7.4 執(zhí)行評價
7.8 使用質量測試報告的通用行業(yè)格式
第8章 軟件產品評價
8.1 概述
8.2 適用范圍
8.3 軟件產品的評價過程
8.3.1 軟件產品評價活動
8.3.2 確立評價需求
8.3.3 規(guī)定評價
8.3.4 設計評價
8.3.5 執(zhí)行評價
8.4 評價的策劃和管理
8.4.1 一般要求和支持機構的作用
8.4.2 組織層的管理
8.4.3 對項目管理的支持
8.5 開發(fā)者用的評價過程
8.5.1 開發(fā)者用的評價概念
8.5.2 確立評價需求
8.5.3 規(guī)定評價
8.5.4 設計評價
8.5.5 執(zhí)行評價
8.5.6 對組織的反饋
8.6 需方用的評價過程
8.6.1 需方用的評價概念
8.6.2 獲取現(xiàn)貨軟件產品期間的評價
8.6.3 獲取定制軟件和修改現(xiàn)有軟件期間的評價
8.7 評價者用的評價過程
8.7.1 評價者用的評價概念
8.7.2 評價者和申請者的職責
8.7.3 確立評價需求
8.7.4 規(guī)定評價
8.7.5 設計評價
8.7.6 執(zhí)行評價
8.7.7 做出評價結論
8.8 評價模塊的文檔編制
8.8.1 評價模塊的概念
8.8.2 評價模塊的文檔格式
8.8.3 評價模塊的開發(fā)
8.8.4 評價模塊的示例
參考文獻